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オコン:ターニングポイントで勝つ
20年前、王振滔が中國のブランド靴を作ると人に言った時、多くの人は彼が不安だと言った?!竿袱瑜Δ?、今私が中國のルイ?ヴィトンを作ると言っても、多くの人は信じていないし、虛しいことをしないでくださいと言ってくれました。でも、私は知っています。人はまず考えなければならないことを知っていて、自分の最大の努力を盡くして、発展のチャンスをつかむことができません」王振滔は大工をして、米を売ったことがありますが、ルイ?ヴィトンは當時、実は埠頭の荷造り工だったそうです。王振滔は自分の人生哲學を信じて、彼の目の中で、人と人の間で、鼻と目はあまり差がなくて、最大の違いは「首以上」、つまり思想の違いです。「イノベーションには、より多くの方法があり、より良い方法があり、常に最善の方法がある、シーズンオフの市場がなく、シーズンオフの製品しかない、期限切れのデザインがなく、間違った場所に置くしかないという考え方を確立しなければならない。他の人に勝つには、他の人が思っていなかった場所を考えるべきだ」王振滔がよく言う言葉は、「人はスタートラインで勝つのではなく、転換點で勝つ」ということだ。オコンの発展過程は、王振滔語録の最良の注釈である。そして、奧康と王振滔の考え、したことは、実は一定の程度で一連の溫州企業の成長の道を代表して、いくつかの抱負のある溫州人を代表して、「商人」から「企業家」への脫皮を始めた。向かい風に向かって出航する企業としては成り行きに任せたいが、私たちのオコンのスタートは時勢に逆行しているようだ。そういえば、今日のオコングループがあることは、1987年のあの火に感謝しなければならない。當時、溫州では偽物や粗悪な革靴が多く生産され、全國的に影響が大きかった。そこで、浙江省工商部門が全國各地で押収した偽の溫州靴を杭州武林門に集中させ、火を落として全國を騒がせた。その火が燃え終わった翌日、私は武漢から溫州に帰る車の中で、靴を買って武漢に帰る準備をしていました。道中、私はみんなが杭州で溫州の靴を燃やすことについて議論しているのを聞いたが、そうではないような気がした。武漢は杭州からそんなに遠くて、燃やすにもそこまで燃やせないし、それに私が入った靴の品質はずっと悪くなくて、何の問題もないはずだ。しかし、翌日家に入ったとたん、武漢から電話がかかってきて、大変なことになったと言って、私たちの20萬元以上の靴はすべて沒収されました。一夜にして溫州靴が「疫病靴」の代名詞になり、みんなが恐れていたことを誰が想像できるだろうか。城門が火事になって、池の魚に災いして、自分が売っているのは明らかに本革の靴で、一気に水を流した。最後に困難な訴訟を経て、私は2千元以上の賠償を手に入れたが、長年の苦労と努力も水の泡になった。溫州人は昔から商売が上手で有名だったが、1980年代末までは、多くの溫州商人が金儲けだけを重視する商人レベルにとどまっていた。また、かなりの人が金儲け至上で、一時的には偽善が盛んになり、溫州品はすぐに人の叫び聲に落ちた。しかし、その火がかえって私の豪情と決心を燃やしたとは思わなかった。溫州人は靴さえうまくできなければ、何ができるのだろうか。私は最初から作って、自分で靴を作って、人に愛される溫州靴になります!そこで、私は実家に帰って、借りた3萬元でオコングループの前身を創設しました。私はまた自分の靴のために朗々とした商標を考えました:オリン。オリン、オリンピック、これは當時アジア大會を準備していた中國では、鳴り物入りの名前だった。しかし、國際共有ブランドに関わるため、オリンピック精神を発揮し、企業の健全な発展を推進する「オコン」に変更せざるを得ない。私たちは溫州の靴に雪辱しなければならない。私はまた自分で生産した靴を擔いで、武漢に戻った。自分の手で生産した靴を武漢の大小のデパートに送ったが、人はあっけにとられなかった。せっかく試験販売で漢陽のあるデパートの下駄箱に靴を入れたが、半月も続けて誰も聞いていなかった。ある時、私は朝早くからカウンターの前に「焼かれた溫州の靴ではなく、長持ちしたオコンの靴で、賞味期限は6ヶ月で、品質の問題が発生して、1対2で弁償します」と張り紙をしていました。ついに、お客さんが來店し始めました。長年にわたって、信用はずっと私たちのオコンに企業の生命線と見なされてきました。誠実な経営によってこそ、私たちは國內外の客商の愛顧を勝ち取り、オコングループもそれによって急速に発展してきました。溫州製私が最も恐れているのは、従業員の品質意識が薄いことです。今、オコンには1、2萬人がいて、品質が保障されていないので、みんなは茶碗を失うことになります。誰が私たちに茶碗をなくさせたのか、私たちはまず誰かの茶碗を壊さなければならない。2000年7月、オコングループは8人の上層部を解任した。彼らが生産を擔當していた靴の品質が不合格だったからだ。會社の品質管理部門が拒否したとき、彼らはこの製品が基本的に各工程の要求に達していると思っていました。これらの製品は他の會社でも完全に合格していますが、私たちは依然としてこれらの管理職が品質の要求を緩和したと思って、やはりその職務を解除し、この靴を廃棄することにしました。10年以上の発展を経て、1990年代末までに、オコンはすでにかなりの規模と実力を持っており、オコンが「中國の真靴王」に選ばれた後、オコンブランドを樹立し、溫州靴を再生する絶好のチャンスが現れ始めた。當時、各地で偽物のオコン靴が大量に出回っていた。偽の押収された數千足の偽オコン靴に対して、私たちは大膽な考えを持っています。10年以上前、溫州の靴の名聲を燃やして臭くして、10年後、私たちはどうしてもう1本の火を燃やして、溫州の靴のイメージを再確立することができませんか?1999年12月15日、同じく杭州で、多くの人の目の中で、私は溫州市と主管部門の指導者と一緒に、2千足以上の偽物のオコン靴を燃やした。興味深いことに、ある政府主管部門の指導者も、12年前の杭州武林門の火に火をつけたことがある。その時、燃え盛る火を見て、この指導者は「12年前、私は溫州の偽靴を燃やしていたが、12年後、私は溫州の偽靴を燃やしていた」と言って、また中國のブランド品を燃やした。同時に、私たちは「溫州製造」という大きな旗を掲げて、上海灘に進出した。前世紀の90年代まで、溫州企業の中には自分の製品に溫州の文字を表示する勇気がなかったものもあった。溫州人のイメージを再構築するために、2001年3月、私たちオコンは同業者たちを驚かせる措置を取った:その年の3月15日、オコンは毅然として「溫州製造」の旗を高く掲げ、専門店を直接中華第一街と呼ばれる上海南京路にオープンした。70平方メートル未満の店で、年間賃貸料は160萬元以上に達する。その中のリスクがどれだけ大きいかは、想像できる。わずか10年前、つまり同じ街で、多くの業者が「この店には溫州品がない」という看板を競って、トラブルを起こさないようにしていたからだ。実は、私たちがこの一歩を踏み出すのは、実力と確固たる信念にかかっている。私たちは上海市場に進出して間もなく、美しい制作と斬新なデザインで消費者の愛顧を受けました。その年の5月初め、上海市政府調達センターの入札購入で、上海市公安局が社會に向けて5萬足の警察靴を公開注文したプロジェクトで、私たちのオコン靴は一挙に落札された?,F在、ブランドの延長はファッションになっているようだ。多くの大企業は1つの業界であまりできていないので、既存ブランドの強みを借りて、新しい業界に伸び始めています。溫州でもこのような兆しが現れ、靴を作っていた企業の中には、服を作っていた企業もあった。このブランドが広がる熱風が一度広がった時、私たちは盲目的に追隨することはありませんでした。オコンは多ブランド経営の道を歩んでいます。私たちは自分の靴を作ることに専念したいからです。2001年、私たちは康龍カジュアルシューズの発売に成功し、続いて、美しい佳人ファッション婦人靴、GEOX呼吸靴、紅火鳥などのブランドが相次いで発売され、奧康は立體式のブランド戦略で各細分市場の市場シェアを占め始めた。破壊的な管理変革企業規模が拡大すると、多くの內部管理問題が発生します。オコンの発展の過程で、3回の大きな転換、つまり「3回の変革」を経験した。最初の変革は1995年に家族管理を打破したことです。當時は長い間、私は家族管理者による煩わしいトラブルの処理に明け暮れ、正真正銘の「消防士」となり、企業の発展を顧みる暇もなかった。私が迷っている間に、家族企業の管理上の弊害を打破する決心を促す2つのことが起こりました。あることが社內で起きた。當時、販売を擔當していた目上の人が市場でおばあさんの靴が売れているのを見て、見分けがつかず、おばあさんが履いていた綿靴を大量に生産し、値段も安かった。この靴はよく売れているが、それ以來長い間、多くの人がオコンといえば「オコンよ、知っている、おばあさんの靴を専門にしているやつじゃないか」と言うだろう。一流ブランドのイメージを作りたい企業にとっては、まさに命がけの打撃であり、私たちは何年もかけて、徐々に不利な局面を逆転させてきた。その後間もなく、溫州業界を驚かせたもう一つのことが起きた。當時、溫州の有名な靴製造企業が突然倒産したが、溫州最大の靴製造企業だった。私は企業が倒産する2年前、私はその社長と家族企業の問題について話し合ったことを覚えています。彼は會長で、息子は社長で、婿は副社長で、奧さんは財務社長で、問題が発生すると、私も処理しにくいと思います。その社長はその時、「みんな家族なのに、本當にけんかをしてはいけないのか」と笑った。結局、息子と婿は誰にも不服で、本當にけんかをして、管理がめちゃくちゃになると、企業は急速に衰退に向かった。ショックを受けた後、私は心を鬼にして、企業は人を使って、最もできるものを使って、最も親しいものを使わないでください。そして家族全員がA型であれば、どのように繁殖してもA型である。AB型は外からもう一つB型を探してこそ生まれる。企業をするのはこの道理であり、新しい労働組合は新しい考え方をもたらす。いつまでも自分の小さな家族に限定すれば、外に広がる天地は見えず、企業はやればやるほど小さくなるだけだ。家族管理の変革後、會社の管理はさらに開放され、多くの人材を育成し、発展させ、會社のさらなる発展のために基礎を築いた。その後、2002年には、會社はまた2回目の変革を行い、完全な規則制度體系を構築することで、會社の管理をより規範化し、運営もより安定し、安全にした。2006年になると、會社は第3回変革期に入り、グループの組織構造に対して改革を行い、グループの管理制御モードは操作管理から戦略管理への転換を実現し、グループ會社の計畫、監視とサービスの機能を強化し、會社の戦略目標の実現に基礎を築いた。近年、オコンは國際化の道を模索してきたが、オコンの5年來の実踐は、多くの中國企業の國際化の道を目撃してきた。この過程で、管理革新は中國企業の國際化への鍵である。デルは、世界最大規模の戦略管理コンサルティング會社の1つであるコルニ社とグローバルパートナー契約に正式に署名しました。コルニはオコンの管理體制及び今後5年間の発展戦略計畫について全面的な診斷と脈絡を行い、靴業戦略の制定と企業管理モデルの設置、及び明確な新しい管理モデルと管理プロセスなどを含む。グローバル管理コンサルタントを導入することは、私たち自身の內部管理の発展の必要性であり、國內市場から國際市場へ自然に伸びる必要性でもあります。これは私たちのオコンに対する全面的な「健康診斷」です。私たちはこのような「健康診斷」を通じて、企業の発展をより健康と安全にし、オコンが將來國際舞臺でより大きな役割を果たすための基礎を築き、最終的に企業のビジョンを実現することを望んでいます。
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