Le Client Dit: "3 $Pour Effacer La Monnaie." Comment Répondre?

C 'est peut - être ce qui arrive à chaque propriétaire de magasin, quand le client se rend au magasin pour faire des courses de 259, après 9% 233, le client dit naturellement: 3 $.

Il arrive que les magasins soient obligés de négocier des prix avec leurs clients pour faire un seul, ce qui fait mal à la tête de nombreux patrons, comment éviter cela?

Tout d 'abord, quelle que soit l' excuse de la contre - offre donnée, cela signifie que le client a effectivement l 'air de la marchandise.Face au prix du client, nous n 'avons besoin que de trois principes:

　Principe no 1: attitude

C 'est un principe.Une fois effacé, il faut en effacer plus la prochaine fois.Ce qui est important, c 'est que les clients regrettent d' avoir payé un peu plus.

D 'une manière générale, l' ouverture commence à durer six mois et le taux de recouvrement des prix dans les magasins s' améliore sensiblement; alors que la pratique montre que même les clients qui aiment faire des offres sont venus pour la première fois sérieusement, la deuxième fois pour demander des renseignements et la troisième fois pour ne plus payer.

Principe no 2: la fermeté des yeux

Parfois les mêmes paroles, mais les mêmes résultats.Cela se manifeste par la confiance en soi de l 'achat, alors qu' un regard ferme et tourné vers l 'extérieur peut évidemment renforcer la confiance en soi.

　　Principe no 3: fermeté du ton

Face à la demande de prix, le service est bon, la langue doit être aussi euphémiste que possible, alors que le ton doit être ferme, de sorte que les clients ne peuvent vraiment pas payer.

Attention:

Pour les anciens et les grands clients, il est nécessaire de disposer d 'une certaine souplesse dans l' utilisation de ces méthodes, alors comment, au - delà de ces trois principes, faire en sorte que les clients remboursent leurs prix en une seule phrase?

Il y a trois scénarios: un autre, dix, cent.

Une contre - offre

Ce monsieur (Mademoiselle) ne peut rien acheter maintenant, vous pensez simplement effacer le confort de l 'esprit, mais nous avons tous les jours des comptes à régler, vous ne me gênez pas.....................................................................................................................

Prix à 10 chiffres

Deux méthodes:

1) Il n 'est pas facile de trouver un vêtement préféré, c' est l 'amour qui compte;

2) Le magasin de contre - offre vous fait perdre, parce que vous ne pouvez jamais acheter le prix final, et nous avons toujours le même prix dans notre magasin, afin que les clients soient justes et ne jamais manger de perte.

Trois cents contre trois.

Deux mentalités:

1) pense qu 'il y a un grand espace de négociation, peur d' être abattu: Dis - lui directement que nous sommes vendus à prix fixe, pas de prix, puis de la valeur du produit;

Par exemple, dans les magasins, on voit souvent des slogans tels que "ventes à des prix abordables, sans contrepartie", ce qui évite facilement une bataille orale avec les clients.Bien s?r, il y a une présomption que la marque est assez dure, assez bon marché.Sinon, le client ne pourra être refusé qu 'à des milliers de kilomètres.

2) au - delà du budget d 'achat, mais aime les produits: Monsieur (belle), achetez - vous de temps en temps un bon ensemble de vêtements, et d' habitude, les réunions avec des amis sont plus faciles, vous voyez le tissu de ce vêtement...