Swallowski Tower Zhangxin Concept Vedette Shop, China First Shop Open In Chengdu

Depuis l 'inauguration de l' Antiquité de Chengdu en 2014, le nombre de marques a augmenté.

Le bijoutier autrichien Swarovski y a également adhéré officiellement le 18 janvier 2019.

Quand les lions de la danse des dragons et le porte - parole de la marque de la région asiatique se sont fait une ombre, les gens se sont arrêtés et ont bloqué les allées dans l 'Antiquité.

Les acheteurs sont apparemment prêts à le faire, et ils ont donné la priorité aux visiteurs de la collection de bijoux pour le nouvel an chinois, le cygne Rouge et le cochon.

Les murs à c?té du comptoir sont les stylos en cristal de Swarovski, un certain nombre de produits classiques placés dans un placard en verre au Centre du magasin.

Les clients du VIP étaient occupés à traverser les couloirs de la glace autrichienne, à escalader les escaliers remplis de 10 000 cristaux schwarlowski et à s' inscrire au deuxième étage pour recevoir des cadeaux.

Swallowski New Concept Crystal

La foule semble vérifier le bien - fondé de l 'emplacement du nouveau magasin.

"Pour nous, Chengdu est le troisième chiffre d 'affaires du pays, la marque est également très connue ici."

Joan ng, Vice - Président du marketing et de la commercialisation, membre du Conseil d 'administration de Swarovski

En fait, ce nouveau concept de Swarovski Crystal est le premier de la Chine à Swarovski et le deuxième du monde à s' intégrer au nouveau concept de vente au détail.

Avant cela, le premier nouveau concept mondial Swarovski Crystal a ouvert ses portes dans Oxford Street, à Londres, où il a ajouté du matériel numérique, comme la création d 'une zone virtuelle de bijoux d' essai, d 'une zone d' interaction autophotographique, etc., afin d 'optimiser l' expérience des clients locaux dans les magasins.

Le même concept est l 'axe stratégique de ce magasin de Chengdu, où les consommateurs peuvent essayer de porter la plupart des bagues, des colliers, etc.

En outre, la marque a invité jujuju Wang, artiste photographe chinois local, à réaliser des travaux de conception dans les magasins, ce qui lui a permis d 'améliorer l' interaction entre l 'homme et l' espace et l 'expérience visuelle grace à la coupe laser et à la réfraction des murs.

Ces modifications visent à mieux s' adapter aux besoins actuels des consommateurs chinois en matière d 'Internet et de médias sociaux.

D 'après Joan, les clients actuels ne veulent pas être dérangés par les commandes lorsqu' ils entrent dans le magasin.

Joan ng, Vice - Président, marketing et marketing, Département des produits de cristal.

Toutefois, ce nouveau portail conceptuel en est encore à la phase pilote et son taux d 'expansion n' a pas encore été déterminé.

Joan a déclaré: ? par l 'intermédiaire des magasins britanniques, nous observons également les réactions des consommateurs pour voir si ces appareils d' expérience peuvent aider les clients à trouver ce qu 'ils veulent et si le processus de recherche est suffisamment opérationnel pour que le logiciel soit modifié chaque année.

Les bons équipements numériques sont destinés à aider les gens à choisir, et non pas à mettre tous leurs produits dedans. ?

Au cours des deux dernières années, Swarovski s' est efforcé d 'accélérer l' innovation et l 'expansion des opérations à l' échelle mondiale.

En janvier 2018, Peng Bo a publié un article selon lequel Nadja Swarovski, chef de la cinquième génération de ce royaume de cristal, fondé en 1895, a déclaré lors d 'une interview que la cotation en bourse de l' IPO pouvait contribuer à l 'expansion future de l' entreprise, non pas simplement par des discours sur papier, mais souvent par des tempêtes de cerveau au sein de la famille.

Au cours de l 'année écoulée, le plan de mise en bourse de Swarovski n' a pas annoncé de nouveaux progrès, mais la stratégie de numérisation est bien avancée.

Après avoir assisté à l 'émergence de l' Amazonie et de l 'aribaba, la première femme à occuper un poste de direction au sein du Conseil d' administration de l 'entreprise est fermement convaincue que les bijouteries devraient coopérer avec les entreprises électriques, en particulier après que les sociétés de luxe LVMH et kaiyun ont commencé à créer de nouveaux sites Web en Chine et dans d' autres pays.

La Chine, pour Swarovski, est essentielle.

Selon les chiffres du début de 2018, les ventes annuelles de Swarovski s' élèvent à environ 3,4 milliards d 'euros, dont 2,6 milliards d' euros pour les cristaux.

La production de produits à travers les états - Unis, l 'Autriche, la Tha?lande, le Viet Nam, l' Inde et d 'autres lieux, en plus de l' exploitation de bijoux, il développe également la maison, les lunettes, le parfum et d 'autres catégories, et dans le monde entier a plus de 2800 magasins.

La Chine est son plus grand marché.

Il est particulièrement important de recentrer les opérations sur le plan géographique, en particulier lorsque les marchés européens, comme le Royaume - Uni, sont confrontés à un manque de confiance des consommateurs.

Par exemple, selon Evening standards, les ventes britanniques de Swarovski ont diminué de 10,6% en 2017.

Matériel de numérisation dans les magasins, pour les consommateurs qui peuvent essayer de porter des bijoux en prenant des photos

L 'ampleur des affaires de Swarovski en Chine a été créée en près de 40 ans.

Dans les années 80, Swarovski est entré dans les vitrines de magasins de certaines grandes villes chinoises et, dans les années 90, a ouvert un comptoir indépendant.

En 2010, schwarlowski a ouvert son premier h?tel vedette en Chine continentale à l 'h?tel de la paix sur la plage de Shanghai, entouré d' un magasin de luxe de première ligne et d 'un afflux de personnes.

Selon le premier Financial Weekly, schwarlowski ne s' est jamais qualifié de "luxe" et le prix du produit est encore éloigné des bijoux de luxe, mais il ne s' opposera pas à ce que le consommateur chinois le considère comme un luxe.

Cette stratégie de marque de haut de gamme élégante, qui avait plus d 'importance à l' époque que les circuits d 'expansion intensive, s' est révélée très efficace et a laissé une impression de "haut" et de "mode" dans l' esprit des consommateurs chinois.

En 2016, la Chine a officiellement dépassé les états - Unis pour devenir le plus grand marché de la marque.

Mais ces dernières années, avec la croissance de la nouvelle génération de consommateurs en Chine et l 'évolution de l' environnement du marché, Swarovski, comme d 'autres marques de mode, est confronté à des problèmes de renouvellement de la marque.

L 'arrivée de perles argentées telles que Pandora attire une partie des 80 ou 90 consommateurs, alors que le pouvoir d' achat de la jeune génération chinoise pousse les gens à se tourner vers l 'étranger pour acheter des produits plus personnalisés et de haute qualité.

Swarovski doit retrouver les jeunes consommateurs et les attirer à nouveau.

En 2015, il a commencé à entrer activement dans tianmao, Jingdong et d 'autres circuits électriques, et une plate - forme commune contre la contrefa?on, afin de préserver la réputation de la marque.

Au cours des dernières années, il a également commencé à toucher de nouveaux clients par le biais de microprogrammes et de livres rouges: ? qu 'il s' agisse de la génération du Millénaire ou de la génération Z, les grands magasins, les magasins de vedettes ont attiré ceux qui nous connaissaient, mais les opérateurs électriques ont pu toucher de nouvelles populations ?.

Joan a parlé de l 'interface.

D 'autre part, l' introduction d 'une série de bijoux de plus haut niveau est également l' une des stratégies prioritaires, c 'est aussi la fa?on dont schwarlowski souhaite retenir les consommateurs à la recherche d' accessoires de plus haut niveau.

Cela permet de répondre à la demande d 'achat de certains clients existants, tout en augmentant le point de bénéfice de Swarovski, qui a doublé la taille d' un autre marché.

Nadja a déclaré à Business of fashion en 2013: ? les marques sont fortement touchées par les cristaux peu co?teux fabriqués en Chine et les entreprises de gros sont en train d 'être dévorées.

Ainsi, la production de produits à plus forte valeur ajoutée et de conception plus avancée peut garantir une rentabilité saine de Swarovski. ?

Une stratégie plus diversifiée fondée sur l 'exploitation intensive des préférences des consommateurs chinois, Swarovski dispose donc d' une équipe spécialisée dans la culture locale et les préférences des consommateurs.

"Nous avons le positionnement de la marque, celui - ci ne peut pas changer, mais peut faire un peu plus d 'internationalisation, seulement respecter le marché local, vous ne faites pas ce que vous ne devriez pas faire."

Interrogé sur la crise de marketing provoquée par l 'incompréhension culturelle de nombreuses marques de mode ces derniers jours, Ng a répondu.

En 2019, Swarovski mettra l 'accent sur trois domaines: l' accès, le développement des entreprises et le renforcement des médias sociaux.

Outre le renforcement continu de l 'intégration en ligne et l' optimisation du système CRM, il s' intéressera de plus en plus à la croissance de chaque magasin.

? Nous savons qu 'il est très dangereux d' augmenter le volume des ventes au détail uniquement en ouvrant des magasins. ?

Joan dit.

En ao?t 2018, schwarowski vient d 'ouvrir un nouveau magasin de vedettes à taiguri, à trois lits de Beijing.

Zhou Zhuo Ran