Et Si Le Client Avait Essayé De S' Habiller Sans Rien Dire?

Dans le magasin, il est rare de voir un client qui entre dans le magasin et dit en pointant un vêtement: "aidez - moi à l 'emballer.

D 'après les statistiques, le taux d' exécution après un essai se situe généralement entre 40 et 65%.Cela signifie qu 'un client sur deux peut acheter.L 'encouragement à l' essai est donc le maillon le plus important de la cha?ne d 'achat.

Comment les clients peuvent - ils essayer et acheter?

Laisse le client toucher pour essayer.

Le principe d 'une seconde met la marchandise entre les mains du client dans une seconde.Lorsque le client commence à négocier un article, il doit mettre le vêtement entre les mains du client dans une seconde.

Si le vêtement est accroché à l 'étagère ou à la main de l' acheteur, il est difficile pour le client d 'avoir une "impulsion" à essayer.Il est donc important de mettre dans les plus brefs délais les vêtements que le client a l 'intention de mettre entre ses mains, ce qui est la clef du succès de la vente des marchandises.

　Il faut non seulement faire un geste, mais aussi le faire.

Le langage physique est très important dans la communication entre les deux parties.Par exemple, mettre un vêtement directement entre les mains d 'un client, c' est l 'expression d' un langage physique.

Le ma?tre - d '?uvre se tenait immobile là, et cria dans sa bouche: "essayez - le!" Levez la main et dirigez - vous vers la cabine d' essayage, s' il vous pla?t.L 'amélioration de l' accès des produits de base aux clients peut également être accompagnée d 'un premier effet d' adaptation des produits et des clients.

　Formule universelle, bonne foi en premier.

Une appréciation intelligente peut beaucoup contribuer à la conclusion d 'un accord, mais si elle n' est pas appropriée, elle sera contre - productive.Comment combiner efficacement les clients et les produits de louange?

"Formule universelle": vous êtes d 'une certaine manière très bien, mieux vaut s' associer à une caractéristique de ce vêtement.

Quand le client a essayé un pantalon rayé, utilisez la formule suivante: ? Mademoiselle, vos enfants ont de longues jambes, ajoutez - le à l 'effet d' étirage, ce qui donne à votre enfant l 'air d' avoir une jambe plus longue, sans perdre ni danseur ni mannequin ?.

Quand le client tente un t - shirt, utilisez la formule suivante: ? Monsieur, vos enfants sont très beaux / beaux, de couleur et de style des t - shirts qui s' adaptent à vos enfants et reflètent parfaitement leur valeur ?.

Comment peut - on admirer les clients qui ne sont pas beaux aujourd 'hui, tels que la taille réduite, la taille trop grosse, les cinq officiers et la couleur de la peau?

Par exemple, une petite fille est en train de l 'essayer, et soudain, elle regarde les yeux d' une petite fille avec une "poussière d 'amour", et dit à la dame: "Mademoiselle, je trouve soudain que vos enfants ont de beaux yeux.

Cet éloge local, bien qu 'il ne couvre pas les vêtements et les fonctions, permet aux clients de se sentir heureux, ce qui augmente considérablement leur volonté d' acheter.

　　Les détails et les caractéristiques doivent être vivants.

La présentation des produits de base repose sur trois éléments:

Vous voyez cette chemise en col droit, très chic "n 'a pas de nouveauté.Qu 'est - ce qui est étrange? Quelle marque de chemise n' a pas beaucoup de col droit? Les acheteurs ont besoin de plus de détails sur la marchandise, tels que broderie, boutons, fentes, accessoires décoratifs, etc.

Présentation des caractéristiques: les commandes doivent être accompagnées de leur propre langage corporel pour présenter les détails de la marchandise.Par exemple, lorsqu 'il veut présenter une broderie sur un vêtement, il peut mettre la main sur cette broderie et commencer à la présenter au client.

Prix introductif: Avant d 'informer les clients de la valeur des produits, il est important de leur faire conna?tre les prix d' abord.A moins que le prix soit très compétitif, par exemple lorsqu 'il s' agit d' une "vente d 'entrep?t", le prix est le plus grand point de vente.Afin de permettre aux clients d 'abord de conna?tre le magasin dans le monde des affaires, la décoration, l' image, la santé, les services d 'achat, la qualité des produits, et ainsi de suite pour les marques et les produits.??