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Les problèmes de qualité est la différence absolue à l'une des principales raisons de l'évaluation.

Si c'est le vendeur de marchandises universel de leurs problèmes de qualité, à la différence des acheteurs de quelque chose de vraiment vous donne une fleur en noir, c'est vous - même, n'a pas à se plaindre.

L'amélioration de la qualité de la boutique à condition que vous la marchandise doit passer, si même sur son bébé de qualité ne sont pas assurés, comment peux - tu appeler clients acheter quelque chose pour vous?

Il y a une situation purement de défense, dans le processus de production de grandes quantités de marchandises, et produit une ou deux pièces inévitablement des problèmes de qualité, on ne peut que il n'y a pas de problème, mais quand envoyer des marchandises il y a un problème, il faut rapidement assumer la responsabilité de ne pas communiquer, 推三推四.

Un vendeur peut - être dit que l'argent a gagner assez pour payer les frais d'affranchissement, on va perdre de l'argent, quoi?? Mais plus d'innocents est l'acheteur, la responsabilité n'est pas l'acheteur, mais insiste sur la personne n'est pas acheter quelque chose au lieu de payer les frais d'affranchissement, échanger, c'est toi, tu peux pas le nid du feu?? attention à ?a, en fait, la possibilité d'un problème de qualité est très faible, une centaine de fois n'appara?t qu'une fois la paction de perdre de l'argent, pourquoi préoccupé, sésame perdu de la pastèque, soit un total de Points que beaucoup de clients voir noir vous va faire demi - tour à rentable.

Gagner une paction est facile, de gagner des clients de coeur mais n'est pas facile, la responsabilité n'est pas seulement sur les clients, c'est pour toi.

Pour acheter des choses, plus peur de rencontrer

Le service client.

Bonjour, longtemps avant de vous répondre, avant de poser une question, mais personne n'a répondu à de vieux longtemps.

Pas de réponse, et même, au moins un de réponse automatique pour expliquer les raisons de la lenteur, ou dans le vide avec les acheteurs peuvent expliquer le client est occupé.

L'acheteur est humain, peut comprendre des circonstances particulières, tu as dit pourquoi elle ne t'en veux pas, il va prendre quelque chose de plus simple, de la province de votre temps.

Mais vous ignorer, c'est s?rement déprimé les acheteurs, même le feu de ne plus fréquenter votre magasin.

Ainsi, la bonne attitude de service ne vous oblige pas à être aussi discrète que le vieux Bouddha, à condition que vous répondiez sérieusement aux questions des clients, à adhérer à vos propres principes, de sorte que les clients ont l 'impression que vous ne l' ignorez pas, qu 'elle se contente d' elle, Elle peut également sentir votre sincérité.

Composition

Un autre facteur important est de qualité professionnelle.

De nombreux vendeurs que l'enthousiasme pour l'acheteur de services est assez, en fait, dans le processus de service nous avons souvent demandé par l'acheteur de marchandises dans un certain nombre de questions mineures, alors beaucoup de vendeurs aurait été demandé de l'idiot, je ne sais pas comment répondre.

Cette situation est facile à hésiter les acheteurs, pour votre produit perdu confiance.

Alors, habituellement un vide, assurez - vous de remplir propre compréhension de leur bébé.

Parce que les problèmes de logistique a mauvaise critique beaucoup de vendeurs ont rencontré, ?a, c'est vraiment le plus innocent.

De la même famille

, Ltd, différents sous - secteurs de qualité de service ne sont pas les mêmes, certaines très bien, certains sont à pas de différence.

On est pas le patron de petits vendeurs de logistique, en plus d'aider les acheteurs de pousser de courrier externe est sensiblement incapable de contr?ler leur service attitude.

Faites de votre mieux pour suivre la livraison, si l 'acheteur final veut vous faire de mauvaises critiques, au moins vous avez de bonnes raisons de communiquer avec elle.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!