Le Plus Important, C 'Est D' écouter.
Capacité d 'écoute
La vie
Capacité de base et le plus important, tant pour le leadership ou employés sont très importants.
Les statistiques montrent que: écouter représentaient 40% 30% - tout le temps de la gestion du personnel.
Mais l'enquête a également montré que: "écoute" en 20 important de compétences commerciales.
Le plus important, le plus fondamental est d'écouter, mais écoute attentivement avant de pouvoir rendre subordonné le sentiment d'être respectés, si les parties le sentiment d'être respecter avant de pouvoir établir des relations de confiance, ce n'est que de cette manière permet de recueillir plus de données dans un laps de temps le plus court, ce qui permet de supporter les Parties a plus de choix.
Selon les études, de vitesse générale de quelqu'un à qui parler est d'environ 1 / 4 de cerveau de vitesse, c'est - à - dire quand quelqu'un dit un mot, quand notre cerveau pense environ plus de quatre mots.
Par conséquent la communication quotidienne sur la partie inférieure, dans la commune de la Conférence semblent souvent "vous parler de vous, je veux mon phénomène", de nombreuses fois, son cerveau a déserté, mais n'a même pas remarqué.
écoute, à partir de l'autre compte sur ses objectifs et la position actuelle.
- il y a deux objectifs fondamentaux: exprimer, de poursuivre le dialogue.
L'écoute peut obtenir des informations et des données réelles, est un outil efficace pour faire la distinction entre les faits et la déduction de la nervure, ce qui permet d'aider votre ma?trise de la vérité.
Le fait est une force, qui contribue à la bonne décision.
- peut - être narrateur ressentir un respect, de manière à proximité l'un de l'autre, d'améliorer l'efficacité de communication, améliorer les relations.
L 'écoute est la base de la communication. Elle permet à nos collègues, collègues, collègues, etc.
Subordonné
Ou la volonté de ses supérieurs de parler, voire de parler, perpétue le dialogue et contribue à éliminer les divisions et à réduire les malentendus.
L'écoute peut également comprendre le patron, sensation de collègues et subordonnés, des points de vue et besoins.
L'écoute peut également améliorer la capacité du personnel employé, déclenché automatiquement.
S'appelle contribue à communiquer l'une avec l'autre, de consultations avec l'autre partie de la solution, de leadership et de mes collègues sont capables de répondre à la demande de l'un de l'autre, ce qui permet d'appliquer de manière plus efficace.
- plus de respect des sentiments de leadership et de soins, et à révéler le coeur, le partage de l'expérience, contribuer à soulager la pression, employé de calmer l'anxiété et un sentiment d'appartenance, de plus en plus de puissance.
Pourquoi les dirigeants d'entreprise doit écouter? - Quoi? Comment écouter?
L'expérience et le sentiment de nous dire, écoute, c'est pour l'accès à l'information, à la vérité, de recevoir une réponse, et pour donner une réponse.
La plus grande responsabilité à l 'égard de soi - même est de faire comprendre ses propres mots à ceux qui ne communiquent pas; la plus grande responsabilité à l' égard des employés et des subordonnés de l 'entreprise est d' avoir accès à toutes les langues de l 'autre.
Il y a une dame Sue, en particulier m. Yang, qui n 'aime pas le même bureau, évite toujours de coopérer avec lui, même lorsqu' on lui a téléphoné pour lui dire que Yang n 'était pas là.
Les dirigeants et Mlle sue ont eu un dialogue:
Chef, vous aimez les Durian?
Mlle Sue: "non.
Leader: est - ce une erreur de manger du Durian?
Mlle Su: "Oh, bien s?r que non."
Leadership: "Tu as découvert, tu n'aimes pas quelque chose, n'est pas égal à ce truc?"
"Oh!" Mlle Su à propos de réanimation.
Pourquoi les gens deviennent - ils têtus?
Quand un homme têtu communique avec un autre, il entend non pas l 'autre mais lui - même.
Comme Mademoiselle Sue, dès que son collègue, m. Yang, s' est mis en rapport, elle se serait mise d 'accord sur le fait qu' il m 'embêtait à nouveau.
"Ce n 'est pas bien qu' il me demande."
Sans une écoute attentive et efficace, vous créerez des zones aveugles que vous ne verrez jamais et que vous ne pourrez jamais franchir.
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