Interpréter Les Quatre étapes De La Multiplication Des Performances Marketing Et Réorienter
La plupart des entreprises chinoises ne sont pas assez m?res pour gérer le marketing.PDCAApplication à la gestion du marketing, en optimisant en permanence les différents éléments du processus de gestion, qui sont finalement indépendants les uns des autres et qui font partie d 'un tout, l' achèvement du processus de transformation qualitative, quantitative et qualitative permet d 'obtenir un avantage compétitif.Le succès est le résultat d 'un modèle, d' un modèle et d 'une idéologie.
Processus et applications
Première étape: plan
L 'importance d' une planification rigoureuse n 'a jamais été mise en doute, mais dans la pratique, beaucoup de gens pensent que le modèle standard de plan de marketing n' est qu 'un passage sur le terrain, l' exécution des taches confiées par le patron ou des huit textes pervertis - les performances sont faites et non planifiées.Ainsi, à la fin de chaque année, par rapport au plan de marketing de l 'année précédente, lorsque le patron demande ce qui a été réalisé et ce qui n' a pas été réalisé, on constate une grande disparité entre le plan de marketing et la réalité et, parce que le budget prévu n 'est pas suffisant, les taches de marketing ne peuvent pas être exécutées, souvent par la direction etContr?le financierIl est difficile de maintenir la confiance entre eux.En outre, c 'est parce que le marketing est trop important, il ne peut pas être fait exclusivement par le Département du marketing.La bonne approche consiste à durcir le format du "Plan de commercialisation" et, si quelqu 'un souhaite modifier le format, à justifier son optimisation de fa?on suffisamment convaincante pour qu' il puisse être modifié.
Deuxième étape: mise en ?uvre (do)
Après l 'élaboration du plan, il y a huit étapes dans le processus de vente, les visites d' itinéraire, la communication en face à face, l 'exposition biochimique, les négociations de vente dans les cha?nes de supermarchés, etc.
Même les entreprises de marketing ne sont nullement indépendantes du bon fonctionnement de l 'entreprise, elles ont souvent besoin d' une coopération dans les domaines des finances, de l 'achat, de la production, de la gestion, etc.Il s' agit donc de mettre en place des processus et des systèmes qui permettent de consolider l 'efficacité de cette coordination et d' optimiser en permanence l 'efficacité du fonctionnement de l' Organisation en s' attaquant aux problèmes.La coordination organisationnelle des entreprises, lorsque l 'environnement des entreprises et des marchés est calme, personne n' a jamais ressenti l 'importance de l' entreprise, et lorsqu 'il y a des problèmes d' entreprise, on se rend compte que les entreprises n 'ont jamais eu de "Coordination" ni même de préparation de base, l' entreprise a toujours été totalement "nue".
étape 3: inspection (check)
Les inspections en cours de marketing, y compris celles effectuées par les supérieurs hiérarchiques, les inspections effectuées par le Département de l 'inspection des sociétés auprès des ministères d' exécution, les inspections de l 'utilisation des circuits par le Ministère du marché pour les frais de commercialisation et les visites de suivi en coordination avec les visites.
Pour assurer la réalisation du plan, l 'efficacité de l' inspection se manifeste à plusieurs égards: premièrement, le plan est - il bien exécuté?Les employés ne font pas ce que vous leur demandez, mais vous vérifiez ce qu 'ils font et ce qu' ils font.Deuxièmement, l 'inspection est nécessaire pour découvrir les éléments optimaux du plan, tels que les modifications de l' environnement d 'exécution, les déviations éventuelles, la création de nouvelles possibilités, les déséquilibres dans les ressources, la mise au point de nouvelles méthodes, etc., et peut même être considérée comme la deuxième vie du plan.
Quatrième étape: traitement (action)
Le traitement des problèmes mis en évidence comporte deux directions, l 'une consistant à corriger les irrégularités et l' autre à corriger les problèmes inhérents au plan lui - même, qui déboucheront sur un rapport de retour d 'information et, à terme, sur un nouveau système et un nouveau texte d' application.
Dans le processus de marketing, par rapport à l 'unité de commercialisation, le Département du marché semble être plus important dans l' application du PDCA.étant donné que la fonction du Département du marché est de déterminer l 'orientation de l' entreprise en matière de marketing et d 'investissement qui entra?ne des dépenses importantes, si l' on tient compte des écarts de détail, il y a de nombreux problèmes d 'exécution des ventes et, en même temps, des pertes d' argent, de temps et de main - d '?uvre considérables.D 'une manière générale, les gestionnaires d' entreprises ont tendance à fixer très strictement les salaires et les dépenses du personnel, mais, d 'après les états financiers, les dépenses réellement personnelles ne représentent que 4% environ des dépenses totales de l' entreprise, contre 10 à 20% des frais de commercialisation.De nombreux faits montrent que les frais de commercialisation dépensés dans le processus de commercialisation peuvent atteindre 5%, voire plus.Si l 'analyse du PDCA est répétée, ce gaspillage sera ramené à moins de 3%.
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Alignement et orientation
Orientation I: maintenance de la gestion (en continu)
Il y a beaucoup d 'entreprises qui, en fin d' année, pensent toujoursMarketing ManagementLe mécontentement est d? à l 'absence de meilleures méthodes, donc chaque fois que l' on réfléchit à la manière d 'opérer le changement ou l' année prochaine, à l 'adoption de nouveaux instruments, alors que l' année suivante, ces nouveaux instruments se sentent insuffisants, dé?us ou encore à la poursuite de la recherche de nouvelles méthodes, tandis que les employés de l 'entreprise évoluent, deviennent peu à peu des étapes pratiques, au lieu de savoir comment aller.
La gestion du marketing, même dans les entreprises les plus performantes, est souvent fondée sur un solide travail de base pour gagner.La question se pose donc de savoir si le système de gestion de la commercialisation mis au point par l 'entreprise elle - même est effectivement et complètement mis en ?uvre.Les entreprises de grande envergure telles que General, Johnson and purchase ne croient pas que les vendeurs justifient cela, même en raison de l 'environnement défavorable du marché ou du pouvoir d' achat limité des consommateurs.Ils préfèrent croire que cela est lié à la mise en ?uvre effective du plan de commercialisation.En conséquence, la méthode de contr?le qu 'ils adoptent pour assurer la performance est une enquête de première ligne.Les enquêtes de première ligne peuvent être menées de deux fa?ons: d 'une part, par le biais de visites de marketing et de coordination menées par les responsables en collaboration avec les responsables de rang inférieur et, d' autre part, par le biais de visites sur le terrain effectuées par les responsables.
Orientation II: innovation de gestion (progressive)
L 'innovation en matière de gestion est le résultat de l' optimisation du système actuel sur la base d 'un système de gestion de marketing intrinsèque.Les chefs de Département des marchés de nombreuses entreprises demanderont aux membres du Département de mettre en place des programmes de promotion qui ne cessent d 'être obscurs, car ils ont un problème et si la promotion s' arrête, les ventes cessent.Si le programme précédent devait être maintenu, ils pourraient le considérer comme obsolète.
Dans la formation dispensée par le consultant de Guangzhou à la négociation de la graine, nous avons constaté que beaucoup d 'activités de promotion à prendre contact avec la graine, de couleur principale jaune de l' étiquette d 'inoxydable collée sur le c?té positif de l' emballage extérieur, par rapport à l 'emballage normal, mais aussi visible et visible, l' industrie de la consommation rapide a fait beaucoup d 'entreprises, les entreprises ont également utilisé pendant longtemps, n' est pas inapproprié.Après notre inspiration, le responsable du produit de contact avec les pastilles a compris que si l 'affichage d' activités jaunes était imprimé directement dans l 'emballage extérieur où l' emballage était initialement collé à la gomme inoxydable, il serait aussi visible que l 'annonce d' activités de non - adhésif et économiserait beaucoup plus d 'heures de travail et de "coller sans séchage", tous ces frais étant économisés grace à cette petite modification.
Direction III: gestion du changement (radical)
Lorsque le développement des entreprises est resté longtemps au point mort ou que l 'on veut surmonter les contraintes du modèle de croissance de l' industrie, des changements de gestion sont nécessaires.Qu 'il s' agisse de la détermination de ? pratiquer le Kung Fu, il faut d' abord avoir son propre palais ? ou du courage de rompre les bras, c 'est la décision des dirigeants qui ont décidé de changer leur destin.Les changements de gestion, qui consistent généralement en des percées révolutionnaires réalisées avec la participation de l 'extérieur ou du cerveau extérieur, comme le passage aérien de guosner IBM, ou à l' initiative d 'un nouveau dirigeant ayant une connaissance approfondie de la profondeur de l' entreprise, tel que Jack Welch, au pouvoir général, ou encore à l 'aide d' un groupe de réflexion qui conseille l 'entreprise, par exemple McKinsey.
Avant juillet 1998, le modèle de gestion commerciale de ma?tre Kang était un système de gros distributeurs.Dans la même branche d 'activité, presque tous les concurrents utilisent le même modèle de marketing, mais le ma?tre Kang estime qu' il n 'est pas du tout possible de se concentrer sur ce modèle.En 1998, ma?tre Kang a décidé de faire appel à un cabinet de consultants de renommée internationale, McKenzie USA, qui, se fondant sur sa connaissance du marché chinois, propose une solution appelée "l 'agriculture de rue", en tenant compte de la situation actuelle de ma?tre Kang.Ce programme a permis à ma?tre Kang de s' épanouir et de développer un grand nombre de petits distributeurs.Ce modèle aide ma?tre Kang à vaincre ses ennemis les plus puissants sur le marché chinois, même en cas de perte de l 'ensemble de l' industrie, il peut maintenir la croissance des ventes, des bénéfices à deux chiffres, ne peut pas être considéré comme un miracle de gestion.Si vous utilisez la magie du PDCA, vous y croirez, ce n 'est pas un miracle.
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