Jiang Yingtao: Le Pire Moment Pour Le Commerce De Détail N’Est Pas Encore Arrivé

2013 a été une année difficile pour de nombreuses industries, dont les grands magasins.De l'infini passé à aujourd'hui, on parle même de ? quand les grands magasins physiques meurent ?, mais il y a dix ans.Le destin futur du grand magasin, personne ne peut dire, dans cette ère de changement trop rapide, Dennis People's Shop comment se développer à l'avenir, semble avoir plus d'importance industrielle, chaque mouvement a attiré l'attention.

　　Le passé.

? il y a un écart entre ce rendement et le budget précédent ?

Dennis People's Store est un leader de l'industrie depuis de nombreuses années. En 2013, il a réalisé plus de 3 milliards de RMB et est toujours en position dominante en Chine.Cette performance, en cette période extraordinaire, a attiré beaucoup d'attention, avec les mots des pairs, veulent être discrets ne peut pas être discret.

Cependant, Jiang Yingtao, Directeur général de Dennis People's Shop, ne semble pas optimiste.? il y a un décalage temporel entre le commerce de détail et l'économie, et le pire n'est pas encore arrivé ?, a - t - il déclaré.Dans le passé, un cosmétique unique, le point de croissance est également tombé de plus de 10% des années précédentes à environ 4%.

à partir de 2013, Jiang Yingtao s'est exclamé qu'il était très difficile et épuisant de faire cette performance. Sa nouvelle coiffure est également devenue l'objet de plaisanteries. Il est considéré comme une perte de cheveux causée par trop de pression et ne peut être remplacé que par un pouce de profit.

Bien que cette croissance soit rare dans les grands magasins du pays, Jiang pense toujours qu'il y a un écart entre les résultats et les budgets précédents.Jiang Yingtao a résumé deux points: Cette performance a d'abord bénéficié de la ? marque unique ? et a évité la concurrence vicieuse.De ce point de vue, Dennis n'a pas augmenté la fréquence et l'intensité de ses activités cette année, mais il a quand même obtenu de bons résultats.Deuxièmement, grace à l'entretien des membres par Denis.? les habitudes d'achat des clients sont si difficiles à changer qu'elles ne changent pas facilement après avoir aimé un endroit ?, dit - il.

Cependant, il ne faut pas ignorer le fait que la croissance des résultats de cette année ne peut être séparée de l'inclinaison des ressources des fournisseurs.Pour la marque, Dennis People's Shop a un r?le de référence dans la province du Henan, même face à la baisse des performances de l'ensemble du marché, la marque doit également faire de son mieux pour maintenir les performances ici.

Mais à cet égard, Jiang estime que cela doit être vu d'un autre point de vue. à l'avenir, Dennis People's Shop renforcera également l'élimination des contrats et veillera à ce que davantage de marques de haute qualité et influentes sur le marché restent.

　　"L'industrie change trop vite"

Quoi qu'il en soit, le savoir - faire commercial passé et les stratégies futures seront plus intéressants à atteindre en 2013.

　　Jiang Yingtao? beaucoup de gens qui travaillent dans les grands magasins font de petites choses chaque jour, et tout est dans l'accumulation ?, a - t - il dit.Cependant, en ce qui concerne le plus grand problème actuel, il a dit: ? Je ne peux pas faire de prédiction pour la prochaine étape du développement de ce magasin maintenant, même les choses prospectives de l'industrie que je n'ose pas dire leur propre prédiction. ? pour l'avenir, Jiang Yingtao n'est pas prêt à dire son propre point de vue facilement.

Il déplore que l'industrie change trop rapidement.Premièrement, la quantité de connaissances est particulièrement importante, en outre, la mise à jour de la marque est trop rapide, un grand nombre de marques sont lancées chaque année, puis un grand nombre de marques disparaissent.

? la plupart du temps, nous ne pouvons traverser la rivière qu'en sentant la pierre ?, a déclaré Jiang, qui n'a pas d'objet de référence pour l'industrie des grands magasins.Par exemple, dans le cas de Dennis People's Shop, par le passé, il était possible d'étudier dans les villes de première ligne du Nord, du Sud et du Guangzhou, mais maintenant il y a de moins en moins d'objectifs de référence.à l'étranger, les grands magasins du Japon et des états - Unis sont très différents des grands magasins nationaux, et il n'y a aucun moyen de les copier.

Comme beaucoup de gens qui travaillent dans les grands magasins, il pense que la plupart du temps, l'accès est à l'information plut?t qu'à une expertise.Pour prendre l'exemple le plus simple, Jiang dit qu'il n'est peut - être pas en mesure d'acheter un livre sur les grands magasins et qu'il est dans un état où il ne sait pas quoi apprendre et à qui l'apprendre.

Mais pour 2014, Jiang Yingtao a également des objectifs clairs, Dennis People's Shop devrait renforcer la gestion, améliorer la sensibilisation au service et la qualité.L'existence future des grands magasins ne fait aucun doute, à court terme, d'autres grands magasins ne peuvent pas rattraper Dennis People's Store en termes de performance, mais l'idée de "Big Brother" a également mis en avant la proposition commerciale la plus grave: percée et innovation.

　　L'avenir

Changement "Dennis.Ce n'est pas là que je fais du shopping.

En tant que chef de file dans les grands magasins physiques de Henan, le grand magasin Dennis people semble facilement détruire la confiance d'un loser. Il possède la plus grande marque de luxe dans les grands magasins locaux et a servi de mentor pour de nombreux produits de luxe entrant dans Henan.

{page break}

En raison du Haut de gamme de la marque, l'age des clients est élevé dans le magasin Dennis People, mais l'ouverture du métro a apporté à la fois des opportunités et des changements dans le magasin Dennis people.En raison de l'ouverture du métro, la consommation de jeunes clients devrait augmenter à l'avenir.Jiang Yingtao a dit que le magasin People's a ajusté le rez - de - chaussée négatif pour correspondre à l'étage passager du métro.

? beaucoup de clients pensent toujours que Dennis est très bien positionné, l'avenir veut changer ce point de vue de tout le monde. ? à l'avenir, le rez - de - chaussée du pavillon Dennis 1, ainsi que les deux et trois pavillons seront ajustés pour changer le point de vue de nombreux jeunes clients ? Dennis People's Shop n'est pas mon endroit pour acheter des choses ?.

　　Le premier mélange de vêtements pour hommes dans l'industrie

　　Vêtements pour hommesLes changements par rapport aux vêtements féminins sont toujours à la tra?ne.Le grand mouvement de Dennis People's Shop en 2014 sera également reflété dans la section vêtements pour hommes.? il y aura des changements de style de mélange pour les vêtements pour hommes ?, a déclaré Jiang, les vêtements pour hommes ont toujours été de grands problèmes, tels que l'homogénéisation, l'élimination des étiquettes ne peut pas distinguer la marque, les problèmes de prix virtuels élevés.

Dennis People's Shop mélangera les vêtements pour hommes et augmentera les avantages de l'industrie et des articles.Après tout, par rapport aux centres commerciaux, la fonction principale des grands magasins est de faire du shopping.à cet égard, les avantages des grands magasins sont évidents.Il a donné un exemple: Si vous achetez un ensemble de sous - vêtements, préférez - vous l'acheter dans le quartier des sous - vêtements d'un grand magasin ou dans un centre commercial, magasin par magasin?Du point de vue du shopping, c'est toujours le premier.? par conséquent, les grands magasins de l'avenir doivent augmenter la richesse des marchandises, et les vêtements pour hommes changeront de ce point de vue.

　　Les magasins populaires devraient ajouter 1000 mètres carrés de magasins à thème de restauration

? dans le passé, Dennis People's Shop mettait trop l'accent sur le simple shopping, et le service à la clientèle sera amélioré à l'avenir ?, a déclaré Jiang.L'un est l'augmentation de la restauration, l'autre est le service aux membres VIP.

Bien que la fonction principale des grands magasins soit le shopping, le centre commercial des grands magasins est également une tendance commerciale.? Il s'agit d'un ajout au shopping, qui est différent du centre commercial ?, a déclaré Jiang.

Le restaurant Dennis people’s Shop fera l’objet d’un important ajustement en 2014, avec plus de 1000 mètres carrés pour la restauration.Cette partie de la restauration est principalement sous la forme d'un restaurant à thème, qui a été rénové au second semestre 2014.

En plus de la restauration, Dennis People's Shop fera plus d'efforts pour maintenir les membres.2 000 membres seront sélectionnés dans le magasin People's Shop, et un système de gestion du service à la clientèle sera mis en place pour fournir un service individuel.Par exemple, voyager, utiliser gratuitement la salle VIP de l'aéroport, la gare ferroviaire à grande vitesse, introduire un service domestique gratuit, etc.? après tout, une grande partie de la performance de Dennis a bénéficié aux membres ?, a déclaré Jiang.

　Perspectives

"E - commerce, on peut le faire n'importe quand"

En ce qui concerne l'impact du commerce électronique sur les grands magasins physiques, Jiang a déclaré que le commerce électronique a moins d'impact sur les grands magasins que sur les centres commerciaux.Il est encore trop t?t pour dire à quel point le commerce électronique a un impact sur les grands magasins physiques.

Denis fera certainement du commerce électronique à l'avenir. Cette partie n'est pas seulement restée orale. Il y a deux ans, Denis a commencé à mettre en place le cadre. La Fondation a été construite et les ventes en ligne et hors ligne peuvent être réalisées à tout moment, mais il est encore un peu t?t.

L'expérience et le respect des grands magasins sont irrempla?ables pour le commerce électronique. Comme il n'y a pas de substitut, nous devons continuer à travailler dur sur ces deux aspects à l'avenir pour atteindre l'excellence.