Le Dialogue Nous L'électricité N'Est Pas PDG: Motif A été Fixée Mais Vient Juste De Commencer

- 4 ans, a subi de 3 ans de croissance, en 2011,

C'est au cours de l'année écoulée, ajustement de son organisation interne, à "la modification de système d'entreprise; de réflexion de nombreuses erreurs, y compris l'expansion de la contraction de la catégorie marginal; de comprendre l'ampleur du défi, apprendre à gérer un employé des dizaines de milliers de personnes, la société de La croissance des ventes annuelles de plusieurs milliards de dollars.

Mais ces changements dans l'oubli, un peu de toi.

C'est considérée comme une couleur intense Literati

Après tout, les entreprises grandissent trop vite et Internet est un monde très pparent.

Les vieilles années délibérément discrètes, non seulement ne paraissent pas ? désagréables ?, mais laissent aussi deviner ce qui est arrivé aux mortels.

Au cours de son interview avec les journalistes, il a reconnu qu 'il avait, par le passé, ? agi en paix, sans se soucier de la guerre des mots ?, mais qu' il avait aussi commencé à comprendre l 'importance d' une communication proactive et de l 'élimination du mystère.

En fait, cette attitude discrète et mystérieuse est liée à deux insistances de son coeur - une attitude d 'humilité devant tous les utilisateurs et la croyance que la situation est plus forte que l' homme.

Qu 'est - ce que c' est que la situation est plus forte que les hommes

Avec ses mots, beaucoup de gens découvrent souvent qu 'ils ont vu beaucoup de possibilités et qu' ils ont passé la grande époque à c?té de eux, c 'est - à - dire qu' ils ont manqué leur force.

Cela correspond à son jugement sur les tendances actuelles du commerce électronique en Chine: face aux chocs extérieurs de l 'hiver de capitaux, un groupe d' entreprises ne verra pas l 'aube, alors que la concurrence des grandes plates - formes ne fait que commencer.

Problèmes d 'ampleur

Les problèmes de gestion après le passage à l 'échelle supérieure sont les plus importants.

Les marches précédentes ont été faciles. Cette année, on a eu des problèmes.

Journaliste: qu 'est - ce qui vous a paru plus important cette année?

Chen: Je pense qu 'il s' agit d' une question de ? grande envergure ?, dont le plus grand est celui de la gestion.

Au début de cette année, il y a déjà quelqu'un m'a dit que la taille de l'entreprise de faire 三四十億 quand l'échelle, et des centaines de millions de plus de dix millions, il y a une grande différence.

Où le client des milliards de dollars de recettes de la première année, plus de 100% de la croissance de la deuxième année, puis est de 300% de la croissance, chaque étape - très facile.

Maintenant, face à un défi.

Journaliste: sur la gestion, qu'avez - vous fait quel réglage?

Vieillissement: de la structure d'organisation, la différence dans le passé et aujourd'hui le plus important est la création cette année de service.

Le passé est de fragmentation, de produits, de promotion, de commercialisation, de marque de complètement séparés.

Cette année a créé cinq affaires, chaque division de la commercialisation de produits traversant, à toutes les fonctions de promotion.

Ce changement du troisième trimestre.

Cinq affaires par catégorie de points, tels que des produits de base de la Division,

L'avenir sera divisée en une division plus, maintenant re?u n'est pas assez bien.

Pour chaque division a besoin d'un leader, on a cinq, plus de leader à l'avenir.

Journaliste: comment procéder à la gestion financière pour chaque division?

Vieillissement: tout le monde sera discuté à plusieurs reprises de nouveaux produits de planification, y compris l'espace de vente, combien de nouveaux utilisateurs, combien de clients à acheter.

Outre le système budgétaire de chaque division, l'entreprise et le système budgétaire de base est également l'ensemble de la société, le système budgétaire est entièrement basé sur la croissance de nouveaux utilisateurs et des utilisateurs d'acheter le vieux de juger.

Aujourd'hui, par exemple l'augmentation de 30 000 nouveaux utilisateurs, ce 30 000 combien de temps de nouveaux utilisateurs de deuxième achat, c'est le budget le plus fondamental de point de départ, par le point de départ de revenir voir le budget de chaque division.

Journaliste: si la tendance pour déterminer le nombre d'utilisateurs autorisés?

Vieillissement: de plus en plus précise, à partir de 2008, nous avons accumulé de quatre ans, des données de prédiction a raison.

Il y a au moins deux fonctions de prédiction, une précision de prévision de l'évolution du marché, le taux de croissance de l'utilisateur, la segmentation du marché, le taux de croissance, la deuxième est de vérifier la validité des canaux.

N'importe quel genre de canaux (y compris les moteurs de recherche et de navigation de site de réseau, l'Union, client, etc.), nous sommes sur le taux de conversion sont d?ment statistique.

Certains gagnent 20 dollars pour 1 $, certains ont voté 1 yuan ne peut gagner 1 de poils.

Ce n 'est pas si simple que ?a, parfois, couper un poil, les autres canaux sont moins efficaces.

C 'est un système qui vous dit que l' on ne peut pas couper un canal qui ne rapporte qu 'un dollar.

Derrière le système est un modèle mathématique, la reproduction de la ? technologie est la productivité ?, en particulier la ? technologie Internet est la productivité ?.

Ce système est un système évolutif, comme un modèle mathématique complexe, nous ajoutons chaque jour des variables, très intéressant.

Le prix d 'une erreur

Il y a plus de correspondance entre le mauvais et le mauvais.

Si le prix de cette erreur est plus élevé que celui d 'aujourd' hui, je ne peux pas le supporter, il devrait être à moins de 5% du chiffre d 'affaires.

Journaliste: depuis le début, vous avez une idée vague et ambigu? de promouvoir un "mode de vie"?

Pour commencer en tant qu 'équipe, le point de départ est de respecter tous les utilisateurs, c' est - à - dire que tout le monde est mon invité, c 'est l' attitude que nous voulons exprimer.

Mais il y a un problème en moi, c 'est ce que j' ai fait avant.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

C 'est quelque chose au fond de moi, donc il y a une contradiction apparente avec lui - je suis en fait très opposé à l' excellence.

Journaliste: le respect de tous les utilisateurs, en revanche, comment "saisir" reste le principal utilisateur?

Vieillissement: l'utilisateur peut nous le dire.

Par exemple, en 2009, la décision de vendre des chaussures de toile, deux jours quand il a vendu 50000 double.

Tu peux l'analyse d'attributs de l'utilisateur regarde derrière ce groupe, le cercle de cette propriété.

De plus, par exemple en 2010, nous faire des t - shirts d'impression en échelle, un an a vendu 200 millions de pièces, cette année, a vendu 10 millions de pièces, à acheter différents styles il y a beaucoup d'enfants, c'est leur "auto - expression".

Journalistes: "saisir" quand tort?

Vieillissement: Bien s?r.

Plus de mauvais alignement, le produit est une star.

Et comme serpillière, un cuiseur à riz et d'autres choses, depuis l'acceptation de l'utilisateur d'un point de vue, l'analyse à partir de l'angle de fonctionnement de la société, ont tort.

Journaliste: essais et erreurs est co?teux, où est la ligne de fond tu peux supporter?

Vieillissement: aujourd'hui peut également être toléré, si le rapport aujourd'hui le plus grand prix je vais pas porter, par exemple, de l'ordre d'un lot de la voiture, je vais pas porter (RI).

Le co?t devrait être inférieur à 5% des ventes.

Journaliste: Où est votre modèle par rapport à votre adversaire?

Chen: notre avantage est la marque exclusive.

Par rapport à d 'autres sites Web B2C, toutes les voies espèrent que nos produits seront mis en place, en particulier dans leurs entrep?ts, car ils savent très bien que les produits de tous les clients les amènent à de nouveaux utilisateurs, de sorte que leurs utilisateurs créent un deuxième achat, comme un best - seller ou une star.

En d 'autres termes, quelqu' un d 'autre est soit un magasin d' électricité en ligne, soit une librairie en ligne qui définit sa frontière, vous ne l 'avez pas?

Vieux, oui.

Mais ce n 'est pas le problème de la frontière, et quand vous découvrez que ces sociétés ne fonctionnent pas, nous sommes à l' écart.

En 2011, les gens s' élargissent assez vite, ils commettent encore des erreurs, mais personne ne dit qu 'ils doivent affronter les mortels pour se battre contre l' eau.

Journaliste: Comment va - t - on dépenser 230 millions de dollars pour le cycle f?

Je n 'ai pas vraiment réfléchi.

à long terme, il s' agit d 'investir dans l' infrastructure, en particulier dans l 'automatisation des systèmes, comme l' automatisation des entrep?ts.

Le nouveau système doit s'adapter à ce type de vente de type B2C d'entreposage à grande échelle.

Parce que toi dans les ordres, le nombre de pièces est déjà B2C la plus grande, de sorte que le système d'automatisation est très important.

Indépendamment de l'entreposage ou la distribution, l'efficacité de fonctionnement de la qualité de service, et maintenant, un tiers de nos exigences et de la nécessité d'investissements améliorée.

Journaliste: où le client n'a pas de frontières? Où est la frontière?

Vieillissement: Je pense que la Chine, l'Internet, on trouve différents besoins de chaque utilisateur.

Nous n'en sommes pas encore à la frontière, en valeur absolue a augmenté aussi illustrer ce point.

Mais l'expérience a clairement dit que nous en 2011, la catégorie de l'expansion doit avoir des frontières, mais l'utilisateur limite n'est pas encore là.

Cela nous force de retour pour se concentrer sur lui - même, de faire quelque chose de culture intensive.

Valeur de changement

Changement de marchés de capitaux des entreprises lui - même a considérablement changé, mais les changements du marché des capitaux, peut - être que certaines entreprises de revers

Journaliste: la Chine en 2011 le commerce électronique, l'industrie a connu de crête à creux de montagnes russes, et comment cette évaluation de hauts et de bas?

Il y a longtemps que je t 'aime Jamais je ne t' oublierai

L 'évolution des marchés de capitaux ne signifie pas que les entreprises elles - mêmes ont connu des changements particulièrement importants, mais elle risque de décourager certaines entreprises.

En particulier, entre la fin de l 'année dernière et le premier semestre de cette année, de nombreux chefs d' entreprise considèrent que les entreprises électriques offrent de nouvelles possibilités et que de nombreuses nouvelles entreprises rencontrent des difficultés.

Journaliste: Que vont - ils faire de ces entreprises en difficulté?

Il y a longtemps que je t 'aime Jamais je ne t' oublierai

Pour les mortels, qui est - ce que je vais annexer? Quand tu ne peux pas le dire, c 'est que ce n' est pas le cas.

Les grandes plates - formes, à part nous sommes Jingdong (micro - blog), Amazonie (micro - blog), Dang (micro - blog), Taobao Business City (micro - blog), vous dites qui a fusionné? S' ils ont fusionné entre eux, c 'est intéressant.

à l 'heure actuelle, nous ne voyons pas d' entité capable d 'annexer une autre.

Journaliste: et les fusions - acquisitions avec les opérateurs verticaux pour compléter les catégories?

Je pense vraiment à cette question dernièrement.

Le degré de concentration de ces équipes peut être complémentaire de la taille ou de la taille de celles - ci.

Mais je n'ai pas encore compris.

Journaliste: Que pensez - vous de la faillite de nombreux fournisseurs est inévitable?

Vieillissement: Oui.

Trois ou quatre ans, et nous avons beaucoup de la création de la société au cours de la même période, plus de clients, de plus en plus, plus de 5000.

Ces créée pendant un laps de temps très court, mais n'a pas atteint une position, c'est - à - dire sur la marque de l'échelle, l'échelle de l'utilisateur, le produit n'a pas atteint une position, c'est très dangereux.

En particulier la création de la société au cours des deux dernières années plus de danger.

Parce que près de deux ans est de stimuler l'investissement dans le capital - risque, est sensiblement "flamme", c'est de ne pas résister à la tempête, souffle pas.

Ces dernières années, j'ai été observée dans l'industrie.

En 2008, j'ai se soucie de qui? Le soin de PPG, en 2009, je suis dans le soin de Martha Marceau, en 2010, je rêve de bazar, soucieux de McClain.

Au moment de leur jeu, c'est de prêter attention, mais aujourd'hui, j'ai découvert qu'ils n'ont pas besoin d'attention.

C'est une question de ma curiosité.

C 'est très important pour eux, il va se montrer, mais il ne le montre pas.

Pourquoi?

Vous avez analysé?

Vieillesse: Je comprends en grande partie qu 'ils sont plus traditionnels.

Comment définir les couleurs traditionnelles?

Je ne comprends pas l 'Internet.

Quand les habitudes de consommation de l 'utilisateur ont changé, vous ne pouvez pas vous tenir à l' original, vous devez suivre les besoins de l 'utilisateur, l' utilisateur l 'a déjà considéré comme un consommateur, vous pensez toujours que c' est un produit durable, vous allez entrer en conflit avec ses besoins.

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Silhouette: son 1984

Chen a été impressionné par l 'année 1984, peut - être en relation avec le 1894 de George Orwell.

Il se souvient beaucoup de cette année - là: sa vie au lycée, les Jeux olympiques de Los Angeles en Chine, le défilé de la fête nationale des 35 ans.

Cette même année - là, il a lu les classiques de Duras, l 'amant, la solitude centenaire de marks, qui est encore aujourd' hui un livre qu 'il lit souvent sur son lit.

Chen a dit qu 'il avait "grandi en 1984, avec des liens", tandis que les gens servaient la génération "née en 1984".

Selon lui, la génération qui a grandi en 1984, ou qui est née, est elle - même dans une position importante.

En regardant l 'histoire, peut - être qu' en 1984, il s' est rendu compte qu 'il allait changer la voie qui suivrait, ce qui lui a donné l' élan de l 'agitation, de la rébellion et de la recherche du changement.

Il s' est donc enfui de la troisième année et est retourné chez lui en tant qu 'enseignant, après avoir obtenu son dipl?me à l' université, il a renversé l 'acier un an plus t?t.

Il se souvient que, heureusement, il l 'a fait.

Il est ensuite journaliste, rédacteur en chef, créateur de magazines tels que Good Books et Books Review Weekly, qui laissent derrière lui une mémoire de l 'époque "réalise son petit rêve".

Il a toujours dit qu 'il était un "écrivain", qu' il ne cache jamais la rigueur et la préférence pour un texte parfait, et qu 'il se moque donc du micro - blog de 140 mots.

Il y a longtemps que je t 'aime, jamais je ne t' oublierai.

C 'est à la fin des années 90 que la marée montait de l' autre c?té de l 'océan.

Il a surmonté le défi de la nouvelle vague en s' associant à l 'excellence Internet en 2000 et en entamant sa propre carrière sur Internet.

"Je trouve remarquable réseau comme Internet pour vendre un livre, que la critique de l'hebdomadaire à recommander à l'utilisateur.

- il expliquer de fa?on simple.

Réseau d'excellence a été un succès, mais la douleur de coeur est vieilli jamais, douleur à "l'excellence" d'attitude et de son personnel à la poursuite de la paix, plus de douleur dans le conflit culturel et de la valeur de perte de vente à Amazon après leur rencontre.

"Nous sommes vraiment embrassé l'Amazone, mais c'est l'Amazone de ne pas vous embrasser.

Il n'est pas non plus parler de l'intégrité, de droit, de tromperie, vous n'avez pas les moyens.

Rappelle sur ce point, il ne peut pas excité.

Plus tard, dans un article, il écrit: "la culture dominante n'est pas égal à proprement parler.

Le capital de cruauté ne pas parler dans l'Ouest, le passage de la "valeur universelle".

C'est comme un vieux "la correction de valeurs".

Et de conflits internes et de la valeur de ce concept d'après conflit où le client est produit.

Bien dit: "toi ?a, je me sens légère, mais pas de contradiction.

Enraciné en Chine, de plus en plus d 'utilisateurs, les utilisateurs ont acquis de la valeur, vous sentez la santé, la sécurité.

J 'ai dirigé une équipe et pris en main le destin d' une entreprise.

En 2011, il y a eu un revers avec son équipe.

Mais aussi parce qu 'elle est née en 1984, ce qui fait penser à ce qu' elle a vécu et qu 'elle a réfléchi à ce qu' elle était censée être.

C 'est pourquoi il a choisi de ne pas communiquer temporairement avec l' extérieur alors qu 'il faisait beaucoup de choses importantes en interne.

Aujourd 'hui, il commence à réfléchir et à s' adapter à cette époque de propagation rapide, fragmentée et en réseau.

Mais il a son respect et sa persévérance.

Lors de ses interviews, il a évoqué à plusieurs reprises l 'année Guo He, Présidente du Groupe de carrières - un chef d' entreprise chinois: en 1984, Guo He a investi dans l 'immeuble du commerce international.

Aujourd 'hui, le commerce international est devenu la norme architecturale de Beijing.

Aux yeux du monde entier, c 'est le point d' origine de l 'émergence de la Chine.

Il y a des gens qui sont destinés à l 'histoire, parce qu' à ce moment - là, il est là.