Les Achats Groupés Ont Tendance à être Difficiles à Contr?ler – La Première Affaire D 'Achat Groupé De Chaussures En Chine – Sonne L' Alarme

Dans mon pays,

"En mars dernier, m. Hao a acheté un site Web."

Le coq sportif le coq sportif le coq sportif a annoncé à Beijing le 24 avril l 'ouverture d' une procédure juridique contre Beijing Today Information Technology Co.

De l 'avis général de l' industrie, l 'événement international de défense des droits de l' homme, qui vise directement le commerce électronique et l 'achat en ligne, qui sont actuellement plus chauds dans le pays, met en jeu deux sociétés bien connues de commerce électronique et suscite un large intérêt auprès de l' industrie, connue sous le nom d 'affaire de défense des droits de l' homme en Chine.

Avant que la décision judiciaire ne soit prise, nous devions admettre que le co?t de la défense des droits de l 'homme était très élevé en raison de la dispersion des consommateurs.

Selon les données d 'enquête publiées par le Conseil municipal du commerce et de l' industrie de Beijing et l 'Association des consommateurs de la ville de Beijing, les achats groupés sont aujourd' hui devenus un point chaud pour les plaintes des consommateurs, et la difficulté d 'obtenir des droits d' achat groupés est de plus En plus évidente.

Aujourd 'hui, combien de personnes acceptent et aiment les achats en ligne? Combien dépensent - ils en moyenne chaque mois pour les achats en ligne? Quel type de site préférez - vous? Quels produits achetés en commun? Combien de consommateurs ont - ils déjà été trompés?

D 'après une enquête menée conjointement par le Times and China First Textile Network, 91,31% des 154059 personnes interrogées ont déclaré qu' elles étaient très intéressées par l 'achat en ligne et 74,89% dépensaient des milliers de dollars par mois pour cet achat.

En outre, les achats groupés ont pénétré tous les aspects de la vie, tels que les appareils ménagers, les chaussures, les articles de lit, les cosmétiques, les équipements sportifs, les articles ménagers, les produits numériques, l 'alimentation, les soins de santé, les livres et les vidéos, les bons de restauration et de divertissement, dont 22,90% choisissent la nourriture, les soins de santé et 13,27% préfèrent acheter des chaussures et des chapeaux.

Ils sont plus enclins à acheter en groupe des produits très lisibles, ainsi que des pages Web d 'achat en groupe de conception esthétique, simple d' exploitation, un bon service après - vente et un site d 'achat sécurisé.

Une enquête conjointe du Fashion Times et du China First Textile Network a révélé que 3,27% des personnes interrogées avaient été trompées lors d 'une opération d' achat en groupe.

Toutefois, en raison de la stratégie du site Web d 'achat groupé, qui consiste à faire des achats en ligne à des taux très bas, 96,09% des personnes interrogées ont indiqué qu' elles continueraient de participer à des achats en ligne même après avoir été trompées.

En outre, la plupart des sites Web d 'achat groupés ne choisissent actuellement que des modalités de paiement ponctuelles.

Il s' agit là d 'une question qui doit être réglée d' urgence dans le cadre du modèle d 'acquisition groupée et qui, à l' avenir, constituera un obstacle au développement du modèle.

Les praticiens analysent les risques en les pférant entièrement aux consommateurs, ce qui permet facilement à certains éléments illégaux de les exploiter.

On sait que de nombreux sites Web d 'achat groupé ne sont pas soumis aux procédures requises, telles que l' enregistrement des entreprises et l 'enregistrement des noms de domaine.

Il n 'est pas du tout d' assurer la qualité et le service, il s' agit d 'un marteau de vente, de prendre l' argent et de partir.

En outre, les seuils d 'accès sont trop bas pour permettre l' apparition en peu de temps d 'un grand nombre de sites Web d' achats groupés, une forte concurrence et une qualité inégale dans l 'industrie.

à l 'exception de quelques grands sites Web d' achats groupés, la plupart des autres sites ne disposent pas d 'informations complètes sur l' entreprise, ne sont pas affichés sur la page d 'accueil du site Web de l' ICP comme le numéro d 'enregistrement du site Web, la licence d' exploitation électronique, etc., et les moyens de communication sont souvent obscurs, ne peuvent pas trouver de téléphone ni d 'adresse, ne laissant que le numéro Q du prétendu client, voire une adresse électronique ou une "soumission en ligne".

Lorsqu 'un consommateur est frauduleux à la suite d' un litige dans le cadre d 'une procédure de rachat, il est difficile de défendre ses propres intérêts.

Combien de consommateurs prennent - ils des mesures pour protéger leurs propres intérêts dans le cadre d 'une opération de rachat?

　　服裝時報和中國第一紡織網聯合調查顯示，對于消費者來說，15.38%的受訪者不過分相信超低價團購，會看清交易條款，特別是事后維權一項，看看有無“霸王條款”;4.57%的受訪者會查詢相關的網友評價和口碑，明辨網站上的信息和交易記錄的真實性;16.36%的受訪者會查團購網站有沒有ICP備案號及是否有有效鏈接，查詢網站是否公司化運營，核實運營企業名稱及地址;16.28%的受訪者會選擇正規企業經營的規模較大、口碑較好的團購網站;32.67%的受訪者表示，如果網站是直接發支付鏈接或者直接向其匯款，會謹慎參與(目前釣魚類詐騙常用這類招數);14.74%的受訪者會在團購后保留好確認短信、確認頁面，以便發生糾紛時有據可依。

En outre, 60% des personnes interrogées signalent à la direction des entreprises ou à des associations de consommateurs des cas de fraude présumée sur les sites Web d 'achat groupé; 38% pensent qu' elles communiquent des informations aux services de sécurité publique en cas de fraude présumée sur les sites Web; et 2% s' efforcent de régler des questions telles que l 'indemnisation en cas de restitution, qui ne peuvent être négociées ou réglées par voie judiciaire.

Ainsi, la plupart des consommateurs ont une plus grande conscience des droits de l 'homme, mais cela n' empêche pas d 'éviter les pièges cybernétiques.

Pour sa part, Wang Ke, Directeur général de Ningbo lekkak, qui a appelé l 'attention sur l' affaire de la défense des droits d 'achat groupés en Chine, a déclaré que le recours à la justice pour cette fois était à la fois de défendre les droits et les intérêts légitimes des marques sportives de renommée internationale et d' aider les consommateurs à défendre leurs intérêts par la force de l 'entreprise.

Tout en attirant l 'attention des consommateurs sur les risques d' achat en ligne, Wang peut également appeler les entreprises d 'achat en ligne à respecter la loi et l' intégrité de l 'exploitation, afin de réaliser une plate - forme de vente en ligne, les marques bien connues et les consommateurs gagnant - gagnant.

Le Conseiller juridique Yang Kai a déclaré: ? s' il s' agit d 'un simple contrat, nous avons le droit des contrats; S' il s' agit d' un simple droit des consommateurs, nous avons le droit des droits des consommateurs; S' il s' agit d 'un droit de propriété intellectuelle, nous avons le droit de la propriété intellectuelle correspondant; S' il s' agit d' un simple paiement, nous disposons d 'une législation financière correspondante, mais tout cela, face à la plate - forme globale du commerce électronique, nous laisse beaucoup à désirer et il y a peu d' appels ?.

Il est encourageant de constater que, juste avant la Journée mondiale de la propriété intellectuelle, le Ministère du commerce national a publié le Code des services d 'une plate - forme pour le commerce électronique à l' intention des tiers, qui propose un mécanisme de règlement des litiges commerciaux.

Les lignes directrices pour les services d 'une plate - forme de commerce électronique à l' intention des tiers comprennent des mesures visant à encourager les opérateurs de la plate - forme à mettre en place un système de "période de calme", qui permet aux consommateurs d 'annuler les commandes sans raison valable pendant la période de calme, et à indemniser les consommateurs.

On peut s' attendre à ce que le commerce électronique devienne de plus en plus réglementé avec l 'adoption des normes, mais les marchés de consommation ? suremballés ? continuent de poser de nombreux problèmes et doivent être développés avec prudence.