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    Le Vendeur Utilise Huit Points Identiques Pour Approcher Le Client.

    2011/1/24 17:53:00 108

    Marketing De Communication

    Dans la vente de terminaux et entre personnes

    Communication

    Milieu

    Consciencieux

    ? a toujours joué un r?le important.

    Qu 'est - ce que ?a veut dire par "c?ur raisonnable", c' est - à - dire être capable de comprendre les émotions d 'autrui, de comprendre et de ressentir avec compassion la situation et les sentiments de ses proches et de répondre de manière appropriée à leurs besoins.

    Dans les ventes de terminaux, l 'esprit de compassion, de compréhension, de soins aux consommateurs, d' acceptation et de satisfaction des besoins intérieurs des consommateurs.

    Homocentrique

    Vente

    Le personnel peut apercevoir les besoins des clients de manière à satisfaire au mieux les besoins des clients.


    Le "sens commun" est souvent négligé dans la société commerciale, en particulier dans la vente des terminaux.

    Une application raisonnable de "compassion" peut permettre à nos vendeurs de déterminer la voie de prise de décisions des clients, en pleine connaissance des sentiments, des sentiments et des besoins des clients.

    Finalement, un modèle de vente terminal axé sur les besoins des clients, en écoutant les besoins des clients et en se tenant à leur point de vue, et en instaurant un dialogue intérieur avec les consommateurs.

    Finalement atteindre un effet de vente raisonnable.


    Avec l 'évolution et l' innovation continues des modes de vente terminaux, la place des modèles de vente "compacts" dans la société d 'affaires d' aujourd 'hui sera d' autant plus importante que nos vendeurs doivent être en mesure d 'analyser les besoins des clients du point de vue de leurs besoins, de leur culture, de leur valeur et de leur satisfaction.


    Après des années de gestion et d 'étude de terminaux, l' auteur a conclu que les ventes et les clients dans huit domaines ont été regroupés en un ensemble de huit principes communs, résumant et affinant le principe de l 'homogénéité dans la vente de terminaux.


    La "loi de marketing du même coeur" est basée sur le modèle de l 'agent de vente terminal et de l' esprit du client, de trouver le même point ou le même point que le client, d 'établir la confiance avec le client dans les délais les plus brefs et de répondre aux besoins du client et atteindre nos objectifs de vente.


    Viii) la même loi désigne principalement les aspects dans lesquels les vendeurs terminaux et les clients sont identiques ou proches afin de parvenir à un mode d 'équilibre entre les vendeurs et les clients.


    Nom de famille


    Dans le processus de vente au terminal, il arrive souvent que les vendeurs aient le même nom que les clients, le nom du client étant le même que celui de l 'agent de vente au terminal, ce qui permet à nos vendeurs terminaux d' utiliser ce point d 'entrée pour créer une correspondance avec le consommateur.

    Par exemple: Monsieur Zhang, je m 'appelle Zhang, nous étions une famille il y a 500 ans, des gens comme vous qui ont réussi, vous avez besoin de plus de conseils à l' avenir!


    Hobby


    Les mêmes passe - temps facilitent la communication entre les hommes, les gens aiment toujours les mêmes personnes, c 'est - à - dire les gens qui se ressemblent, les gens qui s' unissent.

    Si, dans la communication avec le client, un certain go?t du client correspond à votre hobby, c 'est aussi une bonne occasion d' établir la confiance avec le client, par exemple: frère Wang, vous aimez aussi le sport de plein air, c 'est très bien, j' aime beaucoup ce sport, mais Je suis un débutant, vous pouvez me guider plus tard!


    Concitoyens


    Guy man 's Cloud "Long Dry meet Gan Lu, Outside Country meet Knowledge, Dongfang bougies night, Golden Bang' s name" People meet her home home in other country when they are four happinesses of Life, people meet his Old Country in other country, just called to see Old Country, two Tears.

    Il est facile de se souvenir de la campagne, la voix de la campagne, la communication est plus facile, les gens croient plus facilement ce qu 'ils disent, donc dans le processus de vente final, si vous rencontrez vos compatriotes, vous devez prendre l' Initiative de présenter et de rapprocher les uns des autres par un compliment modéré.

    Par exemple: Madame Chen, vous êtes aussi du Shandong, c 'est une co?ncidence, je suis aussi du Shandong, nous sommes venus à Shanghai pour faire le tour du monde, comme vous n' avez pas beaucoup de succès.


    Expérience professionnelle


    La même expérience aura les mêmes sentiments, les mêmes sentiments auront beaucoup de sujets communs, et le sujet commun nous offre une bonne occasion de communiquer plus avant, si vous avez une partie de l 'expérience des clients dans le processus de vente, vous pouvez communiquer avec les clients sur votre expérience.

    Par exemple: les clients ont déjà travaillé dans le Guangdong, et vous avez également travaillé dans le Guangdong, alors vous pouvez communiquer avec les clients sur l 'expérience de travail dans le Guangdong.


    Paire


    Dans le processus de vente de terminaux, si l 'école où le client a étudié est une école avec celle où vous avez étudié, alors utilisez - vous à temps pour communiquer avec le client, la communication entre les fenêtres est très facile.

    L 'occasion de rencontrer par hasard les anciens élèves d' une école, tout le monde a une expérience d 'apprentissage commune, il est très facile d' établir des relations de confiance entre eux.

    Par exemple: Wang, vous êtes aussi dipl?mé de l 'école secondaire de la Ville, j' y ai également été dipl?mé, mais je suis en retard pour voir si votre carrière est maintenant si réussie, je sais que vous devez apprendre très bien quand vous étudiez, j 'ai vraiment l' occasion de vous demander comment Vous avez réussi!


    Homophonie


    Quand le client parle plus vite, vous devez aussi parler aussi vite que possible; quand le client parle plus lentement, vous pouvez aussi parler plus lentement; quand un client parle plus lentement, vous pouvez aussi couper un peu de fer, car le même ton signifie que vous avez un endroit commun, c 'est - à - dire un endroit proche de votre personnalité.


    égalité des sexes


    Le même sexe a des perspectives similaires, une vision de la vie similaire, une expérience de croissance similaire, des valeurs similaires et des objectifs similaires.

    Si vous utilisez un client du même sexe pour communiquer avec le client pendant la vente du terminal.

    Zhang Mei, nous ne sommes pas faciles à faire des femmes, à la fois pour s' occuper de la famille et des enfants, la vie est très stressée!


    Homomorphisme


    La même taille peut avoir des habitudes de vie similaires, par exemple, au moment où vous et les clients sont plus gros, vous pouvez partager avec les clients l 'expérience de la réduction du poids; si vous êtes plus robuste avec les clients, vous pouvez partager l' expérience de la santé avec les clients.


    Le principal élément du modèle de vente concentrique est de créer la confiance entre les vendeurs et les clients, ce qui n 'est possible que par le renforcement de la confiance que les vendeurs et les clients peuvent parvenir à un consensus, et aider les vendeurs à bien comprendre les besoins des clients, à satisfaire au mieux les besoins des clients et à atteindre nos objectifs de vente.

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