H&M的商業理念是“以最優價格，提供時尚與品質”。 H&M擁有將近100名設計師，他們與一個由60 名打版師，約100名采購員以及一些預算控制員組成的團隊合作開發H&M的男、女、兒童及青少年系列服裝。