市場監管總局等八部委聯合開展網劍行動

整治網絡市場突出問題 提升網絡商品和服務質量

市場監管總局等八部委聯合開展網劍行動

日前，市場監管總局、發展改革委、工業和信息化部等8部委聯合印發了《2019網絡市場監管專項行動（網劍行動）方案》，明確在6~11月聯合開展網劍行動，嚴厲打擊網絡市場突出問題，營造公平競爭的市場秩序。

據悉，網劍行動將堅持依法依規監管、審慎監管、智慧監管、綜合監管和協同監管，強化信用約束，規范電子商務行為，凈化交易環境，保護消費者和經營者合法權益，提升網絡商品和服務質量，促進電子商務持續健康發展。

網劍行動明確了7項重點任務，分別是著力規范電子商務主體資格；嚴厲打擊網上銷售假冒偽劣產品、不安全食品及假藥劣藥；嚴厲打擊不正當競爭行為；深入開展互聯網廣告整治工作；依法打擊其他各類網絡交易違法行為；強化網絡交易信息監測和產品質量抽查；落實電子商務經營者責任。

針對消費者最關心的網購產品質量問題，網劍行動將以食品（含保健食品）、藥品、電子產品、汽車配件、家具家裝、家庭日用品、兒童用品、服裝鞋帽以及勞動防護安全帽等社會反映集中、關系健康安全的消費品為重點，加強監管執法和刑事司法，以大要案為突破口，組織開展集中打擊。針對網絡訂餐、在線旅游等新興消費，網劍行動將堅持線上線下治理相結合，加強對手機APP端違法犯罪行為的研判、監管和打擊查處；加強流通銷售餐飲環節食品等商品抽查，指導和督促網絡餐飲服務平臺加強分支機構、代理商、合作商管理，加強餐食配送過程管理，逐步推動外賣餐食封簽。

網劍行動提出要強化信用約束，具體措施包括：嚴厲打擊通過組織非法寄遞空包裹等方式，幫助其他經營者進行刷單炒信等違法行為；督促電子商務平臺經營者進一步加強對刷單炒信行為的監測監控，完善商品（服務）信用評價體系；發揮部門失信聯合懲戒作用，對網絡市場定向監測和產品質量抽檢結果實施全網警示；通過“信用中國”網站和國家企業信用信息公示系統，及時公示電子商務經營者的基礎信息和各部門履職中形成的行政許可、行政處罰、抽查檢查結果等監管執法信息等，以進一步營造網絡市場領域“一處失信、處處受限”的失信懲戒機制。