LV入駐、“清洗”KOL 小紅書開始變了嗎
隨著社交電商的蛋糕越來越大,估值達30億美元的小紅書正在努力實現投資者對它的期望。
近日,奢侈品牌LV正式入駐小紅書開設官方賬號,成為首個登陸小紅書的奢侈品牌。同時小紅書還發布了《品牌合作人平臺升級說明》,對博主粉絲量和月曝光量做出更高要求,不符合要求的KOL(關鍵意見領袖,即網紅博主)將被取消品牌合作人的資格。在外界看來,小紅書的一系列舉動,無疑是在抬高審核門檻,挽救企業的信任危機,同時也是在進一步加速商業化進程。那么小紅書的商業化之路能否走的順暢呢?
作為后電商時代的“新物種”,以社交為屬性的電商模式悄然崛起,依托微信生態提供的低成本裂變機會,打破傳統電商無法突破的瓶頸,成為近年來勢頭最盛的互聯網經濟“新風口”。
從2013年至今,小紅書已進行了多次升級迭代。由海淘攻略到樹立“社區內容+電商”的模式標簽,再到如今小紅書更強調的生活方式分享平臺的定位,其目前用戶規模在逐漸擴大,內容涉及的方面也愈加廣泛。
在高黏性、高活躍度以及女性用戶為主的三大因素推動下,小紅書嘗試向電商傾斜,在成立的第二年推出首個自營跨境電商業務“福利社”。但面對阿里巴巴、網易考拉和唯品國際等電商巨頭在海淘領域的加速布局,小紅書的自營電商業務在供應鏈、供應商、物流等方面處于弱勢,很難將從社區種草的用戶留住。同時,小紅書平臺售假、售后服務不及時等問題也被詬病。
據易觀數據顯示,截至2018年第四季度,小紅書在跨境進口零售電商市場規模排名第六,僅占3.7%。2018年,小紅書自營電商設定了GMV100億元的目標,但最終并未實現。
意識到電商并非自身強項、也無法與各巨頭相抗衡后,小紅書去年突然重新將矛頭對準內容和社區板塊,不僅增加短視頻功能,還通過邀請歐陽娜娜、范冰冰等明星入駐開設賬號以及贊助《偶像練習生》和《創造101》等綜藝節目等方式,吸引了一大批95后年輕消費者,ritawang、陳白羊等與小紅書一同壯大的博主也隨之迎來商業化的頂峰。
但尋求內容變現的過程中,小紅書在質量和商業化程度之間一直難以尋找到一個平衡點。此前,因“種草筆記”造假,存在大量軟文,并誘導消費者不合理消費,小紅書再一次被推上了風口浪尖。
近日小紅書發布《品牌合作人平臺升級說明》,對粉絲量和月曝光量作出更高要求。要求規定粉絲數量不足5000、平均曝光量低于10000的KOL將被取消品牌合作人的資格,不能再接廣告,此前的標準為粉絲數1000人以上,筆記平均曝光量超過1000。
消息發布后,小紅書上最新品牌合作人數量瞬間從1.7萬減少至約5500名,幾乎過濾掉70%的KOL,剩下的大部分為明星與頭部KOL。小紅書在聲明中表示,此次品牌合作人平臺的升級旨在建立更優質高效、透明公正的品牌合作人體系,以提高效率、規范商業市場,同時建立良好的社區生態。
為了平臺更具說服力,奢侈品牌LV正式入駐小紅書開設官方賬號,成為首個小紅書的奢侈品牌。目前,LV在小紅書上的官方賬號一共發布了四條視頻和六張圖片,已吸引了1.6萬粉絲,獲得了2.7萬個贊。
據國泰君安最新的一份報告顯示,當前中國女性消費市場規模已達6700億美元。在過去的五年中,中國女性消費者購物總體支出增幅為81%,其中55%來自線上,遠超過整體消費者線上購物的占比。
在涉及到具體的購買決策方面,報告顯示,80后和90后更依賴電商平臺上的評論,有54%的受訪者表示會參考買家評論,而65后和70后中只有1/3會這么做。
小紅書社區內累積的超2億用戶的真實口碑,無疑是品牌入駐的重要原因。由此可見,接下來還將會有更多知名品牌入駐小紅書。
即使有像LV這樣的大品牌入駐,砍掉一批KOL,但小紅書依然面對一些老問題。從小紅書KOL的商業價值上來看,其優質筆記可以對價值用戶進行高度滿足,激發用戶的情感共鳴,助力品牌通過KOL推薦筆記達到種草效果。可以說KOL是小紅書的立身之本,那么“干掉”一批博主之后,小紅書未來要怎樣開源引流?作為生活方式分享平臺,電商和內容之間又如何形成更好的閉環?這些問題將是小紅書接下來需要思考的問題。
來源:中國商網 作者:陳晴

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