“即秀即買”衰落后,下一個(gè)風(fēng)口在哪里?
據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解,2016年炙手可熱的“即秀即買”的新銷售模式如今已經(jīng)從備受追捧走向了衰落。2017年初,Thakoon和Tom Ford分別停止了“即秀即買”的銷售模式,而其他只嘗試了一季就放棄的品牌也不在少數(shù)。究其原因,就秀即買產(chǎn)生的大量庫存積壓以及高額的成本阻礙了其發(fā)展。
擁有紐約時(shí)裝周主辦權(quán)的美國時(shí)尚設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(CFDA)近日又開始了尋求替代方案,為了幫助設(shè)計(jì)師加快革新步伐,CFDA如今將推進(jìn)供應(yīng)鏈智能化和更新生產(chǎn)周期,其中一個(gè)發(fā)展重點(diǎn)就是在避免庫存風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),盡量縮小發(fā)布會(huì)和新品上市之間的等待期。
眼下,CFDA找到的具體措施是與一個(gè)專門從事按需制造的零售平臺(tái)和生產(chǎn)管理公司Nineteenth Amendment合作,此次合作將惠及所有CFDA的品牌,包括Calvin Klein,Tory Burch,Vivienne Tam和Michael Kors等。
Nineteenth Amendment使用的是零庫存的運(yùn)營模式,顧客可以通過Nineteenth Amendment的線上零售網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)先訂購,或者通過精品店和百貨公司等批發(fā)合作伙伴購買。一旦訂購,物品將在Nineteenth Amendment位于美國的工廠內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn),在四到六周內(nèi)發(fā)貨。另外,除了目前約有500個(gè)初級(jí)設(shè)計(jì)師品牌通過該平臺(tái)進(jìn)行銷售外,公司的合作伙伴還有十幾家工廠。為了擴(kuò)大與CFDA的合作關(guān)系,未來將有60多家工廠將作為合作伙伴進(jìn)入生產(chǎn)平臺(tái)。

“我們現(xiàn)在的目的是弄清楚‘你如何從頭到尾調(diào)整供應(yīng)鏈?’”CFDA首席執(zhí)行官Steven Kolb說道,“設(shè)計(jì)師們都遇到過同樣的問題。單純的等待并不能讓商品被購買,因?yàn)橄M(fèi)者更喜歡追求一些新鮮的東西?!?/p>
Nineteenth Amendment聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Amanda Curtis表示,該公司正在試圖與更多知名品牌建立伙伴關(guān)系,“我們所啟用的其實(shí)與即秀即買十分相似,但是我們?cè)谇捌趲齑娣矫鏇]有任何危險(xiǎn),這也是即秀即買的模式所缺少的?!崩纾诩~約時(shí)裝周上,那些觀看設(shè)計(jì)師秀的人可以在手機(jī)或網(wǎng)上查看秀場上的物品,這些品牌專門為Nineteenth Amendment平臺(tái)設(shè)計(jì)。如果購買一件物品,生產(chǎn)流程才會(huì)跑起來,包括面料采購,采購,制造和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而由于所有項(xiàng)目都是在美國制造,周轉(zhuǎn)時(shí)間不會(huì)超過六周。在此過程中,設(shè)計(jì)師和客戶都可以實(shí)時(shí)查看進(jìn)展。
同時(shí),設(shè)計(jì)師也可以選擇將整個(gè)生產(chǎn)交給平臺(tái),或者只留下一小部分物品作為按需制造的一部分。批發(fā)合作伙伴也可以通過平臺(tái)進(jìn)行銷售,而購買者可以看到樣本的設(shè)計(jì),所以減少了庫存風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面,按需生產(chǎn)的模式也為設(shè)計(jì)師線上銷售增加了一個(gè)新渠道。由紐曼公司(NewStore)的研究人員發(fā)布的一份報(bào)告顯示,與線上相比線下商店層面更缺乏客戶服務(wù)能力。目前,19%的零售品牌向店鋪提供了客戶信息,而7%的公司“為商店員工提供共享訪問權(quán)限以查看客戶的在線購物車”。而NewStore表示,消費(fèi)者傾向于購買“利用客戶檔案和過去購物行為來提升當(dāng)前體驗(yàn)”的品牌,尤其是對(duì)于一些知名度較小的設(shè)計(jì)師品牌來說,通過線上的瀏覽情況分析消費(fèi)者對(duì)秀場的期待度以及預(yù)計(jì)新品的銷售效果也是解決庫存積壓風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。

NewStore創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Stephan Schambach表示:“實(shí)體店和數(shù)字零售業(yè)仍然是分開的?!摆A得的品牌是那些旨在像亞馬遜的購物便利,創(chuàng)造像蘋果一樣的商店體驗(yàn)的品牌?!?/p>
該公司表示,該報(bào)告其他顯著的調(diào)查結(jié)果顯示,只有百分之一的品牌研究“基于客戶購買行為或?yàn)g覽行為實(shí)行向上銷售或交叉銷售”。
在經(jīng)營Nineteenth Amendment之前曾經(jīng)是一位設(shè)計(jì)師的Curtis補(bǔ)充道,該公司擁有7%的電子商務(wù)回報(bào)率,其中任何一件產(chǎn)品的銷售傭金為10%,而設(shè)計(jì)師每月可以支付20美元來使用其平臺(tái)。
“我們從一個(gè)小設(shè)計(jì)師的建議開始,通過盡可能少的投資來做零售。但整個(gè)行業(yè),無論大小,斗爭都是一模一樣的。所有設(shè)計(jì)師都在考慮庫存風(fēng)險(xiǎn),直接向消費(fèi)者進(jìn)行的銷售與商品制造所花費(fèi)的時(shí)間之間的關(guān)系。我們所做的都是為了解決這一切?!?/p>
然而,相對(duì)于“即秀即買”的模式,盡管按需生產(chǎn)解決了庫存風(fēng)險(xiǎn),也在原始的銷售模式上盡量縮短了供應(yīng)鏈的時(shí)間,但是在未來更多的品牌加入的情況下,該平臺(tái)是否還能如期保證消費(fèi)者需求,還有待考量。換句話說,暫時(shí)代替了“即秀即買”的這種新的銷售模式在瞬息萬變的零售產(chǎn)業(yè)鏈中能保持多長的生命力還是未知數(shù)。
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