今年“雙11”有哪些新的看點(diǎn)？

　　據(jù)世界服裝鞋帽網(wǎng)了解，全民狂歡的“剁手節(jié)”“雙11”即將來臨，各路商家的爭(zhēng)奪戰(zhàn)不斷上演，貓狗大戰(zhàn)吸睛無數(shù)。從2009年誕生開始，“雙11”購(gòu)物節(jié)已歷經(jīng)了九個(gè)年頭，從剛開始的一天內(nèi)沖動(dòng)“剁手”到目前的做多天的攻略精心準(zhǔn)備，天貓銷售額數(shù)字不斷攀升，那2017年“雙11”又有哪些新的看點(diǎn)，近兩年沐浴消費(fèi)升級(jí)之風(fēng)的“雙11”又有何新的表現(xiàn)呢?

　　今年 “ 雙11 ”有何變化

　　在天貓國(guó)際官網(wǎng)，記者發(fā)現(xiàn)，在2017年“雙11精選會(huì)場(chǎng)”一欄里，參與的產(chǎn)品品類眾多，包括品質(zhì)母嬰、食品酒水、潮流女裝、箱包必買會(huì)場(chǎng)、品質(zhì)小家電、居家日用百貨、建材精選、車品配件等等，涉及產(chǎn)品品類遠(yuǎn)多于往年。而整個(gè)“雙11”活動(dòng)的時(shí)長(zhǎng)也有所拉長(zhǎng)，包括11月1日-11月5日的百億購(gòu)物津貼，11月6日-11月7日的搶大額品牌券，11月8日-11約10日的紅包整點(diǎn)開搶以及11月11日當(dāng)天的狂歡。

　　除了線上的活動(dòng)盛宴更為隆重，今年“雙11”還推出更多線下活動(dòng)。據(jù)阿里巴巴內(nèi)部人士對(duì)中國(guó)商報(bào)記者介紹說，2017年阿里“雙11”線下活動(dòng)眾多，例如門店優(yōu)惠，涉及品牌包括ochirly、prich、ELAND等的服裝品牌，索非亞、歐派等的家裝品牌，千色店、植物醫(yī)生等的美妝品牌和母嬰食品等多個(gè)領(lǐng)域。其次，2017年“雙11”阿里還推出了“美妝定制 獨(dú)享VIP服務(wù)”和“黑科技樣板間 家裝定制化服務(wù)”。此外，阿里還在線下選擇了全國(guó)11個(gè)城市50個(gè)商圈的近1000個(gè)品牌推廣了“全場(chǎng)5折”的活動(dòng)。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，從2009年誕生起，“雙11”在今年也是第九個(gè)年頭，參與的平臺(tái)從最開始的阿里巴巴擴(kuò)展到京東、蘇寧、1號(hào)店、亞馬遜、我買網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)等眾多電商平臺(tái)，參與行業(yè)從最開始的服裝、日化擴(kuò)展到食品、家居等多個(gè)行業(yè)，今年生鮮行業(yè)參與也是亮點(diǎn)。

　　除了涉及的企業(yè)增多，企業(yè)營(yíng)銷手段以及消費(fèi)人群也有所擴(kuò)寬。深圳中為智研咨詢有限公司研究員陳飛對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，消費(fèi)者也從年輕開始逐步覆蓋到中老年人群，從城市開始覆蓋到農(nóng)村中來。而企業(yè)營(yíng)銷也是各種各樣，令人眼花繚亂，從雙11前一個(gè)月之久就開始逐步造勢(shì)。活動(dòng)返現(xiàn)、優(yōu)惠券、抵扣券、折扣返利、紅包、買一送幾、買幾送幾等等。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心互主任曹磊向中國(guó)商報(bào)記者解釋道，2017年的“雙11”有四大亮點(diǎn)，分別為新零售試驗(yàn)田首次試水;打造了線上、線下無人購(gòu)物新場(chǎng)景;智能快遞、共享快遞盒引期待;全球化布局特征明顯。

　　很多企業(yè)在“雙11”期間同步更新全球化的業(yè)務(wù)。合生元相關(guān)人士透露，在“雙11”全球狂歡節(jié)預(yù)售環(huán)節(jié)，biostime官方海外旗艦店也跟隨平臺(tái)腳步，推出“雙11”預(yù)售優(yōu)惠。

　　而2017年“雙11”新亮點(diǎn)的基礎(chǔ)是前幾年“雙11”實(shí)力的積淀。數(shù)據(jù)顯示，“雙11”走過的這九年間，天貓成交量和銷售額不斷攀升，數(shù)據(jù)顯示，2009年-2016年，天貓“雙11”的銷售額分別為5000萬元、9.36億元、52億元、191億元、350億元、571億元、912億元、1207億元。

　　此外，“雙11”參與的行業(yè)在這幾年間不斷擴(kuò)寬，數(shù)據(jù)顯示，2016年雙11當(dāng)天全網(wǎng)銷售額達(dá)到1770.4億元，其中家電消費(fèi)占比20.4%，手機(jī)消費(fèi)占比12.1%化妝品消費(fèi)占比12%，母嬰和乳制品占比6.4%，比以往主要依靠服裝和日化產(chǎn)品的時(shí)期行業(yè)有所擴(kuò)寬。

　　三元電商負(fù)責(zé)人對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，三元自2015年開始參加“雙11”活動(dòng)，2015年銷售大概80萬元，2016年1800萬元，2017年“雙11”期間預(yù)計(jì)將達(dá)到6000萬原。

　　沐浴 消費(fèi)升級(jí)大潮

　　而近兩年消費(fèi)升級(jí)大潮涌來，眾多消費(fèi)品行業(yè)都受到波及，線上線下消費(fèi)增長(zhǎng)乏力，作為消費(fèi)購(gòu)物節(jié)的“雙11”也有一些新的趨勢(shì)。

　　最為明顯的是，參與“雙11”活動(dòng)的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念有所改變。據(jù)光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)中國(guó)商報(bào)記者介紹說，光明參與“雙11”已有三年，在經(jīng)營(yíng)理念上經(jīng)歷了由“價(jià)格銷量“導(dǎo)向向“質(zhì)量發(fā)展”轉(zhuǎn)變，具體包括2017年光明雙11經(jīng)營(yíng)策略更追求銷量與成本并重;由單一平臺(tái)促銷折價(jià)、直降形式轉(zhuǎn)化為優(yōu)惠券、粉絲禮品、增加消費(fèi)者教育場(chǎng)景等形式轉(zhuǎn)變;更注重后臺(tái)區(qū)域、時(shí)段、價(jià)格的成交數(shù)據(jù)收集，分析研究。

　　此外，消費(fèi)升級(jí)背景下，企業(yè)爭(zhēng)奪的價(jià)格戰(zhàn)減弱，直接推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品層面的升級(jí)。北京三元食品電商負(fù)責(zé)人對(duì)中國(guó)商報(bào)記者透露，三元在高端產(chǎn)品上也有很大突破，今年新推出的A2新產(chǎn)品，在“雙11”活動(dòng)中基本處于賣斷貨狀態(tài)，另外三元冰島式酸奶，以多增加30%乳蛋白，良好菌種等銷售突破很高。

　　雀巢相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，公司2011年開始加入“雙11”的大潮，在消費(fèi)升級(jí)方面，公司主打兩個(gè)方向。一是用經(jīng)典款帶動(dòng)升級(jí)款，比如天貓商城“雙11”預(yù)售階段的第一爆款產(chǎn)品，即是公司今年重磅推出的消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品。二是以集團(tuán)整體的形式面向消費(fèi)者。比如在京東“雙11”活動(dòng)中，集團(tuán)將整體提供給消費(fèi)者全方位的一站式家庭購(gòu)物方式。

　　而營(yíng)銷策略的改變更是不容忽視。光明乳業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)節(jié)日活動(dòng)周期由一天延長(zhǎng)至三周，由零時(shí)爆發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)售、預(yù)熱、爆發(fā)、回場(chǎng)四階段。

　　“在消費(fèi)升級(jí)的大時(shí)代背景下，電商平臺(tái)不再單純是一個(gè)銷售渠道。今年，怡寶的電商策略是將銷售和品牌溝通傳播打通，以內(nèi)容營(yíng)銷作為核心推動(dòng)力，將精準(zhǔn)廣告投放、創(chuàng)意短視頻等多種形式結(jié)合”華潤(rùn)怡寶相關(guān)人士向中國(guó)商報(bào)記者透露。

　　深圳中為智研咨詢有限公司研究員陳飛對(duì)中國(guó)商報(bào)記者表示，消費(fèi)升級(jí)的背景下“雙11”活動(dòng)有很多新的趨勢(shì)，第一，消費(fèi)者更注重質(zhì)量與性能的產(chǎn)品，而不再一味是淘寶賣品或低價(jià)品，更多是品牌性乃至奢侈品等網(wǎng)絡(luò)專賣店形式參與到活動(dòng)中來，這個(gè)是消費(fèi)水平與消費(fèi)品質(zhì)的升級(jí)。第二，大家電及大件消費(fèi)更多地開始參與到活動(dòng)來，以往大件消費(fèi)品更多是在大賣場(chǎng)、商超或?qū)Ｙu店中實(shí)現(xiàn)。第三，活動(dòng)也開始覆蓋更多的消費(fèi)品，產(chǎn)品更加豐富更加多元化更加新穎，譬如農(nóng)村特色淘寶也開始參與到“雙11”活動(dòng)中來，這是以往不多見的情況。

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