“快時(shí)尚”質(zhì)量控制不嚴(yán) 　國際名牌上“黑名單”

　　■ ZARA、H&M均被曝光質(zhì)量不合格10次左右

　　■ 目前處罰標(biāo)準(zhǔn)最高為貨值3倍

　　動(dòng)輒數(shù)千甚至上萬元的國際名牌服裝還會有質(zhì)量問題?上海市工商行政管理局第二季度流通領(lǐng)域快時(shí)尚服裝質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示，在65批次不合格產(chǎn)品中，多款“國際名牌”赫然在列。

　　有些名牌并非第一次上榜，為何不少“快時(shí)尚”品牌甚至“逢檢必中”?專家認(rèn)為，處罰力度偏弱，違法成本低，是一些企業(yè)“無所畏懼”的原因。業(yè)內(nèi)人士介紹，一些產(chǎn)品從需求調(diào)研到上架只要14天，不足以完成安衛(wèi)環(huán)項(xiàng)目檢驗(yàn)。

　　國際名牌上“黑名單”

　　阿瑪尼的一款連衣裙，耐濕摩擦色牢度不達(dá)標(biāo);馬莎的襯衫和褲子，出現(xiàn)紕裂等多項(xiàng)問題。在上海市工商行政管理局最新公布的今年第二季度服裝質(zhì)量抽檢結(jié)果當(dāng)中，CC&DD、Etam、Ralph Lauren等“國際知名品牌”均因各類質(zhì)量問題而“榜上有名”。

　　上海查處的案例并非個(gè)例，各地每年都會相繼公布市場質(zhì)檢結(jié)果。最近數(shù)月北京市工商局就對流通領(lǐng)域的服裝產(chǎn)品進(jìn)行了多批次的質(zhì)量抽檢，無印良品、ZARA、H&M、Polo Ralph Lauren、VERO MODA、紀(jì)梵希、迪士尼等國際品牌都曾“上榜”。今年6月廣州市消費(fèi)者委員會也公布了16款不合格童裝品牌，HELLO KITTY、ELLE、迪士尼、阿迪達(dá)斯等均有上榜。

　　部分品牌幾乎屢檢屢中

　　按照國家質(zhì)檢總局公布的數(shù)據(jù)，去年度全國檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)抽樣檢驗(yàn)進(jìn)口服裝22472批，抽檢率為38.88%;檢出質(zhì)量安全項(xiàng)目不合格貨物1859批，不合格率為8.27%。

　　不合格原因主要為色牢度、纖維成分含量及pH值、甲醛含量不合格。

　　質(zhì)量安全不合格批次最多的原產(chǎn)地是意大利，占所有不合格批次的16.0%，孟加拉國為14.4%排名第二，印度和土耳其并列第三，為12.2%。

　　去年經(jīng)檢驗(yàn)的進(jìn)口服裝品牌多達(dá)100多種，其中很多是世界知名品牌。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，許多“快時(shí)尚”品牌安全項(xiàng)目不合格率較高，幾乎“逢檢必中”。

　　記者在國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)公布的檢測結(jié)果搜索，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，ZARA已經(jīng)有十余次登上黑榜的記錄，而H&M也有近10次。

　　服裝安全雖不如食品安全危害那樣來得直接，但“問題”服裝可以說是“慢性殺手”。業(yè)內(nèi)人士介紹，pH值超標(biāo)、色牢度不達(dá)標(biāo)，容易引起一些致敏致癌的染料等被人體吸收，從而對人體健康安全構(gòu)成危害。甲醛超標(biāo)能引發(fā)呼吸道和皮膚炎癥等。

　　“快時(shí)尚”質(zhì)量控制不嚴(yán)

　　為什么一些知名品牌頻頻上“黑名單”?

　　名單中不乏“快時(shí)尚”品牌。其一味追求“新”和“快”，但質(zhì)量往往難以監(jiān)管。一名從事“快時(shí)尚”營銷的業(yè)內(nèi)人士稱。

　　“快時(shí)尚”品牌采用全球統(tǒng)一物流模式和買手制度，缺少嚴(yán)格的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)和針對中國標(biāo)準(zhǔn)的檢測。部分“快時(shí)尚”品牌從需求調(diào)研到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)再到上架銷售僅需14天，不足以完成安衛(wèi)環(huán)項(xiàng)目檢驗(yàn)，且大多采用買手模式，產(chǎn)品在生產(chǎn)時(shí)并不能確定最終流向，因此難以根據(jù)中國的強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)范有針對性地檢測。

　　此外，“快時(shí)尚”的戰(zhàn)略建立在性價(jià)比優(yōu)勢上，單件產(chǎn)品成本低，因此即使被查出不合格后僅對產(chǎn)品實(shí)施退運(yùn)或銷毀無法起到足夠的警示。

　　而“快時(shí)尚”品牌的目標(biāo)顧客群對價(jià)格因素較敏感，對安衛(wèi)環(huán)項(xiàng)目關(guān)注程度較低，且消費(fèi)者普遍對服裝產(chǎn)品安衛(wèi)環(huán)項(xiàng)目的危害程度認(rèn)識不足，因此品牌雖然屢屢被曝不合格仍大行其道。

　　同時(shí)，業(yè)內(nèi)專家補(bǔ)充，國內(nèi)消費(fèi)者維權(quán)意識淡薄。多名年輕人表示，買到質(zhì)量不合格的服裝，雖然心疼，但也不愿花更多的財(cái)力精力維權(quán)。

　　在美國將被開天價(jià)罰單

　　對于名牌“重復(fù)作案”，專家認(rèn)為，處罰力度弱，違法成本低，是一些企業(yè)“無所畏懼”的原因。

　　中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)成員、北京市潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼表示，依據(jù)現(xiàn)行的《產(chǎn)品質(zhì)量法》，對違法違規(guī)企業(yè)僅處以貨值3倍以下罰款，處罰力度過低，且操作上仍有較大的彈性空間?！岸?dāng)前實(shí)施的《產(chǎn)品質(zhì)量法》整體框架也是1993年制定的版本，一些條款和處罰力度已經(jīng)不能滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。”

　　此外，依據(jù)最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者購買到不合格產(chǎn)品，主要的處罰措施就是退貨，對于有欺詐行為的，增加貨款3倍的懲罰性賠償。

　　在美國，對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，律師會主動(dòng)召集受害者進(jìn)行集體訴訟，特別是因?yàn)椤芭銓張F(tuán)”制度的存在，違法企業(yè)可能將面臨“天價(jià)”的賠償;而在歐洲一些國家，相關(guān)的消費(fèi)者保護(hù)組織有權(quán)力組織仲裁庭，以行業(yè)自律的形式切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，拒不履行義務(wù)的企業(yè)有可能面臨“市場禁入”的嚴(yán)懲。

　　此外，盡管目前已經(jīng)建立共享平臺，但是工商、質(zhì)檢、財(cái)稅部門仍然各自為政，數(shù)據(jù)應(yīng)用上還是“單打獨(dú)斗”。浙江省質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督稽查處處長沈華清認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一的企業(yè)代碼和統(tǒng)一的“黑名單”制度，加強(qiáng)監(jiān)管的“合奏”。