天貓網(wǎng)店與商場(chǎng)不同價(jià)也不同質(zhì)

　　為了更好地維護(hù)兒童消費(fèi)者的合法權(quán)益，在六一兒童節(jié)到來(lái)之際，江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)兒童服裝(以運(yùn)動(dòng)外套為主)、兒童運(yùn)動(dòng)鞋(旅游鞋)開(kāi)展了比較試驗(yàn)。此次比較試驗(yàn)的樣品，分別采自南京市各大商場(chǎng)和號(hào)稱(chēng)官方旗艦店的淘寶天貓網(wǎng)的同品牌同批次商品，比較結(jié)果發(fā)現(xiàn)，除了一家外，網(wǎng)店買(mǎi)的價(jià)格都比商場(chǎng)低;但是，廠(chǎng)家也說(shuō)是正品旗艦店或授權(quán)店的網(wǎng)店，質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果卻令人大跌眼鏡。

　　網(wǎng)店同品牌質(zhì)量不同

　　此次比較試驗(yàn)的商品采樣分成兩部分，一部分在南京中央商場(chǎng)、南京新街口百貨商店、南京大洋百貨、南京太平商場(chǎng)、南京山西路百貨商店等五個(gè)實(shí)體商場(chǎng)分別采購(gòu)，共采購(gòu)15個(gè)品牌的童裝和14個(gè)品牌的童鞋;另一部分在淘寶天貓網(wǎng)店相對(duì)應(yīng)地購(gòu)買(mǎi)了相同品牌的15個(gè)品牌的童裝和14個(gè)品牌的童鞋。

　　根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，省消協(xié)委托江蘇省紡織品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院承擔(dān)商品檢測(cè)。

　　此次送檢的30個(gè)批次(包括實(shí)體店和網(wǎng)店的采樣)的商品經(jīng)檢測(cè)全部符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的有25個(gè)批次，另外5個(gè)批次的商品有部分項(xiàng)目未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，其中在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的有1個(gè)批次，網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)的竟有4個(gè)批次的童裝在纖維含量、起毛起球、標(biāo)志標(biāo)識(shí)等方面存在問(wèn)題。

　　童鞋的檢測(cè)結(jié)果與童裝相比，問(wèn)題更加嚴(yán)重。經(jīng)檢測(cè)，送檢的28個(gè)批次樣品，不符合標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)到了15個(gè)批次，其中在商場(chǎng)采樣的有7個(gè)批次，在網(wǎng)店采樣的有8個(gè)批次。

　　究竟是不是旗艦店?

　　季向農(nóng)表示，這次抽檢的新百倫貿(mào)易(中國(guó))有限公司的企業(yè)代表針對(duì)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的關(guān)于在淘寶天貓快易拍母嬰專(zhuān)營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)的new balance(新百倫)運(yùn)動(dòng)鞋(批貨號(hào)：KV574FSY)是否是其生產(chǎn)的正牌產(chǎn)品這個(gè)問(wèn)題時(shí)，給出的書(shū)面答復(fù)是“無(wú)法確定”，消協(xié)表示“這種情況實(shí)在讓人難以理解”。

　　該企業(yè)一方面表示已發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)有不少假冒其產(chǎn)品的現(xiàn)象，希望相關(guān)部門(mén)幫助打假，另一方面卻對(duì)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提供的產(chǎn)品實(shí)物無(wú)法做出真假判別。

　　在網(wǎng)上買(mǎi)東西，最主要的原因是覺(jué)得價(jià)格便宜，但是，江蘇省消協(xié)這次比較試驗(yàn)卻發(fā)現(xiàn)，其中，深圳安奈兒股份有限公司生產(chǎn)的安奈兒帶帽針織外套同款童裝在商場(chǎng)銷(xiāo)售的單位是227元/件，而在網(wǎng)店銷(xiāo)售的單價(jià)為248元/件。“這說(shuō)明在網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)商品并非絕對(duì)便宜，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)還是要貨比三家。”工作人員表示。