如何有效利用參展收獲的客戶名片?
參加一次廣交會能收到多少數(shù)量的名片,在一定程度上能夠反映出展會的效果。細(xì)看來說,參加一次廣交會,從展位布置、展品準(zhǔn)備和參展人員花銷等,都是一筆不小的投入。據(jù)了解,廣交會攤位的申請,價(jià)格大概在兩萬四人民幣左右,而如果從展覽公司或其他中介購買,展位費(fèi)則是兩到三倍的價(jià)格。再加上展位布置費(fèi)用,如果是簡單布置費(fèi)用不高,但如果是精裝修,那么費(fèi)用可能要好幾萬。所以細(xì)算平攤下來,展會上收到的名片可能就是幾百甚至上千塊錢一張了。所以在此跟大家分享一下如何長期有效利用展會上收到的名片。
一般來說,展會結(jié)束后,外貿(mào)部門可以對名片做以下分類:
按洲分類。
如北美洲、南美洲和歐洲等,這樣分類的好處是可以大致了解每個(gè)洲的大概經(jīng)濟(jì)狀況。比如說,某大洲的客戶數(shù)量,無論是大公司還是小公司都很多,那么說明該洲經(jīng)濟(jì)情況應(yīng)該是比較不錯(cuò)的。另外,有一些公司客戶開發(fā)是分大區(qū)的,這樣也可以比較快速地找到對應(yīng)的地區(qū)客戶。
按國家分類。
同理,我們也可以從每個(gè)國家名片數(shù)量的多少大致判斷當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況,同時(shí),也能了解到當(dāng)?shù)赜心男┐笃髽I(yè),從而在后期的客戶開發(fā)中找到大致方向,如什么樣的產(chǎn)品好賣、當(dāng)?shù)氐南埠玫取?/p>
按客戶銷售渠道分類。
對于工廠來說,找到能跟自己公司規(guī)模和生產(chǎn)能力匹配的客戶非常重要,大型客戶如超市、連鎖零售店向來是很多有實(shí)力的工廠追求的,這些客戶不僅訂單穩(wěn)定,而且訂單數(shù)量一般比較大。廣交會作為最大的綜合性展會,每屆都會吸引世界各地一些大型超市、連鎖企業(yè)等的到來,如果能夠抓住一個(gè),那么可以說此次廣交會就不虛此行了。
當(dāng)然,要做好以上分類,需要建立在對客戶深刻了解的基礎(chǔ)上。所以我們在展會后拿到名片切勿直接根據(jù)展會上的記錄草草地發(fā)送簡單的報(bào)價(jià)郵件,這樣不但效果不大,而且以后持續(xù)及深度開發(fā)根本無從下手,只會發(fā)送意義不大的郵件而已。我們應(yīng)該做的是在發(fā)送郵件之前拿到名片了解客戶大概實(shí)力,查看客戶網(wǎng)站做更加深入的了解,查看客戶的經(jīng)營范圍,產(chǎn)品類別等等。
客戶開發(fā)是一個(gè)長期的過程,廣交會跟客戶交換名片只是第一步而已,現(xiàn)在很多行業(yè)價(jià)格可以說非常透明,所以客戶下單也會經(jīng)過一定的對比。廣交會后立即下訂單的新客戶越來越少,客戶名片需要不斷長期地開發(fā),才有可能最終帶來訂單。業(yè)務(wù)員應(yīng)該把客戶名片看做老板投資的幾千塊錢,而不僅僅是一張名片而已。
客戶開發(fā)是業(yè)務(wù)員的天職,如何有效的開發(fā),有目的有方法的開發(fā),希望外貿(mào)人都能經(jīng)常總結(jié),為公司和自己創(chuàng)造更大的效益。以上就是對如何有效利用廣交會收到的名片的一些小小總結(jié)。

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