太原機場全力做好中博會服務保障

　　9月6日，從太原機場召開的中博會服務保障工作動員大會獲悉，為全力做好中博會的機場保障工作，創造良好的招商引資環境，太原機場各駐場單位在省民航機場管理局的組織協調下，成立了專門的工作組，并制定了《中博會太原機場服務保障總體方案》以及貴賓接待、安全保衛、服務保障、后勤保障、宣傳報道、監督檢查6個分類方案，確保各項工作萬無一失。

　　為使中博會各方參會人員體驗到航機場集團公司從規范員工服務行為、提高服務質量著手，組織編制《服務規范手冊》、《不正常航班指導手冊》，出臺 《航站樓管理規定》等。同時，在公司網站開辟網上值機服務，使旅客足不出戶即可完成值機手續；開展服務禮儀培訓，提高全員服務能力；學習“中博會專用英語”，成立“迎中博禮儀隊”，積極開展服務大比拼活動，展示山西的良好形象。