遼寧志愿者手記:志愿者是塊磚 哪里需要哪里搬
鋼韻海律話遼寧
鋼鐵鑄成摩天梯,
韻意傳揚(yáng)千萬里。
海寶笑迎八方客,
律曲譜寫和諧憶。
遼河兒女慶世博,
寧謐城市展活力。
敬獻(xiàn)申滬耀東方,
賀頌華夏創(chuàng)佳績。
——題記
幾天時(shí)間很快就過去了,我對(duì)相應(yīng)的志愿者工作有了一定的掌握。如果問我的最深刻的感受是什么,很簡單:“志愿者是塊磚,哪里需要往哪里搬。”在這些難忘的時(shí)光里,我感受到了參觀世博會(huì)的喜悅,體會(huì)到了做志愿服務(wù)的百味陳雜,更重要的是,我看到了自己的耐心、信心與勇氣。
同樣作為志愿者,我和同組的隊(duì)友們?cè)谶|寧館服務(wù)的時(shí)間里,不是變身為“小白菜”,而是變成了一個(gè)個(gè)“紫茄子”。特殊的顏色,讓我們?cè)谑啦?huì)園區(qū)這個(gè)大菜園中頗顯不同。但是,在園區(qū)內(nèi)無論走到哪里,“白菜”們總是最受歡迎的品種,而“茄子”則無人問津。當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)將要集合回宿舍時(shí),路人攔住的都是“白菜”,從沒有人理我們這些新鮮的“茄子”,這種現(xiàn)象著實(shí)讓“茄子”們心里難過了一下。但是,上帝從來都是公平的,他讓我們得到了留在遼寧館工作的機(jī)會(huì)。
家鄉(xiāng)館是一個(gè)值得我們驕傲的地方。“歡迎參觀遼寧館!”當(dāng)我們迎來上崗后的第一批客人,我們才知道,原來遼寧志愿者這五個(gè)字有怎樣的意義。
“志愿者,我問一下,為什么說遼寧是世界上第一只鳥飛起的地方?”
“請(qǐng)問,在哪里敲章?”
“這里是遼寧館的入口嗎?”
“你們這里都展出什么?”
“這里為什么叫做4維影院?”
“到江蘇館怎么走?”
“我問一下,出口在哪里?”
……
面對(duì)游客們提出的問題,無論我們有多忙,都必須一一微笑解答。每位游客都能有秩序地參觀并看到遼寧的魅力,是我們最大的宗旨。但是,難題出現(xiàn)了:我們的第一展區(qū)中的展品為我們國寶級(jí)的中華龍鳥及中華古果化石,第二展區(qū)是一個(gè)4維影院,它的最大容納量是35人。因?yàn)榛瘍r(jià)值連城,影院技術(shù)先進(jìn),所以排隊(duì)的人摩肩接踵。游客們經(jīng)過一天的等待,總會(huì)有一些不耐煩的情緒,因此,本來應(yīng)該按序進(jìn)入的雙列隊(duì)伍在入口處就壓縮成了雜亂的方陣,這就給工作人員帶來很多麻煩。在最忙碌的時(shí)候,必須由兩位禮儀小姐和兩位志愿者一起上陣,才能將局面控制住,并且往往需要幾位工作人員通力合作,才會(huì)讓不安的人群漸漸安定下來,準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)參觀。雖然在擁擠時(shí),身體上的碰觸是必不可免的,但是我們都會(huì)理解游客的想法,因此,即使受了委屈也會(huì)對(duì)游客們并會(huì)好言相勸。當(dāng)我們看到游客臉上漸漸露出的笑容時(shí),我們才會(huì)暗自松一口氣,感到自己的努力沒有白費(fèi)。
經(jīng)歷了幾場(chǎng)“鏖戰(zhàn)”,我們這些“小茄子”已經(jīng)長成了一片成熟的“茄子園”,我們已經(jīng)做好足夠充分的心理準(zhǔn)備來接受其他的任務(wù)。記得有位志愿者同仁改編過《面朝人海,春暖花開》,“從明天起,做一棵靠譜的白菜 / 站崗、指路,哼哧哼哧服務(wù) / 從明天起,關(guān)心場(chǎng)館和輪渡 / 我是一棵白菜,面朝人海,春暖花開。 從明天起,向每一位白菜兄弟致敬 / 那綠油油的衣裳教會(huì)我的,我會(huì)教給每一個(gè)人 / 給每包豆奶、每個(gè)肉包留一個(gè)淡定的回憶 / 游客們,我也為你祝福 / 愿你不會(huì)在園區(qū)迷路,愿你排隊(duì)時(shí)不那么辛苦 / 身為白菜,哥也能,面朝人海,春暖花開。”……雖然我們不是白菜,但是,我們會(huì)用我們茄子的行動(dòng)來證明我們不會(huì)比白菜差!我們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來捍衛(wèi)遼寧館的秩序與游客們的利益,讓鋼韻海律傳遍世界的每一個(gè)角落,讓遼寧的風(fēng)土人情為更多的人所知,讓就讓我們的微笑點(diǎn)燃遼寧明天的輝煌!

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