誰是營銷大師 毛主席他老人家才是

我是科班出身的營銷人，從事專業(yè)十余年了；一直以專業(yè)人士自居，其實不乏學(xué)習(xí)能力。但最近卻有點困惑。偶爾上網(wǎng)在專業(yè)的論壇里發(fā)現(xiàn)很多的理論、概念偶已經(jīng)不明白了。什么“公關(guān)營銷”、“慈善營銷”甚至“地震營銷”。什么都敢忽悠啊！起初有點自慚形穢，偶怎么進(jìn)步這么慢呢？！慢慢考慮才明白：大家是以“簡單問題復(fù)雜化”為目標(biāo)；以市場細(xì)分、差異化甚至偷梁換柱等為手段，無非是在包裝自己。

　　“把簡單問題復(fù)雜化”作為專家們的營銷手段無可厚非，但一線的營銷從業(yè)人員就不能自我忽悠了，畢竟我們從事實際工作，事情的成敗關(guān)系到我們自身的榮辱、信心及回報。

　　偶一直認(rèn)為，營銷人士分理論派與實戰(zhàn)派。理論派負(fù)責(zé)把事情系統(tǒng)化、細(xì)致化；實戰(zhàn)派負(fù)責(zé)把問題簡單化、實用化。不是說理論沒用：從菲利普·科特勒到唐·E·舒爾茨再到杰克·特勞特，這些高人們的東東還是很讓人受用滴，至少提供了系統(tǒng)思考的框架。但思考?xì)w思考，考慮到系統(tǒng)化、細(xì)致化操作的成本，本土的營銷還是務(wù)實點好。也即戰(zhàn)略要清晰、一致；戰(zhàn)術(shù)要簡單、實用。這方面，我們偉大的領(lǐng)袖毛澤東再一次做了我們的榜樣。

　　首先，明確定位。

　　當(dāng)星星之火尚未燎原之時，老人家無意識的拿起STP武器（那時候菲利普·科特勒還沒有出生）。第一步，進(jìn)行市場細(xì)分(Segmenting),把中國分成7個階級；再進(jìn)行目標(biāo)市場選擇（Targeting）：無產(chǎn)階級雖然人數(shù)最少但最集中最有戰(zhàn)斗力，據(jù)說還掌握著先進(jìn)生產(chǎn)力，確定無產(chǎn)階級是領(lǐng)導(dǎo)者；半無產(chǎn)階級、小資產(chǎn)階級（包括農(nóng)民）人數(shù)最多，改變現(xiàn)狀的要求迫切，是朋友；通過定位（Positioning）確定共產(chǎn)黨代表工農(nóng)的利益，軍隊是工農(nóng)的武裝。

　　諸葛亮未出茅廬便三分天下，是搞分裂的；老人家一篇文章就天下歸一了！是搞統(tǒng)一的。《中國社會各階級的分析》可謂市場營銷分析的范文。偶以為比《隆中對》牛多了。

　　市場也定位了：誰是我們的朋友誰是我們的敵人誰是搖擺不定的中間派我們也明白了，怎么辦？革命不是請客吃飯，要行動起來。老人家確定三個職能戰(zhàn)略：

　　1、 土地革命

　　營銷的目的就是滿足目標(biāo)市場顧客的需求，馬虎不得，靠忽悠是不能持續(xù)的；無論無產(chǎn)階級還是半無產(chǎn)階級都是缺少生產(chǎn)資料的階級，所謂土地革命就是“打土豪、分田地”，把有產(chǎn)階級的生產(chǎn)資料分給無產(chǎn)、半無產(chǎn)階級，以滿足他們的需求。

　　土地革命實際上是老人家的營銷職能策略，在所有革命的職能策略中，土地革命是最重要的。沒有這一職能戰(zhàn)略革命就不能持續(xù)。就如同不能滿足市場需求的企業(yè)沒理由生存一樣。

　　2、 武裝斗爭

　　有市場就有競爭。現(xiàn)在還有某些行業(yè)競爭對手為終端一個產(chǎn)品展示、陳列位置大打出手，相互拍板磚、打群架。那時候更殘酷，是真的要掉腦袋噢；競爭對手想搞壟斷，叫囂“寧肯錯殺一千，不能放走一個”。沒辦法和諧，在血的現(xiàn)實面前，老人家不得不制定武裝斗爭的競爭策略。并且與第一個策略相輔相成：武裝割據(jù)是為了保衛(wèi)土地革命成果；土地革命又壯大了武裝斗爭的力量；武裝力量的壯大又使土地革命進(jìn)一步在更多的地方推廣。這不，過了沒幾年，包括臺灣在內(nèi)全國人民都搞了土改。競爭對手終于學(xué)乖了，在共產(chǎn)黨替它土改之前，人家自己在臺灣把土地給分了，盡管有些“欲練神功，揮刀自宮”的意思，畢竟保住了最后的利基市場。前人不暇自哀而后人哀之，后人哀之不鑒之，亦使后人復(fù)哀后人矣！唉！定位錯了那是真的倒霉啊！

　　3、 統(tǒng)一戰(zhàn)線

　　統(tǒng)一戰(zhàn)線實際上就是老人家的公關(guān)職能策略。企業(yè)具有社會屬性，單能滿足市場的需求是不夠的；還得培養(yǎng)、呵護(hù)產(chǎn)品與企業(yè)的公眾形象，加強與各級政府、行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)、股東等等利益相關(guān)人的密切聯(lián)系，以協(xié)助企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。這次汶川地震后，王老吉的公眾形象得到了極大地正面強化；而某些偶很尊重的頂尖職業(yè)經(jīng)理人倒表現(xiàn)出不恰當(dāng)?shù)睦硇裕绊懥似髽I(yè)的形象。真正的公關(guān)還是要與民同哀、與民同樂，發(fā)乎心、止乎禮啊！

      統(tǒng)一戰(zhàn)線這種公關(guān)策略就高明多了，緊緊圍繞階段目標(biāo)展開；目標(biāo)不同，統(tǒng)一的范圍就不同：

　　要打倒軍閥，就團(tuán)結(jié)國民黨；要抵抗日本侵略，連國民黨和軍閥一塊團(tuán)結(jié)；要推翻國民黨當(dāng)權(quán)派，就團(tuán)結(jié)國民黨當(dāng)權(quán)派以外所有的人。這樣一來，不但像魯迅老先生這樣脾氣不好、傲骨十足的士人心甘情愿的幫著搖旗吶喊；就是國民黨的核心層在關(guān)鍵時候也紛紛棄槍乞降、甚至反戈一擊。不但是策略啊，更多的還是胸懷！

　　戰(zhàn)略對了頭，剩下的就是戰(zhàn)術(shù)問題。

　　現(xiàn)在回頭看，老人家的戰(zhàn)術(shù)是多么的簡潔、有效！與專家們想的相反，天才總是可以把事情搞得簡潔。

　　老人家說了：紅軍是戰(zhàn)斗隊、工作隊也是宣傳隊。宣傳隊我們暫且不說，就說說這工作隊和戰(zhàn)斗隊。

　　紅軍是工作隊，做什么工作？建立、扶持基層政權(quán)，搞土改；對！重點就是這個土改。從江西到陜北再到東北，只要有喘息時間，就打土豪、分田地，搞土地改革；只要有土改就有根據(jù)地，有根據(jù)地軍隊就有戰(zhàn)斗力。在江西搞了土改，武裝割據(jù)很長時間；長征期間一路跑，沒時間搞土改，就立不住腳；到了陜北又土改，就又有了根據(jù)地。在東北初期，沒來及搞土改，又被人追著跑到了松花江以北。國軍昏了頭（軍頭們不了解共軍的法寶），沒有趁勝追擊。讓林彪有了幾個月喘息時間，抓緊時間搞土改，就又有了根據(jù)地┅結(jié)果大家就都知道了。實際上土改是最簡單有效而又實實在在的營銷戰(zhàn)術(shù)手段；不像三民主義中的民生，建鐵路、修水利、發(fā)展民族工業(yè)等等，先進(jìn)倒是先進(jìn)，在當(dāng)時的情況下對四億農(nóng)民來說顯得空洞、渺茫而流于形式。不能說蔣老先生不愛國，專門禍國殃民，但戰(zhàn)略不清晰，戰(zhàn)術(shù)手段也缺失啊。

　　紅軍是戰(zhàn)斗隊，槍桿子只是政權(quán)的必要條件，但不充分。蔣老先生兵強馬壯的不也失掉政權(quán)了嗎？槍桿子還得看怎么用？還是老人家說的好:戰(zhàn)略上藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。怎么重視？

　　無論是游擊戰(zhàn)、運動戰(zhàn)還是攻堅戰(zhàn)，一句話：集中優(yōu)勢兵力各個殲滅敵人。這句話兩個重點，首先是“優(yōu)勢”：兵力不比敵人多7、8倍這仗不應(yīng)該打，勝所以勝；其次是“殲滅”，擊潰戰(zhàn)不能打，敵人跑了回來還是敵人，要打就是殲滅戰(zhàn)，不是俘虜就是尸體，反正敵人是沒了。

這種戰(zhàn)術(shù)簡單、易行，容易理解，在此基礎(chǔ)上，再加上林帥這種軍事天才的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)造：什么四快一慢、三三制、兩點一面等等，反正不把國民黨那點家當(dāng)折騰沒不算完！

　　老人家是搞大手筆的，在我們看來事情那么困難，老人家卻做的那么簡潔清晰。我們僅僅搞個產(chǎn)品營銷都還要那么復(fù)雜；深入的終須淺出，想把水平提高，事情還要更簡單些！在這方面，毛澤東依然是大師。