優購當當旗艦店關店 百麗電商方向未明
2015年1月9日,百麗在當當的優購旗艦店已無法正常購物,頁面顯示“暫時關閉”。但1月13日,記者先后登錄優購天貓、京東旗艦店,發現均可以正常購物下單。隨后記者向優購公關負責人王恩斌求證,其回應稱當當關店并非如一些媒體所報道是觸及百麗毛利紅線,而是因為下一年度在當當開店的手續沒有辦理完結,目前還無法確定能否及何時重新開業。
記者了解到,承擔百麗國際電商業務板塊的優購時尚商城在2014年搖擺在做品牌還是做渠道之間,且業績不佳也是引發上述猜測的原因之一。
優購曾與樂淘、好樂買被并稱為鞋業電商三強。在后二者相繼運營困頓后,優購成為被行業看好的唯一鞋業電商。然而,在經過2013年高管離職、2014年轉型無果之后,截至記者發稿的1月15日,仍沒有拿出2015年的電商發展戰略,優購的現狀凸顯出垂直電商面臨的困境仍在持續,而面對移動電商的迅猛發展又難以找到適合自己的發展路徑。
完美起跑
曾經,百麗電商是傳統企業進軍電商最成功的案例之一。
當時旗下已經擁有過萬家實體門店的百麗國際,是較早布局電商渠道的傳統零售企業之一,也是首批入駐天貓的商家。早期,百麗在進行在線分銷的同時,主要是通過獨立B2C網站淘秀網銷售百麗旗下品牌商品。
2011年7月,百麗推出新的獨立鞋服類B2C商城優購網上鞋城上線。當時正值樂淘、好樂買等第三方鞋類垂直電商發展的高峰期,優購上線后依托百麗的資本和貨源優勢迅速排在鞋類B2C前三的位置。當年百麗電商負責人、淘秀網創始人謝云立對外宣布百麗將投入20億元大力發展獨立商城,并做出一個令業界震驚的舉動:在線上壟斷百麗旗下的品牌鞋,切斷其他鞋類B2C的貨源。
憑借高于同行的轉化率,2013年優購完成11億元的銷售額,成為國內最大鞋類網購平臺。同年,優購更名為優購時尚商城,向時尚電商轉型,并開始由鞋類向服裝服飾品類擴展,引入DKNY、Tommy、CK、Guess等國際品牌,成為國內最大的時尚電商之一。但正是在這年年中,優購網經歷了重大人員變動,原百麗電商總經理、優購網高級副總裁謝云立和COO張小軍先后離職,為百麗電商的下一步發展蒙上陰影。
優購于2014年上半年啟動了自有品牌運動鞋項目,以“INNET”這個品牌主打功能型運動產品。優購全年銷售額尚未公布,但從其對外公布“超過上年銷售額50%的目標已經達成”來推測,至少完成16.5億元。這一成績,百麗國際首席執行官盛百椒的評價是:“至于優購網,今年(指2014年)全年能保持一定的增長幅度,虧損已經進一步縮窄。”
中國電子商務研究中心高級分析師莫岱青表示,虧損或贏利并不是評價一個企業電商業務好壞的唯一標準,因為目前大多數電商企業都是虧損的,只要這種虧損是戰略性的。而業界更看重的是這種戰略性虧損為未來贏利做了哪些準備,贏利周期要多久。百麗電商的問題是目前仍然看不清其未來的商業模式,以及為贏利所做的戰略轉型。
記者注意到,從業績看,2014年優購完成的銷售額在鞋類電商中肯定是一騎絕塵,但缺點是移動端布局不充分,這也是業內對其不看好的原因。尤其是面對移動互聯網的興起,優購除了銷售由PC端向移動端的平移,使移動端年成交增長率達346%外,對于移動購物特有的社交屬性、精準營銷、會員體系都沒有更多的布局。
造成這種局面,更多來自母公司對優購的定位搖擺。觀察優購,自然離不開整個百麗國際的大盤子。2013年百麗國際年銷售額362億元,優購全年11億元的銷售額只占其業務的一小塊,不足5%。因此,百麗國際對優購的定位和態度,也是優購一直無法堅持自己獨立發展策略的重要因素。
同時,百麗國際的業務正在進入陣痛期。2014年底,百麗國際在舉行2014財年年中業績說明會中披露,雖然凈利潤同比增長7.6%,完成了20.8億元,但截至2014年8月31日,百麗在中國國內共擁有19546家零售店鋪,其中13491家為鞋類店鋪,環比減少82家。業界感嘆,百麗鞋業終于開始關店了。盛百椒表示,今后新店數量將會適當減少,銷售增長放緩也將是常態。“百麗整體銷售增長放緩并非周期性問題,而是結構性問題,目前最大的考驗在于如何適應及發展新渠道。”
對于電商新渠道開拓,百麗國際的態度是矛盾的。一方面,盛百椒表示低估了電商對市場的沖擊,另一方面,又擔心激進的電商策略會影響整個體系的銷售額。因此,盡管百麗國際多次強調線上業務是公司長期的關注目標,未來會持續投入資源去探討增長機會,進行線上線下一體化布局,但究竟如何布局,一直沒有對外披露。
“現在已經是1月中旬了,但百麗仍未公布2015年電商策略,明顯反應速度過慢。事實上,電商規劃一定要有提前量,要有至少三年的規劃。”莫岱青評價。

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