從奧康的勝訴到華為更開放姿態看中國企業的成熟

　　中國制造：我是可信的

　　如果要描摹2020年的中國其他方面，可以聚焦中國，如果要描述制造業，則必須放眼全球。中國的加工制造業必須用國際標準要求自己，不僅僅在質量上。

　　不論是通信公司如華為還是家電企業如TCL[微博]、美的，當世界的眼睛總是在關注中國制造，中國企業需要鼓勵審計和自我審查的能力，并要尋找向外界證明可信度的方法。

　　奧康勝訴

　　2012年11月18日，浙江奧康鞋業股份有限公司收到歐盟高等法院下達的判決書，最終裁定歐盟初級法院在審理奧康抗辯歐盟反傾銷的案件上，個別法律條款使用不當，欠缺公正，終審判定中國奧康勝訴。這標志著中國奧康公司不僅在行政上，而且在法律上取得了抗辯歐盟皮鞋反傾銷的雙重勝利。奧康鞋業董事長王振滔說，奧康贏得的不僅僅是一場官司，更是一種尊嚴。

　　開放的姿態

　　在連連打敗摩托羅拉[微博]、阿爾卡特、朗訊等國際對手之后，華為現在已經是銷售額僅次于瑞典愛立信[微博]的全球第二大通信設備制造商，《經濟學人》雜志甚至將其形容為跨國公司的夢魘。但一個新的問題是，現在華為公司沒有一天不耳聞目睹政治上煽動或競爭對手煽動的關于網絡安全的負面評論。比起20多年前需要向外界證明產品質量的時代，現在想要向有成見的西方客戶表達誠意似乎更加困難。

　　有關安全性爭論的輿論風向，不僅使進入美國市場荊棘密布，也增加了在其他發達國家市場推廣的難度。幾經美國對安全性質疑之后，華為曾多次主動要求被審查，以期“平反”，雖然至今未見任何明確證據表明，華為和軍方及間諜有任何關系，但是這也并未幫助其在美國市場取得進展。

　　為了證明自己的無辜，華為展開了多方努力，包括主動邀請運營商、美國分析師、西方記者參觀位于深圳的華為總部，以及位于上海和北京的研發中心。

　　低調做事的創始人任正非授權董事會以更開放的姿態對待公眾。華為內部甚至鼓勵高管通過微博等更直接的方式與外界溝通。在2012年的年報上，董事會成員悉數以微笑大照片示人。華為還借助各種國際論壇，向外界傳達敞開心扉歡迎了解的坦蕩之心，甚至出品了安全白皮書。

　　在組織上，華為成立了一個專門管理網絡安全的委員會，由副董事長領導。全球網絡安全官直接向公司CEO匯報。

　　從現任全球網絡安全官約翰·薩福克的表述中，可以看出作為跨國公司的華為視野的變化。“華為為自己的歷史感到驕傲，為擁有一個具有創業精神的創始人而感到自豪——我們的創始人，命運使然，恰好出生在中國。如果我們是一家美國、印度、德國或者其他國家的公司，我們也會同樣感到驕傲。”

　　實際情況是，在華為14萬員工中有30%非中國國籍;在其申請的3萬多項專利中，有1/3是在海外申請的;70%的物料來自中國大陸以外的供應商，其中美國的供應量最大;68%的營業額來自于海外。

　　艱難國際化

　　華為的例子只是一面，中國企業的未來之路殊途同歸。在家電市場上，中國企業所占據的份額也令人刮目相看，并很快進入狂飆階段，全球家電業進入中國品牌時代。

　　以彩電為例，僅TCL今年年度全球平板電視出貨量就已經突破1500萬臺，海信[微博]、創維[微博]也給出了1000萬臺左右的銷售預期。1500萬臺意味著什么?2012年度全球彩電銷售目標超過1500萬臺的企業只有三家，分別是三星[微博]、LG和TCL。此前，索尼已下調年度銷售目標至1450萬臺，日本制造業面臨虧損、裁員窘境之際，中國家電制造業卻持續繁榮。

　　如果說單純從產品數量上看，這些成績并不讓人驚訝，但這些數字已經說明了本質上的變化，因為重要的是，他們不再是貼牌產品。這表明，中國企業已經有勇氣和能力推出自有品牌，同時也意味著，他們已經從幕后走向臺前，面對一個新的挑戰：直接和他國使用者溝通。

　　經歷過收購阿爾卡特、朗訊和湯姆遜公司陣痛的TCL比其他中國家電業更早嘗試國際化的滋味。

　　起初的兼并收購并不容易，一度的虧損讓董事長李東生[微博]消瘦數十斤。他說，三年艱難的國際化歷程，暴露出存在于我們企業自身的一些深層次問題，最主要的有以下兩點：一是系統組織能力不足;二是團隊管理能力不足。“我們整個管理團隊缺乏國際化管理運作的能力。并購初期，我們曾希望依靠并購企業的國際化管理能力，以及快速招聘具有跨國管理經驗的人才加盟來解決這個問題，但這些措施沒有達到預期的效果。同時，我們原有的管理團隊在基本的管理能力和素質方面還存在欠缺。在每一個業務環節上，我們管理干部的能力素質與其所要承擔的責之間還存在一定的差距。”

　　國際化的目的之一是建立全球市場渠道網絡，培育國際品牌;其次是建立彩電、手機全球產業架構和供應鏈體系;第三是提高產品技術創新能力，增強專利技術、知識產權能力。

　　現在來看，為了第一個目標付出了很大的代價，但目前已走在正確的道路上;第二個目標已經取得了實質性的進展;第三個目標還沒有完全達到，但也取得了扎實的成績。以巨額收購的方式進入國際市場后，不再將自身僅僅當做一家中國公司，開始有經驗、有底氣和日韓企業同臺競技。

　　尋求“被尊敬”

　　2012年底，經過一年的市場調研，美的開利拉美合資公司在阿根廷零售終端發布了美的品牌空調產品。作為拉美第二大國家和重要的空調市場，阿根廷在拉美國家中一直以高企的貿易壁壘著稱，眾多國際廠家面對阿根廷政府限制外貿的種種政策都望而卻步，部分國際廠商在該國完全依靠代理商操作。

　　為了配合產品上市，合資公司聘請了阿根廷最受歡迎的現役世界第一的曲棍球運動員代言美的品牌。當年，美的曾聘請鞏俐代言美的空調，以一句“生活可以更美的”一躍成為家喻戶曉的品牌，如今開拓國際市場自有品牌，亦把這個國內經驗根植于國外。

　　按照美的國際化的計劃，第一步主要是向國外輸出產品，包括貼牌，以積累經驗。第二步是與知名公司合作，參股國際品牌。第三步是成為品牌運營商。目前，美的處于第二步向第三步過渡的階段，產品已經鋪向全球，下一步要通過合資、并購等方式，借鑒國際知名品牌的經驗，拓展品牌影響力。

　　美的發現，在走過了追求規模之路后，“受人尊敬”顯得尤為重要。海外客戶對產品的信任，是建立在對公司的推崇上的。要讓市場了解更多，讓陌生的使用者看到你透明的一面，公益形象特別重要。

　　在海外市場，美的戰略性地放棄了一些不贏利的訂單，在國內市場上也相應調整策略思路。從去年年中開始推動的戰略轉型中，美的不再盲目追求規模，轉而追求經營質量與可持續的盈利能力，推動去庫存化經營。

　　不難想象，2020年中國的家電制造業將成為像美國的汽車、日本的相機、法國的化妝品一樣的國家標簽。這些家電制造業的產品品質和企業社會責任也將和國家信譽緊密相連。他們是中國國家價值觀輸出的先鋒隊和領路人。

　　華為、TCL和美的的故事都是現階段中國制造業所采取的現實路徑，也是未來更多的中國企業所將面臨的不同側面。雖然產品各不相同，他們卻有著同樣的特點，一方面，都處于企業發展的繁榮階段，另一方面，又都為了一個新的歷史進程而將自身重置于一種全新的焦慮之中。這些焦慮必將是有意義的，他們的勇敢實踐，將會為其他企業的未來十年試探出一個可供參考的范本。

　　截至

　　2012

　　聯想或成全球PC市場冠軍

　　10月11日，咨詢公司IDC和Gartner分別發布第三季度全球PC市場份額數據報告。其中，Gartner數據顯示，聯想以0.2%的優勢，超越惠普[微博]成為全球最大PC制造商，市場份額為15.7%;而IDC的數據顯示聯想與惠普的市場份額差距還有0.2%，沒能超過惠普。聯想集團[微博]董事局主席楊元慶卻表示，0.2%的差距讓聯想更能慢慢享受登頂的快感，聯想將成為全球PC市場無可爭議的領導者。

　　華為趕超愛立信

　　根據華為2012年上半年財報，總收入在規模上第一次超過愛立信。

　　美的創始人徹底交權

　　2012年8月25日，美的帝國的創始人何享健將美的集團董事長的職位交給職業經理人方洪波，后者已經擔任了美的電器(9.18,0.00,0.00%)的董事長和總裁，這意味著何享健實現了完全交權。創始人創造商業帝國，選擇職業經理人做接班人，這在中國民營企業歷史上還是首次。