創業牛人吳長芬：童鞋三部曲從低端到高端到擁有品牌

吳長芬

　　當你見到吳長芬，你會被她的微笑所吸引，用可愛這個形容詞去形容一位40歲的女士似乎有些不適當，但用在她身上絕對適合。你看不到一絲生意人的精明和睿智，圓臉蛋呈現出來的是對事業的執著，對童鞋發展的一片童心。

　　做起童鞋，易!

　　吳長芬2003年從小小的山村慶元縣走出來，到了溫嶺。在縣城的小天地沒有太大的空間，但在這里找到她的樂天生活的根源。走到溫嶺，吳長芬從事某童鞋企業財務方面的工作，原本學會計的她，有一定的工作經驗，很快便能適應新的工作。相比之下，最大的差距是在這里一個月的工作強度遠超過一個小縣城一年的工作量。或許做企業與所從事的行業有一定的關系，當吳長芬接觸到童鞋，每天能看到一雙雙可愛的小童鞋，這讓她想起兒時外婆為妹妹做起布鞋的時光，那樣溫馨而快樂，于是讓她忘卻那些艱辛，而更激發了她要做一個屬于自己的童鞋品牌的斗志。

　　結束6年的打工生活，2009年她與現在的合伙人毛耀群一同合作，創建了溫嶺楓形鞋業有限公司。她有豐富的經營管理理念，而合伙人有豐富的營銷網絡，可謂 “珠聯璧合”。

　　和所有的起步者一樣，最初的經營目標是保證企業的正常運行，保持企業能夠贏利，快速實現原始的資本積累，充分利用溫嶺地區的產業資源。最初是以生產低端鞋業為主，只要保持原有的生產模式，在這個階段發展還是相當順利的。

　　改做高檔童鞋，難!

　　通過兩年的經營，楓形童鞋保持著良好的經營狀態，這階段主要的外商客戶，是在伊拉克等中東地區和馬來西亞等東南亞地區。價格便宜，數量相當得大是這些地區產品的主要特點，至于對產品品質要求并不高，只要你能生產出來，他們都可以接受。為此，數量是他們的保證。

　　只要她堅持這樣的生產，輕松經營是沒有問題的。但一方面她認為這樣的生產方向，與她的未來發展方向差距較大;另一方面，隨著國際經濟危機的影響，對于外方訂單的不穩定因素逐漸增加，而單一的生產低端產品不利于企業自身長遠的發展。去年她做了一次重大的決定：將企業的發展方向轉向生產高端產品。{page_break}

　　做決定很容易，但要實現它，困難遠比想像得更多更艱難。

　　為進入這個階段，吳長芬也有她的經營之道——試單，以往一年到頭只是不停地生產加工，只顧著企業，除了業務之外，沒有主動走出臺州地區。于是她試著參加廣交會、意大利加達鞋展、德國GDS鞋展、美國拉斯維加斯鞋展等層次較高的展銷會，嘗試接洽新的高端客戶，在試單中摸索前進。而在他們的試水過程中，碰到了一系列的問題。

　　首先是歐美定單客戶有較為嚴格的要求，例如：企業廠房及相關配套的環境要求;其次，企業生產的產品的主要原材料的來源地，客戶需要了解你們的原材料是否使用正宗的、規范的原材料，在生產的源頭保證產品的品質;第三，出廠產品必需有管方的檢驗報告，而且在開拓新客戶之初，都是使用信用證形式，因此你要實現最終結匯，必須要達到許多單證的要求。

　　吳長芬和他們的團隊被這系列的問題所驚呆了。團隊中的人們提出了不同的聲音，認為為什么要自找麻煩呢，保持原有生產模式，企業很輕松能保證贏利，為什么要受這些苦，而且我們并不專業，這樣做是很冒險的。在她的內心已經有一個藍圖，而這些都是必須面對的，遇到困難就不做，企業也無法做大做強。

　　環境要求高，就提升廠房環境標準，原本破舊的廠房只要不影響生產即可，卻不知道如果廠房條件沒達標，也會影響產品的品質。原材料來源的明細要求，他們所要求的高品質的原材料，吳長芬也走訪了不少的布料市場，如溫州黃龍材料市場、福建晉江材料市場等市場，以便能找到品質最優、價格最實惠的原材料。

　　其他要求已經達到之后，生產出來的產品又遇到問題。產品品質總達不到客戶的要求，這讓她急了，原材料和產品模版都是對方提供的，我也只是做了最終的組合，是哪里出現了問題?她焦急呀，問題出在哪里呢?如果達不到要求還是走不出去。經過產品的對比，總經理毛耀群發現問題出在人員方面。

　　在技術人員和管理人員中，存在一定的惰性，技術人員生產技術要求達不到，管理人員監督管理產品品質及流程規范上也達不到，嚴重影響高端產品品質。因此，吳長芬狠心地將原有生產技術人員和管理人員逐步更換，全部起用新的技術人員和新的管理人員，這樣的變動是需要勇氣，也需要決心，可見她為提升產品品質的決心。原來的員工認為她真是個惡毒的女人，忘恩負義，但陣痛能換回未來的發展，她也忍了。

　　3個月的時間不長不短，但他們就用這樣的時間對人員進行更換，3個月的華麗轉身，于是高品質的童鞋終于生產出來了，這樣的等待有如自己孩子出世那樣激動。順利完成了第一份艱難的訂單，她的辛苦付出得到了回報。目前已接到來自南非、歐洲區(主要有意大利、西班牙和比利時等國家)的訂單，而且還得到迪斯尼公司的授權，在本產品童鞋上使用迪斯尼的卡通形象，有我們熟悉的米老鼠、維尼熊，還有海綿寶寶等等。產品的品種相當豐富，目前已經有1000多種，年銷售量達到100萬雙。

　　嚴格的品質要求是企業的核心競爭力，對產品品質的要求為她換來了好名聲，客戶絡繹不絕，目前已經不要走出去營銷，客戶慕名而來。{page_break}

　　做自己的品牌，更難!

　　“我的生產經營不只是為了賺那幾塊錢，我的終極目標是創造出屬于自己的品牌，做專賣。”吳長芬激動地告訴記者。

　　目前中國童鞋布鞋高端產品不多。就中國的國情而言，消費者已經達到銷售的條件，眾多的獨生子女家庭都愿意為自己的子女花更多的錢，消費高品質的產品。并且，全球一體化的到來，中國的消費者容易接受國際市場上的產品，而國際市場的消費者也愿意消費我們的產品。楓形童鞋總經理毛耀群說：“我們結合國外審美觀，運用中國的文化，打造一個屬于自己的品牌是完全可以實現的。”

　　2010年1月，楓形童鞋申請注冊了一個自主的品牌“琦米若”童鞋，未來她將帶著她的新形象，走遍大江南北。雖然正式的注冊還沒有下來，她興奮地將申請的資料給我看，而且她可愛的琦米若圖案繪聲繪色，是一只可愛的樹熊。

　　雖然沒到落葉歸根的年齡，但她要將自己打造出來的品牌帶到自己的家鄉慶元，將生產基地轉移到慶元。

　　已經是臺州慶元商會常務副會長的她，人在臺州，心系慶元，用自己的一點小貢獻，回報鄉親們當日的幫助和支持。