大品牌也嬌氣  耐克鞋僅穿一天就開膠

　　2月14訊 去年臘月23日，小徐在蕪湖路步行街耐克運(yùn)動(dòng)品牌店里買了一雙價(jià)值不菲且款式新穎的鞋子，準(zhǔn)備留待過新年的時(shí)候穿。

　　今年正月初一的早上，小徐高高興興的穿上了新買的耐克鞋，并在外面玩了一天。但沒想到的是，第二天早晨小徐擦鞋時(shí)竟發(fā)現(xiàn)鞋膠全部開裂，而且情況嚴(yán)重。“要是只開一點(diǎn)，我也無所謂，但是它開的不僅是一個(gè)地方，而是很多處，兩只鞋都有。”小徐反映道。

　　名牌新鞋子穿了一天鞋膠就大面積開裂，小徐覺得鞋子的質(zhì)量存在問題。但考慮到正逢過年期間，擔(dān)心商店會(huì)忌諱換鞋，無奈小徐只好將鞋子收好，直到幾天前才找到當(dāng)初的購買商店討要說法，要求換貨。然而，這一要求卻遭到對(duì)方的拒絕，而且工作人員態(tài)度蠻橫，推說不屬于質(zhì)量問題，并與小徐發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。而小徐則堅(jiān)持認(rèn)為新鞋鞋膠開裂屬鞋子本聲的質(zhì)量問題。

　　其后，該店工作人員又稱“老板不在，只能維修，不予退換”，對(duì)于這樣的答復(fù)，小徐表示不能接受，認(rèn)為這是工作人員不負(fù)責(zé)任的說法。

　　媒體接到投訴后，與小徐一起找到蕪湖路步行街這家耐克運(yùn)動(dòng)品牌店，對(duì)于小徐提出的工作人員態(tài)度不好以及對(duì)鞋子有質(zhì)量問題的質(zhì)疑，該店的店長給出了答復(fù)，稱如果鞋子有質(zhì)量問題消費(fèi)者可以向12315投訴。

　　按照國家“三包”的規(guī)定，新鞋開膠只能給予維修。不過，最后在媒體的協(xié)調(diào)下，商店答應(yīng)為小徐更換另一款嶄新的運(yùn)動(dòng)鞋。