市民到安踏專賣店買雙鞋發(fā)現(xiàn)鞋舌不一樣長

　　“前幾天，我在向陽路附近的一家鞋舌被縫得很靠里，原來鞋子穿起來感覺不舒服，就是這鞋舌不一樣引起的。”

　　那既然鞋子穿起來不舒服，為什么當時試穿的時候沒有發(fā)現(xiàn)呢?陶先生說，“當時因為是晚上9點多去買的，他們店里也快關(guān)門了，當時挺匆忙的，我就試了一下鞋子的大小，挺合適的就付錢了，也沒想到這鞋子還會有這樣的問題。”

　　看到剛買的鞋子有問題，陶先生當天晚上就找到安踏專賣店，本想著鞋子有這么明顯的問題，應該簡單地換一雙就可以了，沒想到接下來的遭遇卻讓陶先生郁悶了，他說，“當時是一個女的接待的 ，她的胸牌上寫著店長的字樣。一開始我說想要換雙鞋子 ，對方說他們的鞋子都這樣 。我就說不可能啊，后來對方跟我說，讓我先把鞋墊拿出來再穿穿試試。這時我就挺郁悶了，他們運動鞋的墊子都挺厚的 ，拿出一只鞋的鞋墊，難道還讓我兩只腳高低不一樣地走路啊。”

　　“我和對方協(xié)商了好久都沒有結(jié)果，到最后對方說要想退換鞋子必須要讓他們先做鑒定。”

　　記者隨后聯(lián)系到這家安踏專賣店的副店長門女士，她說，“當時是我接待的那位顧客，我們跟顧客解釋過，說運動鞋一開始都有點緊，既然鞋子一個大一個小，我說可以把鞋墊抽下來再穿一兩天，如果不行再拿回來。后來顧客說要換，我就盡量跟他解釋，說公司有規(guī)定，顧客要換的話，得讓我們的質(zhì)檢部門做個鑒定。等鑒定結(jié)果出來了，發(fā)現(xiàn)確實是鞋子的質(zhì)量有問題，我們絕對不會推卸責任。后來顧客非要堅持當場換，所以最后事情也沒有解決。”