面對(duì)問(wèn)題沉默不在是金只有誠(chéng)信和和諧才是金
7月23日訊 這幾天,國(guó)內(nèi)洗護(hù)品霸王和“打工皇帝”唐駿都遭遇了毀滅性的打擊。“霸王門”“唐駿門”撩撥了很多仁人志士智慧的同時(shí),也給中國(guó)消費(fèi)品的品牌推廣許多警示。鞋服行業(yè)一些有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家感言,鞋服品牌推廣不宜牛皮吹上天,須堅(jiān)持三大定律:沉默是金、誠(chéng)信是金、和諧是金
吉爾達(dá)鞋業(yè)公司董事長(zhǎng)余進(jìn)華有一句創(chuàng)業(yè)名言:“品牌要推廣,信用是根本”。事實(shí)上,吉爾達(dá)一直堅(jiān)持“方正、厚道、公平、誠(chéng)信”的企業(yè)核心價(jià)值觀,從一個(gè)做鞋的小作坊發(fā)展成了“中國(guó)真皮領(lǐng)先鞋王”,按照余進(jìn)華的話來(lái)講:“吉爾達(dá)發(fā)展到今天,就是講一個(gè)‘誠(chéng)’字”。
然而,霸王和唐駿恰恰是跌倒在了一個(gè)“誠(chéng)”字上,號(hào)稱百年“中藥世家”的霸王集團(tuán)成立于1989年,不應(yīng)該為了裝飾霸王品牌,把“純中藥成分,不含其它化學(xué)成分”作為最大賣點(diǎn)四處標(biāo)榜,這可是洗護(hù)品行業(yè)的其它企業(yè)根本不敢標(biāo)榜的事情,霸王把牛皮吹上天,用虛假的東西涂脂抹粉,雖然把霸王品牌的表面擦得光亮光亮,但也給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和想把霸王拉下馬的人一次機(jī)會(huì)。結(jié)果霸王被查,不但查出了霸王有二惡烷,而且還比別人多。唐駿跟霸王事件有很多相似的地方,那就是作假。唐駿偏要搞一些假學(xué)歷給自己臉上貼金。假的畢竟是假的,紙包不住火,結(jié)果唐駿假學(xué)歷這張貼金紙還是被捅破了,唐駿不但不反省,反而說(shuō):全社會(huì)都學(xué)歷造價(jià),我也是被逼的。這種公然和誠(chéng)信對(duì)立的言行自然會(huì)給自己的臉上抹黑的。
“品牌推廣必須以誠(chéng)為先,一個(gè)品牌講誠(chéng)信才有美譽(yù)度”,雪馳集團(tuán)董事長(zhǎng)如是說(shuō)。雪馳集團(tuán)創(chuàng)業(yè)近30年,一直堅(jiān)持“人誠(chéng)品真”的經(jīng)營(yíng)理念,使雪馳品牌成為了聞名華夏的“中國(guó)名牌”和“中國(guó)服飾八大品牌”。
。 誠(chéng)信是金,這定律用在唐駿和霸王身真是太恰當(dāng)了。“霸王門”出現(xiàn),霸王一夜不見(jiàn)了上億元,唐駿學(xué)歷造假被揭穿,他以后決不會(huì)再有10億的身價(jià)了。對(duì)此,吉爾達(dá)鞋業(yè)公司總經(jīng)理李國(guó)華深有感慨:“誠(chéng)信是一個(gè)人一個(gè)消費(fèi)品牌最大的財(cái)富!”
和諧是金
何貴霞告訴筆者譚儒,21世紀(jì),構(gòu)建和諧成了時(shí)代的主題。和諧是世界的本質(zhì)。工作、生活、創(chuàng)業(yè)、品牌推廣必須是和諧的,如果不和諧就可能產(chǎn)生變化,一點(diǎn)的變化,必然引起其它的變化,所以,一個(gè)謊言,為了掩蓋它,必須編造另一個(gè)更大的謊言。一個(gè)扭曲,會(huì)造成另一個(gè)更大的扭曲。“霸王門”“唐駿門”恰恰都是因?yàn)椴缓椭C而造成的扭曲。
從任微軟(中國(guó))總裁只拿高薪,到任盛大總裁的“高薪+250萬(wàn)股期權(quán)”,再到新華都公司的“高薪+期權(quán)+10億人民幣”,唐駿身價(jià)火箭般飆升。“異類”的唐駿和社會(huì)產(chǎn)生的矛盾、沖突是顯而易見(jiàn)的。唐駿很困惑:怎么好多人都在水里了,怎么偏偏抓到俺一個(gè)人痛打?其實(shí),答案很簡(jiǎn)單,那就是不和諧。首先是唐駿沒(méi)有和方舟子“和諧”好,讓方舟子盯上了,方舟子是什么人?習(xí)慣于借力打力的人,誰(shuí)叫你唐駿那么出名呢?其次,唐駿只不過(guò)是一個(gè)沒(méi)有封殺網(wǎng)絡(luò)、“和諧”媒體能力的草根名人,光“和諧”老板沒(méi)有用,關(guān)鍵是沒(méi)有學(xué)會(huì)“和諧”媒體;三是高高在上,沒(méi)有“和諧”大眾,今天說(shuō)要出來(lái)澄清學(xué)歷造假,明天要起訴誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),結(jié)果是光打雷不下雨,愚弄了天下大眾。
霸王也是沒(méi)有“和諧”好公眾,總在批評(píng)壹周刊的惡意報(bào)道,而有與公眾進(jìn)行溝通,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“和諧”。盡管國(guó)家相關(guān)部門已經(jīng)發(fā)布了霸王“無(wú)毒”公告,但仍有超過(guò)50%的網(wǎng)友依然相信霸王洗發(fā)水中含致癌成分,表示不會(huì)再購(gòu)買霸王洗發(fā)水了。
何貴霞還主張品牌推廣前看看《和諧拯救危機(jī)》系列電視片,品牌推廣也要懂得“孝悌忠信、禮儀廉恥”,也要注重品牌與人、品牌與社會(huì)、品牌與時(shí)代、品牌與品牌間的和諧。只有追求和諧,品牌才能創(chuàng)造更多更豐富的財(cái)富。
幾乎所有接受筆者譚儒采訪的企業(yè)家都認(rèn)為,鞋服品牌推廣不宜牛皮吹上天,沉默、誠(chéng)信、和諧才是一個(gè)巔峰品牌的拓展之道。

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