看阿里是怎樣按照三大標準來“擇偶”的
據世界服裝鞋帽網了解,經過八個月“自由戀愛”,阿里巴巴與百聯正式在滬“完婚”。
作為促成此次合作的重要推手,阿里巴巴集團CEO張勇在戰略合作簽約儀式上表示,阿里的戰略投資始終圍繞戰略目標服務的,從來不做財務投資者。阿里衡量投資策略非常重要的考量有三個方面:
第一能不能獲得新增量的用戶;
第二能不能提升用戶體驗,特別是服務體驗提升;
第三能不能在整個新零售布局中促進變革性技術的創新和發展。
在與百聯合作之前的4年里,阿里巴巴先后戰略入股銀泰商業、蘇寧云商、三江購物,在百貨、數碼家電和超市領域布局新零售。
我們可以通過這三次投資,來看看阿里是怎樣按照三大標準來“擇偶”的。
銀泰商業
銀泰百貨用15年時間在線下積累了150萬的會員資源,對于阿里拓展線下渠道是一個很好的試驗場。
在入股銀泰時,張勇也從表示,希望通過合作,能讓銀泰700萬商品服務網上消費者。其實質就是要提升線上消費的體驗。
在具體合作上,雙方先后聯手推出銀泰寶、喵貨、喵街等一系線上線下融合的創新產品,實現了支付和會員體系的打通,同時幫助多個淘品牌入駐銀泰,通過產品和技術創新的方式,探索新零售業務。
阿里在今年1月正式宣布啟動銀泰私有化,意圖將新零售提速。
蘇寧云商
2015年,阿里以約283億元人民幣戰略投資蘇寧,創造中國零售史上最大的一筆投資,同時蘇寧以140億元人民幣認購不超過2780萬股阿里新股。
兩大巨頭的合作是對數碼家電領域全渠道融合的探索。
之后,蘇寧云商輻射全國的1600多家線下門店、3000多家售后服務網點、5000個加盟服務商,以及下沉到四五線城市的服務站,與阿里的線上體系實現對接,豐滿了阿里新零售的毛細血管。
在對接過程中,阿里與蘇寧利用大數據、物聯網、移動應用、金融支付等手段創新O2O運營模式,把線上海量的商品資源與線下體驗結合,加上菜鳥物流與蘇寧物流合力,為消費者創造了全新的線上線下消費體驗。
三江購物
2016年,阿里正式入股三江購物,開啟了在超市領域的新零售線下布局。
作為浙江省最大的連鎖超市之一,三江購物目前有門店160多家,130多萬付費會員,超過1500多家核心供應商和服務商。
對于阿里來說,三江購物也許并不能帶來足夠規模的新用戶,但三江購物強大的本地供應鏈、密集的線下網點是開展O2O業務的基礎設施,能在這場越演越烈的線上商超大戰中幫助阿里覆蓋線下的用戶。
三江購物公告稱,三江購物與阿里間的合作,主要通過“淘寶到家”和“創新門店”等新零售方式來實現。
“淘寶到家”是淘寶推出的一項O2O上門服務,其中與線下超市的合作部分,可以實現一小時送貨到家。此前,“淘寶到家”更像一個商家的平臺,沒有自營店鋪。但投資三江購物之后,阿里可以通過三江購物在浙江的160多家門店,一步跨入線下商超,利用現有的門店和倉儲,完成線上線下結合,在品質和服務上帶來較明顯的提升。
另外,布局生鮮也是阿里投資三江購物的重要考量,作為最后的電商藍海,生鮮被認為是高頻次的零售流量入口,可以帶來穩定的用戶流量。
這三大投資對象,既能幫助阿里打開獲取新用戶的大門,也能在商品品質、線上線下服務方面帶來較明顯的提升,并推動新技術在零售行業的應用和發展。
阿里此次與百聯集團開啟戰略合作,不涉及財務投資,但百聯在寸土寸金的上海擁有3300家門店,解決了新零售“最后一公里”的難點,從便利店、社區購物中心,到社區商超和鄰里中心等多樣化的業態將成為阿里新零售的未來戰場。
而隨著阿里帶來的智能化、虛擬化技術和數據能力,消費者也將在上海這個商業中心體驗到全新的購物體驗。
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