2016跨境電商重點(diǎn)發(fā)展B2B
2015年已經(jīng)過(guò)去,回顧2015年的幾場(chǎng)電商大戰(zhàn),跨境電商異軍突起,以“黑五”為首的跨境電商營(yíng)銷(xiāo)手段也成功脫穎而出,跨境電商企業(yè)們也迅速崛起。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,中國(guó)各類(lèi)跨境平臺(tái)企業(yè)已超過(guò)5000家,通過(guò)平臺(tái)開(kāi)展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)也超過(guò)20萬(wàn)家。
而近日,國(guó)務(wù)院公布批復(fù)了天津、上海、重慶等12個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),再次助力2016年跨境電商發(fā)展,值得注意的是,其中跨境B2B模式也成為了發(fā)展重點(diǎn)。
C端核心問(wèn)題:時(shí)尚同步,長(zhǎng)尾需求
從C端(消費(fèi)者)的角度來(lái)看,廣大消費(fèi)者不難發(fā)現(xiàn)2015年的跨境電商發(fā)展得非常迅速,消費(fèi)者切身體會(huì)比較深的恐怕當(dāng)屬2015年中那幾場(chǎng)熱火朝天的電商大戰(zhàn)了,而與往年電商大戰(zhàn)最明顯的不同是,2015年跨境電商所占戲份更重,除了“11.11”、“12.12”中的跨境板塊,更是單獨(dú)推出了專(zhuān)屬跨境電商的狂歡節(jié)“黑五”(黑色星期五)。
黃淵普在“2016年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新者年會(huì)”上表示,2014年、2015年,電商領(lǐng)域發(fā)展最好的便是跨境電商,它將國(guó)外優(yōu)質(zhì)品牌帶到中國(guó),這是過(guò)去一年發(fā)展最好的電商類(lèi)目。
聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞表示,2014年跨境電商是在進(jìn)行造勢(shì)運(yùn)動(dòng),是以海外直郵為主,以及進(jìn)行一些大商品的跨境。然而,這根本沒(méi)有滿(mǎn)足中國(guó)用戶(hù)。2015年是跨境元年,大家開(kāi)始把中國(guó)用戶(hù)在海外關(guān)注的一些產(chǎn)品重新拿回國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售,但是,這一年主要工作只是停留在搬運(yùn)和跨境這個(gè)流程政策摸底過(guò)程中,可以說(shuō)是簡(jiǎn)單的速度戰(zhàn)。
上海蟻城首席運(yùn)營(yíng)官鐘偉國(guó)也曾表示,過(guò)去跨境電商企業(yè)很少,所以沒(méi)有形成相應(yīng)的市場(chǎng)規(guī)模,包括整個(gè)市場(chǎng)氛圍也沒(méi)有營(yíng)造起來(lái)。但是今年,在跨境電商的政策前提下,無(wú)論是大型跨境平臺(tái),還是商城平臺(tái),都已經(jīng)達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模,可以營(yíng)造出競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和舞臺(tái),換句話(huà)說(shuō),就是可以“打一架”了。因此,2015年的“黑五”已經(jīng)進(jìn)入到自身發(fā)展的第一階段的末尾,而今年也即將進(jìn)入第二階段,這意味著屆時(shí)會(huì)有更多的企業(yè)加入這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)。2015年開(kāi)始準(zhǔn)備,而2016年上半年將準(zhǔn)備完畢,然后先打一個(gè)“618”小仗,等到“雙十一”、“黑五”,才是到了真正的兩場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
分析C端消費(fèi)者的需求,跨境電商要講潮流、講新鮮感、講體驗(yàn)。也正是因此,跨境電商平臺(tái)的內(nèi)容迭代速度與消費(fèi)者需求之間的同步平衡關(guān)系,以及用戶(hù)長(zhǎng)尾需求問(wèn)題便成為跨境電商在2016年中需要解決的兩大核心問(wèn)題。
劉惠璞認(rèn)為,跨境電商要解決的一定不是價(jià)格問(wèn)題,而是時(shí)尚和同步問(wèn)題。如果你更新的不夠快,資訊過(guò)時(shí)了你才更新,那就是過(guò)時(shí)了,這是跨境競(jìng)爭(zhēng)的核心,也是公司要實(shí)施的戰(zhàn)略行動(dòng)。而第二個(gè)核心問(wèn)題是用戶(hù)長(zhǎng)尾需求的問(wèn)題,用戶(hù)細(xì)分極度細(xì)分的情況下,我們?cè)趺锤脩?hù)互動(dòng),滿(mǎn)足用戶(hù)需求其實(shí)是個(gè)極偽的命題,除非大量的碎片化,否則不可能完成用戶(hù)的長(zhǎng)尾需求。聚美永遠(yuǎn)不會(huì)變成淘寶,因?yàn)樘詫毺L(zhǎng)尾了,是基于社會(huì)力量完成的長(zhǎng)尾需求,聚美不可能用那種方式,中國(guó)也不會(huì)有第二個(gè)淘寶,淘寶在美妝這個(gè)品類(lèi)上是相對(duì)比較的。
另外,劉惠璞還透露,用戶(hù)長(zhǎng)尾需求問(wèn)題今年聚美一定會(huì)解決,但目前還不能透露具體的解決方法,并且聚美今年一定做出非常重要的大轉(zhuǎn)身,這個(gè)轉(zhuǎn)身由于其復(fù)雜度,第二季度之前一定可以看到。
主力軍:跨境B2B模式
從終端消費(fèi)的角度上移至上游供應(yīng)鏈角度來(lái)看,前兩年許多跨境電商平臺(tái)依靠的是海外買(mǎi)手、海外直郵,然而事實(shí)上,這種小規(guī)模的跨境零售或者說(shuō)是B2C模式并不能撐起跨境電商產(chǎn)業(yè),而與此相對(duì)應(yīng)的跨境B2B模式(Business-to-Business,企業(yè)與企業(yè)之間的商務(wù)模式)其實(shí)才是跨境電商的主力軍。
從規(guī)模體量角度來(lái)看,跨境電商占外貿(mào)進(jìn)出口的比重大約是17%,其中90%都是B2B模式,跨境零售部分只占外貿(mào)進(jìn)出口的3%左右。2015年上半年,中國(guó)跨境電子商務(wù)交易總額已經(jīng)突破2萬(wàn)億元。商務(wù)部預(yù)測(cè),2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬(wàn)億元,未來(lái)幾年跨境電商占中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易比例將會(huì)提高到20%。
百恩百特購(gòu)社創(chuàng)始人、天貓創(chuàng)始總經(jīng)理黃若這樣說(shuō)道,若是單單依靠紙尿褲、奶粉、化妝品,是根本撐不起跨境進(jìn)口市場(chǎng)的,表面熱鬧的跨境電商也將難成氣候。
也有分析人士指出,從跨境B2B模式自身的優(yōu)勢(shì)上來(lái)講,在C端阻礙跨境電商發(fā)展的最大因素是買(mǎi)家對(duì)假貨的忌憚,相比之下,B2B模式在防止假貨上具有天生的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閷?duì)于B2C中的個(gè)體買(mǎi)家而言,進(jìn)口貨物的難辨,然后是假貨的比較困難麻煩,有的消費(fèi)者甚至因?yàn)槁闊┚头艞?。但如果是B2B,國(guó)內(nèi)B端企業(yè)要求具備一定的檢驗(yàn)?zāi)芰Γ瑫r(shí)個(gè)體消費(fèi)者的也相對(duì)容易許多。
另外,該分析人士還指出,兩種模式的輕重方面,顯然B端比C端更重,C端重要的要素在B端就不適用了。比如,C端講潮流,講新鮮感,講體驗(yàn);而B(niǎo)端則講的是價(jià)值。能不能幫我拿訂單,能不能幫我發(fā)展,能不能幫我培養(yǎng)人才,這是企業(yè)關(guān)心的,也是企業(yè)深層次發(fā)展的東西。同時(shí),跨境B2B參與者也意識(shí)到,B2B生態(tài)的構(gòu)筑是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的根本,秦安:國(guó)度收集空間管理的總體要乞降現(xiàn)實(shí)策略因此,也要著重建立B2B生態(tài)。
易觀智庫(kù)研究總監(jiān)曹培坤表示,2015年跨境電商B2B迎來(lái)創(chuàng)新新階段,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)逐漸增加,眾多的采購(gòu)廠商也加入進(jìn)來(lái),它們可以玩各種供應(yīng)鏈金融,可以玩自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流,甚至可以玩終端服務(wù)等增值服務(wù),來(lái)豐富自己的應(yīng)用模式,工業(yè)巨頭也加速進(jìn)入。{page_break}
深化跨境B2B模式
跨境電商是2015年電商領(lǐng)域發(fā)展最好的一個(gè)版塊,而跨境B2B模式的深化也是促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要手段。然而在創(chuàng)新模式、成功經(jīng)驗(yàn)、政策制度方面,我國(guó)跨境B2B模式其實(shí)還處于探索深化方案的過(guò)程中。
商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究部副主任張莉指出,跨境B2B模式的稅收政策還需要進(jìn)一步研究,目前跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)主要是針對(duì)B2C模式,B2B模式稅收基本是按照傳統(tǒng)的一般貿(mào)易方式。未來(lái)跨境電商大力推動(dòng)的話(huà),那么也應(yīng)該進(jìn)一步區(qū)分開(kāi)跨境電商和一般貿(mào)易,實(shí)行差別化稅收政策體現(xiàn)出促進(jìn)作用。在她看來(lái),未來(lái)的B2B進(jìn)出口稅收結(jié)構(gòu)還需要慎重研究,以達(dá)到促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)口,提升我國(guó)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。
杭州作為中國(guó)重要的電子商務(wù)中心之一,為全國(guó)各地電子商務(wù)的發(fā)展提供著自身的先進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而在跨境B2B方面,據(jù)悉,近期杭州也將第二批制度創(chuàng)新模式的重點(diǎn)放在跨境電商B2B業(yè)務(wù),創(chuàng)新舉措包括制定B2B業(yè)務(wù)和企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),制定申報(bào)流程和便利化通關(guān)措施,建立線(xiàn)上信用保險(xiǎn)制度和線(xiàn)上支付體系,建設(shè)海外倉(cāng)和公共保稅倉(cāng)等配套設(shè)施等。
不僅如此,近期,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于同意在天津等12個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《批復(fù)》),同意在天津市、上海市、合肥市、鄭州市、廣州市、成都市、大連市、寧波市、青島市、深圳市、蘇州市等12個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。
《批復(fù)》中要求,要牢固樹(shù)立并貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、、共享的發(fā)展,以深化、擴(kuò)大為動(dòng)力,借鑒中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和做法,因地制宜,突出本地特色和優(yōu)勢(shì),著力在跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)方式相關(guān)環(huán)節(jié)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、監(jiān)管模式和信息化建設(shè)等方面先行先試,為推動(dòng)全國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn),用新模式為外貿(mào)發(fā)展提供新支撐。
對(duì)此,商務(wù)部部長(zhǎng)助理張?bào)K指出,跨境電商發(fā)展要重點(diǎn)發(fā)展B2B,這符合我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的需要,也有利于降低監(jiān)管成本,提高通關(guān)效率??缇畴娚贪l(fā)展的主體是明確的,B2B是主體,B2C是補(bǔ)充。B2C還會(huì)發(fā)展,但是走不遠(yuǎn),走不大。真正要走強(qiáng)的是B2B,所以跨境電商要重點(diǎn)發(fā)展B2B,這符合我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的需要,也有利于降低監(jiān)管的成本,提高通關(guān)的效率。
最后,從投資角度來(lái)看,曹培坤還表示,跨境電商帶動(dòng)了電商B2B的發(fā)展,中小規(guī)??缇撑l(fā)業(yè)務(wù)在未來(lái)會(huì)更加受資本的追捧。

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