亞馬遜進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng) 跨境出口市場(chǎng)正“異軍突起”

　　實(shí)際上，除了亞馬遜、eBay、阿里等電商巨頭，傳統(tǒng)上市公司亦紛紛進(jìn)入“戰(zhàn)局”。

　　為了更好地?fù)屨贾袊?guó)跨境電商出口“蛋糕”，康寧漢介紹，2015年以來(lái)，針對(duì)中國(guó)賣家，亞馬遜“全球開店”發(fā)布了一系列賣家支持服務(wù)和工具，包括在亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站和英國(guó)網(wǎng)站推出全中文化的操作平臺(tái)、提供全方位出口物流解決方案、為中國(guó)賣家獲得從跨境物流、多語(yǔ)種翻譯、返程物流、稅收及貨幣轉(zhuǎn)換等多方面的服務(wù)支持等。

　　這背后是跨境電商出口市場(chǎng)的廣闊前景。根據(jù)商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副研究員陳麗芬預(yù)測(cè)，跨境電商將成為外貿(mào)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。未來(lái)幾年跨境電商貿(mào)易額年均增速將超過30%，2016年中國(guó)跨境電商貿(mào)易額將增至1萬(wàn)億美元，占進(jìn)出口貿(mào)易總額比例將大幅度提升。

　　7月29日，亞馬遜中國(guó)發(fā)布了其跨境出口戰(zhàn)略“全球開店”的多項(xiàng)舉措。

　　亞馬遜(AMZN.NASDAQ)商務(wù)服務(wù)部門全球高級(jí)副總裁康寧漢表示，自2012年亞馬遜開通“全球開店”以來(lái)，中國(guó)賣家已經(jīng)成為主要生力軍，僅2015年上半年中國(guó)賣家銷售額就實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)翻番。

　　“國(guó)內(nèi)出口企業(yè)主要選擇的跨境電商平臺(tái)是亞馬遜、eBay和阿里巴巴旗下的速賣通。對(duì)于外國(guó)市場(chǎng)來(lái)說，亞馬遜和eBay在消費(fèi)者知曉度、信任度這塊較占優(yōu)勢(shì)。亞馬遜和eBay有一些不同，亞馬遜類似于國(guó)內(nèi)的天貓，而eBay更類似淘寶。”廣東省跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)崔敏告訴記者。

　　對(duì)于亞馬遜在跨境出口方面的優(yōu)勢(shì)，康寧漢認(rèn)為主要集中在兩點(diǎn)：第一是在發(fā)達(dá)國(guó)家擁有大量用戶，根據(jù)亞馬遜方面提供的數(shù)據(jù)目前其在全球擁有2.85億活躍用戶;第二是亞馬遜物流服務(wù)(FBA)。

　　康寧漢解釋，亞馬遜物流服務(wù)是指賣家可以把商品提前放在亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心，由亞馬遜統(tǒng)一進(jìn)行庫(kù)存管理、商品包裝、商品配送，并可代為賣家提供售前客服和和售后退換貨的一站式解決方案。其告訴記者：“目前亞馬遜在中國(guó)首推‘全球貨運(yùn)計(jì)劃’，未來(lái)中國(guó)賣家將可以把貨物送至亞馬遜在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)中心，并與亞馬遜海外倉(cāng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。”

　　“除了消費(fèi)者的信任度外，物流也是跨境電商核心。目前大多數(shù)跨境物流都是第三方公司完成，規(guī)模化的物流中心會(huì)在效率、成本等方面占優(yōu)勢(shì)。”艾媒咨詢CEO張毅對(duì)記者分析。

　　在亞馬遜方面看來(lái)，中國(guó)賣家出口產(chǎn)品品類也正快速擴(kuò)容。“剛開始中國(guó)賣家主要銷售手機(jī)周邊設(shè)備，幾乎可以說，全世界的手機(jī)配件是中國(guó)賣家做出來(lái)的;其次是服裝。但是經(jīng)過這兩年的演變，在所有品類我們都能看見中國(guó)賣家。比如小提琴、無(wú)人飛機(jī)，甚至是探戈舞的服裝。”

　　易觀智庫(kù)2014年跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告中曾指出，除了傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)品類3C產(chǎn)品和服裝外，戶外、健康美容、家居園藝和汽配等新品類的交易量就已經(jīng)開始快速增長(zhǎng)。通過跨境電商，中國(guó)正在由“世界工廠”向“世界商店”轉(zhuǎn)變。