線上開店成本太高 電商紛紛看重品牌

　　線上開店成本“傷不起” 電商邁向品牌時代 曾有人說，站在互聯網的風口，豬都能飛起來。在電商剛剛興起的時代，許多人在淘寶賺到第一桶金。現在一入淘寶深似海，隨著淘寶店的增多，經營成本水漲船高，一些店主認為淘寶已經變成紅海。

　　網友近日爆料稱，今年全國有7898家天貓店放棄續約，天貓經營成本節節升高讓許多天貓店主深感“傷不起”。

　　在最近舉行的2014年中國鞋服行業電商峰會上，匹克體育用品有限公司CEO許志華也表示，在線上開店的成本已經不亞于實體店。

　　電商邁向品牌時代

　　電商行業經歷搜索時代、流量時代、粉絲時代，現在已經到了品牌時代。新的時代拼的是硬功夫而非投機取巧如今電商流量的紅利已經慢慢流失，據統計網購的規模增速從2008年的131%下降到2013年的42.31%，網購占社會零售品總額的比率從2008年的1.31%降到2013年的7.89%，網購人群從2008年的7400萬到2013年的3.02億，但年均增速從59.45%到24.79%，人均網購金額從2008年的1756元到2013年的6125元，但增速從45.33%下滑到14.03%。

　　淘寶漸成紅海

　　“現在推廣費用已經比三四年前漲了十幾倍。”泉州市商寶電子商務有限公司林國仕說，以前直通車點擊一次只要幾毛錢，現在要幾塊錢，一些特殊類目，比如他現在經營的孕婦化妝品，已經達到一次50元。由于直通車費用采用競價制度，商戶通過競價排名方式來獲得搜索結果頁的廣告位，競價排名的廣告位也會讓平臺營銷環境變得更加殘酷，商家之間馬太效應的加劇，而作為平臺而言，天貓淘寶借此斬獲頗豐。

　　林國仕說，淘寶系走的就是廣告收入模式，本質就是賣流量。商家要在激烈競爭的天貓平臺上脫穎而出，必須要付出極大的推廣費用。雖然和商場比，天貓向商家索要的扣點不高，但很多天貓店為了求生存，還是需要通過直通車、淘客推廣、鉆展等買客戶流量。

　　不只是推廣費用，人工成本、保證金等也在上漲，林國仕介紹，現在開一家天貓店保證金要11萬左右，技術服務費要6萬，而請美工來拍攝商品、裝修店鋪每月要付工資五六千。再加上物流成本、包裝成本、稅收等，毛利要在40%以上才能盈利。

　　資深電商專家、萬擎咨詢CEO魯振旺說，每年有600多萬大學生畢業，去年“雙十一”有訂單的網店數只有200多萬，其實按訂單測算能夠養活人的網店數僅百萬左右，何況現在經營網店需要很強的資源和專業技能，絕大多數新畢業大學生現在蠻干只能找死。

　　福建風尚集團董事長、泉州電子商務協會副會長趙濤也表示，淘寶的門檻越來越高，大學生不一定要通過淘寶創業，最重要的還是要明確自己的目標，為自己制定職業規劃。

　　4.0品牌時代來臨

　　“淘寶投機倒把的時代已經過去，現在已經進入一個更加透明的市場化競爭時代。”趙濤認為，電商行業經歷搜索時代、流量時代、粉絲時代，現在已經到了品牌時代，品牌時代拼的是硬功夫而不是投機取巧。

　　在電商的搜索時代，賣方與買方通過搜索功能實現了第一次交互，早期的淘寶網，頁面簡陋，也沒那么多活動，主要依托搜索實現流量變現。電商流量時代，網民激增造就了流量的繁榮，之后的4年一直被稱為流量紅利時代，在這4年，誰會玩活動，誰能砸錢搶流量，誰就能取得成功。在這兩個時期，流量成本還相對低，新店崛起的機會還很多。到了第三個階段粉絲時代，打造忠誠的社群體系是核心使命。通過提高用戶體驗、提高服務附加值、兜售品牌文化，培養一批死忠粉，小米就是其中的典型。

　　現在電商到了4.0時代，也就是品牌時代，2012年大量傳統品牌商涌入天貓，傳統品牌公司以其深厚的品牌沉淀沖擊了原有的電商市場，品牌依靠知名度大大節約了流量成本，從而占據了優勢。而品牌時代的靈魂是品質取勝和客戶黏性，這與從前靠低價爆款、刷單刷鉆就能立足的時代已經不可同日而語。

　　在他看來，七千多家天貓店的退出是市場淘洗的結果，所謂物競天擇，適者生存，被淘汰的都是一些缺乏實力的商家，這是一種商業生態系統自身的自然新陳代謝。趙濤認為不能因為天貓的經營成本越來越高，就否定天貓，只能說市場的競爭更激烈了，電商企業應該主動地順應變化，而不是一味抱怨。過去研究爆款、砸錢做直通車、鉆展的時代已經過去了，當今堅持品質才是王道，“實力無法支撐，倒下是應該的。”

　　趙濤曾經做了多年的品牌電商代運營，但從去年年底開始他就漸漸砍去代運營業務，他認為單純的代運營模式，清庫存賣貨已經舉步維艱，網絡創牌的則已經過了黃金期。因此只有線上與線下的結合，才能有較大的盈利可能，也沒有為他人作嫁衣的進退兩難。通過線上與線下結合，品牌拓展與網絡批發或網絡定制，才是最合理的電商運營模式。

　　“我們完成供應鏈整合，打造了幾個鞋服品牌，未來將指導經銷商完成線上布局，最終實現線上線下無縫連接。”他認為，能控制后端生產供應的電商，掌握快速柔性的供應鏈將具有巨大的優勢。現在鞋服行業低迷，很多鞋服工廠的資產只有幾百萬到幾千萬，正是抄底的時候。

　　林國仕也認為，過去在淘寶躺著也能賺錢的時代一去不復返了，現在只有三分之一的淘寶店在盈利，馬太效應已經顯現，留給淘寶新手的機會已經不多，他認為，只有具備工廠、團隊、資本三大資源的電商才能存活。