達芙妮轉型直營 加盟商續(xù)約遭拒

　　近日，來自全國三級市場的部分達芙妮加盟商來到上海，向達芙妮公司“維權”。

　　據加盟商稱，永恩投資(集團)有限公司(達芙妮品牌的擁有者)的高層領導調換后，開始施行新的經營策略，漸漸邊緣化加盟商。

　　達芙妮公關部總監(jiān)黃英哲在接受記者采訪時表示，對很多加盟商到了續(xù)約時間而未續(xù)約的情況，“不是很了解，現階段將不再接受新的加盟申請。”

　　知名維權律師嚴義明告訴記者，根據雙方之前的簽約情況看，加盟商可通過法律途徑維權。

　　拒絕與加盟商續(xù)約

　　來自湖北武穴的一名加盟商告訴記者，她是2009年加盟的，合約3年一個周期?！暗搅巳ツ辏揪筒蛔屛依m(xù)約。”湖北黃岡和鐘祥的兩位加盟商透露，加盟之初，公司收取了他們2萬元的特許加盟費和5000元的保證金，按面積不同收取了1.5萬元～3萬元的訂貨押金，加上裝修費用等，“最初的投資最少在50萬元以上，3年時間店鋪尚未盈利，成本也沒有收回?！?/p>

　　在加盟商提供的材料上記者看到，各個區(qū)域陸續(xù)都有加盟客戶被告知：合同期滿將不再續(xù)約。據稱，湖南地區(qū)首當其沖。目前部分加盟商已經開始“加盟商維權”行動。

　　黃英哲接受記者采訪時表示，目前達芙妮以發(fā)展直營店為主，對于很多加盟商到續(xù)約時間而未續(xù)約的情況，“不是很了解”，“現階段將不再接受新的加盟申請，而對于現有加盟商的續(xù)約問題，公司會視個別加盟商的經營管理能力、當地市場需求等條件綜合考量，再作決定?！?/p>

　　其實，達芙妮已在淡化加盟業(yè)務。達芙妮在本月公布的中期業(yè)績報告中稱，穩(wěn)定的店鋪拓展計劃對持續(xù)發(fā)展非常重要，因而采取了專注發(fā)展直營店鋪的策略性開店計劃。公司認為，此舉不僅能加強品牌的長遠發(fā)展，亦有利于集團快速應對市場的變化。上半年，達芙妮增加了411間直營店，同時減少了45間加盟店。

　　整體運營模式的改變?

　　達芙妮公司在回復記者采訪的郵件中表示，自營渠道是公司未來拓展的主要方向。

　　此前，達芙妮線上業(yè)務效果不明顯，孤注一擲發(fā)展線下業(yè)務成了達芙妮公司的目標。然而公司一、二線城市發(fā)展速度難以持續(xù)，加盟商已經打開市場的三、四線城市已然成為公司后續(xù)發(fā)展的關鍵。

　　“達芙妮這樣的做法 (加盟轉直營)并不是特例，行業(yè)里也有類似情況。”服裝獨立觀察員馬崗向記者表示。另有業(yè)內人士認為，目前，加盟轉直營是鞋服行業(yè)的一個發(fā)展方向。這能夠消除中間環(huán)節(jié)，周轉速度、運營效率更高。相對于加盟店，直營店對銷售的貢獻力度不容小覷。

　　“隨著市場份額的逐步搶占，一、二線城市競爭也更加激烈。這也是達芙妮直營渠道‘下沉’的一個重要原因?！币晃恍袠I(yè)分析師如是表示。

　　馬崗告訴記者，三、四線及以下城市，離公司遠，且市場較小，管理難度大，盈利相對沒有那么高，所以直營風險比較大。但是在加盟商把市場打開后，公司已獲得品牌知名度，這樣直營店進入公司運營更加輕松。達芙妮剝離加盟，增加直營，競爭力會更強，是整體運營模式的改變。

　　加盟商：達芙妮在逼我們退出

　　由于公司直營店“下沉”，如何與加盟商善后是個棘手的問題。而根據加盟商反映的情況，公司之前已采取了一些動作逼加盟商退出。

　　今年8月，“七夕節(jié)”前一周，達芙妮啟動了全場促銷99元銷售的活動。這引起了加盟商的普遍不滿。

　　而黃英哲稱，在進行促銷活動時，加盟商可以自行調整價格，“不一定按照規(guī)定來?！钡珦用松瘫硎荆绻约禾Ц邇r格，受影響的還是自己。{page_break}

　　8月22日，湖北“達芙妮”加盟商要求公司或立即停止 (上述促銷)活動或給客戶補償銷售差價。但公司拒不采納，并回復稱，按照雙方所簽訂的《加盟期貨買賣合同》、《加盟政策及要點》中的相關內容，公司的促銷價格執(zhí)行方案屬雙方共同簽署的合同范圍內。

　　昨日 (8月28日)，記者看到一篇署名為“全國‘達芙妮’品牌加盟商”的《投訴信》。《投訴信》要求上海市工商局依據職能對永恩投資(集團)有限公司的違法行為予以立案查處，以維護市場公平競爭。加盟商認為，公司總部的“全場99元”銷售活動，違反了國家相關法律法規(guī)中的規(guī)定。

　　律師：加盟商可通過法律維權

　　加盟商馬先生透露，當初達芙妮公司網站上有加盟承諾，保證特許經營商獲得持續(xù)發(fā)展的機會和前程，而達芙妮也是在尋找一生的事業(yè)合作伙伴。誰也沒有料到現在是這種情況。

　　嚴義明告訴記者：“盡管沒有列入合同條款，但是雙方是以長期合作為前提簽合同的，單方面不能簡單結束。如果公司加盟網站上有過此類長久合作的暗示，加盟商是可以尋求法律途徑的?！?/p>

　　另外，記者在查閱“達芙妮”品牌《特許加盟期貨買賣合同》時發(fā)現，該合同中并無關于促銷時的定價權的規(guī)定。而在加盟商提供的一份名為達芙妮《加盟政策及要點》的第十一條“市場銷售價格維護規(guī)則的目的”中查到“市場統(tǒng)一銷售價格由加盟商管理所屬的經銷部或公司特許加盟事業(yè)部統(tǒng)一公布為準，任何加盟商均應嚴格遵照執(zhí)行”以及“針對按照規(guī)定所公布的市場統(tǒng)一銷售價格，在任何時候加盟商均不得采用公開或非公開的提價或折扣銷售行為”的條款，該條款是否賦予了公司關于產品的定價權?

　　嚴義明認為，規(guī)定商品銷售價格行為本身就是限制競爭的一個做法，有違反《反壟斷法》的嫌疑，公司和加盟商相比，具備明顯優(yōu)勢，而根據這一系列的條款規(guī)定，公司方面已濫用了優(yōu)勢交易地位，“破壞了公平合同原則，做法也是違法的?！?/p>