時尚行業B2B網站興起服裝鞋帽業重獲新機

　　如今，時尚業數字化越發走俏，它的發展重點在于超越追求風格的購物者的限制并通過一小部分具有推動零售業的力量的網站擴展到B2B領域，轉變消費者的觀點。時尚業B2B(Business To Business，是指一個互聯網市場領域的一種，是企業對企業之間的營銷關系)業務板塊正在贏取在線發展機遇。

　　設計師、品牌和零售商已經利用互聯網推出交互式商務和深層次體驗，滿足消費者和品牌的深層次互動的愿望，然而一群挑選出來的網站正著手為B2B受眾創造更成熟的在線體驗模式，如Fragments、ShopToko、Fashion GPS、Runthrough、Editd和IdeaLists等網站在樣品交易、發掘人才方面取得較大進展且使得批發銷售的發掘、采購和信息收集過程更加便捷和有效。

　　數字化市場顧問、Why This Way網站創建人和首席執行官兼FashionablyMarketing.me網站主編馬卡拉·懷特稱：“以B2B為導向的平臺存在著市場空間，然而只有在零售業人員的工作上增值以及經過專業設計后才會被人接受。”她認為這將是花費數年觀望時裝品牌和零售商取得數字化市場優勢的企業自然而然的下一步行動。馬卡拉·懷特同時引證經濟形勢是貿易的網站興起的原因之一，許多公司不再有出差到歐洲、亞洲和英國尋求和獲得新產品資源的無窮無盡的資源。

　　fragments擴展常惠顧客服務

　　如今，基于家居辦公的珠寶展銷室和零售商Fragments在fragments-showroom網開設了一個新網站，加強對其曾經頗為嚴格的電子商務門戶的管理，并為批發、零售和品牌合作商加入受密碼保護的分區。網站設計了公司展示版面、當前和未來系列集錦以及批發銷售價格版面。

　　創建人兼首席執行官珍妮特·高曼稱，買家和店主能利用個人時間查看、考慮和審核產品。高曼說Fragment數字化旗艦業務中的B2B板塊是對?；蓊櫩头諛I務的擴展。

　　“它能讓我們和顧客溝通更加順暢，因為他們不再經常出差，我們正好將展示廳直接放在他們眼前。全部在于培養顧客。他們對我們所提供的信息了解越多，我們的業務表現將越好。”高曼對記者如是說。

　　未來有可能引入批發商務板塊，但是眼下，高曼仍希望買家擁有和推銷員互動一樣的個人體驗，反之亦然，將在線體驗視為對即將推出的時裝系列、設計師靈感以及更多信息的深入預覽。

　　Fragments將同時推廣其為領先零售商，如內曼·馬庫斯、Gap和阿瑪尼所設計和制造了幾乎二十多年的貼有零售商(而非廠商)標簽的產品。偶爾，展示區設計師和貼有零售商(而非廠商)標簽的產品的團隊———被稱為設計工作室———在大規模擴算的產品線上通力合作，但是在線看不到此信息。Fragments將在網站上推出一個新的設計工作室分區以展示其貼有零售商(而非廠商)標簽的產品的作品。并且，高曼希望借此“吸引新的業務并同時為現有賬戶提供新的資金來源。”

　　ShopToko批發商可接觸零售商

　　前不久推出的ShopToko(晚于Fragments)以在B2B商務平臺中服務獨立的零售商為宗旨，稱其是“小規模銷售精品且沒有最低批發限額”的售賣當前到過季兩個月的產品的批發商。該網站首席執行官麗莎·蒂亞門簡和首席運營官凱瑟琳·達內西希望通過將財務風險降至最低，讓精品易于購買并將新產品遞送到顧客手中。

　　迄今為止，有超過2000家零售商在ShopToko上注冊，約有100個品牌在該網站售賣。密碼保護平臺(零售商在下訂單之前需填寫一份文件、提供納稅證明并等待驗證)為品牌和零售商提供免費會員資格，而ShopToko提取交易費。蒂亞門簡聲稱，其訂購過程和訂購公司不同，因為交易滲入到后臺操作，盡管獨立零售商只有一張發票，但每個品牌會收到單個訂單。

　　蒂亞門簡繼續說：“在B2B的空間內，ShopToko有競爭能力，因為處于批發層次的顧客能更直接接觸到零售商。”此說法解釋了如果顧客為零售商提供他們想要的當季產品信息，那么店鋪現在有能力快速周轉。“隨著數字化市場對消費者的影響加深，傳統實體模式仍是商店青睞的熱點。它們需要讓其擁有更多資源、更有效和更便捷的工具。”

　　品牌和零售商是共生關系。對于前者，該工具能助其打開新的機遇之門且不需要先期投入，特別是在該品牌可能知名度不高或為零的時候。對于后者，ShopToko是發現其他從未接觸過的產品零售商的平臺。

　　同樣，該網站通過貿易展會和合作者對話，貿易展會被用作針對美國國內城市舉辦活動的在線解決方案。作為和實體展會相當的在線解決方案，對于將在特定秀場上出現的品牌，ShopToko能在實際活動開始之前兩周、舉辦之中以及結束之后兩周重點推薦此品牌。

　　懷特預言，不久的將來，許多B2B電子商務模式將遵從該方向，盡管貿易展覽，如Magic和Pitti Uomo已經著手創建其有形活動的數字化延伸業務，但是它們仍處于初期發展階段。

　　“對于購物者在設計師或成衣專柜得到零售商針對其購物意向的產品推薦的體驗，貿易展會還不能創建如此體驗相關的產品推薦引擎。此引擎使得幫助專業人員執行其工作的在線服務走向成功。”懷特說。

　　Runthrough樣品交易過程數字化

　　去年7月，Runthrough網首次亮相，成為首個將(出現在公眾和品牌之間的通常被認為是冗長乏味的)樣品交易過程數字化的網站。前任編輯、創建者梅根·克拉姆和曼迪·鄧希望精簡該過程，以便新聞界成員能去一個目的地瀏覽和從多種品牌中選出他們想要的任何樣品。概念化和已經運營的therunthrough網站成為品牌展示其產品和編輯從新興設計師以及聲名在外的設計師那里發掘產品的一站式服務平臺。

　　該平臺從推出之初的17家品牌合作商發展到現有的60家———Fenton/Fallon、Kara Ross、Made Her Think 和 Pamela Love包含其中———并宣稱超過200個媒體成員(包括編輯和造型師)在使用該網站。

　　梅根·克拉姆稱：“B2B空間的發展勢不可擋。新興事物層出不窮，人們確實正在尋求解決問題的機會。這和品牌意識到每個人都需要電子商務網站時如出一轍。許多品牌認識到數字化工具和任何能精簡后臺操作過程的網站成為主流需求。每個人需要做的事情很多，因此沒有足夠的人力和時間能在一天之內將其做完。”

　　她預言，隨著人們不需出差即可大批采購的B2B網站興起，購物形式將發生翻天覆地的變化。

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　　Fashion GPS數字化時裝周首選

　　Fragments、ShopToko和Runthrough只要為仍處于初期階段的業務范疇找到正確的前進方向，則有可能取得進展，但是Fashion GPS是全行業中B2B數字化平臺無可爭辯的先鋒。

　　該網站創建于2006年，將國際管理集團和美國時裝設計師協會視為其業界合作伙伴，其客戶有：馬克·雅可布(Marc Jacobs)、DKNY、香奈兒(Chanel)、迪奧(Dior)、Jimmy Choo、維多利亞的秘密(Victoria‘s Secret)以及公關公司，如KCD、HL集團、星工場集團、俾斯麥·飛利浦、C&M傳媒、LaForce+Stevens以及保羅·維爾莫特通訊。

　　該網站成為發布和接受數字化時裝周邀請的首選之所，通過GPS雷達點擊按鍵為用戶提供天衣無縫的時裝周RSVP(請回復)程序并非該網站所能提供的唯一服務。其他特色服務包括針對時裝秀、基于網站和移動化樣品交易、活動策劃、存貨管理、虛擬雜志以及新聞圖片管理系統的數字化登記和可移動排位應用服務。

　　創立人兼首席執行官埃德溫·梅隆稱：“我想為時裝行業創建一個簡化復雜工作(如樣品交易)的平臺。當我體驗到首個時裝定位平臺給入門者進行發貨或能追蹤到一件丟失的樣品帶來的純粹快樂，促使我對其深入探究。”

　　去年，該公司的客戶名冊人數增加了一倍多，且在紐約、倫敦、巴黎和澳大利運營。

　　Editd提供實時數據與分析

　　Editd網由杰夫·瓦特和茱莉亞·福勒于2009年在倫敦創建，致力于為時裝產業制作實時數據和分析。其宗旨是為品牌、零售商和供應商提供需要反應當前消費者的購買習慣的真實具體的數據并據此做出有效的經營決策。

　　通過為推銷商、購買者、貿易商和營銷者量身訂制的應用程序，用戶基于月度訂購服務即可在Editd網站上搜索市場情報。據杰夫·瓦特和茱莉亞·福勒稱，Editd網———監控著超過1000萬種產品庫存單位和每天1200萬條以上的意見———提供三種特色服務。

　　首先，從本質上是商務服務，這意味著該網站有能力在某個產品上架后跟蹤其每一個動向。用戶能了解該產品何時和是否售完，是否繼續售賣，甚至是何時補貨。其次是社交服務，因為Edited網擁有完全可視化、可供搜索的數據庫，該數據庫含有6億個所跟蹤到的來自時髦風尚帶頭和有影響力的人物的意見，這些意見摘抄自可能想象得到的每個社交媒體平臺。最后，該網站以創意化的規模提供基于走秀、預測、街頭時尚和貿易展會的定性報告和可視化分析。

　　瓦特說：“這是一段相當有趣的時期。更多的B2B公司聲望漸濃，然而在風險投資領域，直到過去12到18個月里，才開始認真對待時裝產業?，F在，人們認識到服裝能帶來重大發展機遇。同時，技術人員也開始意識到此點。”

　　Idealists推訂制匹配服務

　　由此，出現了創意人才機構IdeaLists，它幫助許多時裝公司開發令人滿意的數字化平臺。該公司網站由Tokion前任編輯艾德姆·格里曼于2010年1月創立，旨在幫助設計師和品牌，而這些設計師和品牌可能缺乏內部資源開發其在線業務或支付雇傭大型代理機構的費用。

　　它并非大眾外包網站，格里曼對此有明確的認識，將其定位為幫助預算有限的客戶開發視頻展示內容和電子商務的“訂制匹配服務”。

　　一旦客戶在IdeaLists網———免費供客戶使用———上發布項目，該工作會被安排和分配到擁有合適技能的創意人員手中。定下該項目的預估預算后，相關人才投標承攬該工作。格里曼稱通常幾個小時內客戶即可找到匹配的人選。

　　格里曼表示：“我們看到將時裝界成員介紹給除攝影師之外的其他類型的創意推手(不管是電影還是技術行業)的需求，這是行業中共同的需求。”