圣誕shopping:上網還是上街?
面對已經提前到來的圣誕商戰,濟寧人的荷包將被誰掏空?是越來越咄咄逼人的網店,還是不甘示弱的實體店?
低端市場
品種價格網店全勝
“下周才是圣誕,但圣誕氛圍已經很濃了,批發市場擺滿了各種圣誕商品。”家住吉祥小區的楊曉嬌女士告訴記者,這幾天,她正在為孩子的圣誕禮物而到處考察,“雖然商品不少,但品種單一,尤其是圣誕禮品,創意和做工都不能讓人滿意。相對而言,網上的選擇余地就大多了。”
“濟寧的個體工商戶主要從濟南、臨沂等周邊服裝批發市場進貨。”濟寧市中區工商局工作人員張宜華多年來負責市場巡查,對市場情況摸得十分清楚,她解釋道,“圍著成本和利潤轉的商家,不愿意花大價錢去尋找好貨源。”
“低端市場講究實用和價廉,消費潮流相對滯后。這就為網店相關商品銷售鋪平了道路。”張宜華表示。
12月13日,記者在淘寶上檢索“圣誕禮品”和“圣誕禮物”,將價格鎖定在20元以內,得到的結果分別為53365件和100609件,低價位以及相對精致的做工,都讓實體店望塵莫及。
中高端市場
實體店成體驗店
“說沒受到網購的影響那是自欺欺人。一年多前,到我們店里的顧客只要看上了哪件衣服,基本都會買走,現在看的多、試的多、拍照背貨號的多,唯獨立馬掏錢的少。”濟寧銀座商城某家專賣店店員張艷慧坦言,“知名品牌實體店成了網上商家的‘體驗店’,莫名其妙給人家做了嫁衣裳。”
家住草橋口附近的李丹女士告訴記者,“先到專賣店試衣服,試到中意的就把貨號記下來,再到網上找代購,一般都能打到實體店價格的7折左右,一次省幾百很正常,買到的貨和正品看不出差別。”
據張宜華介紹,圣誕商戰的主戰場正集中在銀座、貴和、運河城等大型賣場,促銷血拼的主力也無疑是中高檔產品,其中女裝、化妝品、家電等數碼產品尤受關注,這恰好與網絡購物的熱門產品“無縫對接”。正所謂狹路相逢勇者勝,實體店雖早已準備停當、整裝待發,被實體店視作眼中釘的網店,依然憑借其低成本、促銷形式多樣、極易形成利益團體等優勢,在焦灼對立中占據了先機。
夾縫求生
結盟增強議價權
“目前,電子商務并不具備取代實體店的實力。企業不會輕易舍棄經營成熟的線下渠道。”曲阜師范大學經濟學院管理系主任王艷表示。
有著豐富商業經歷的吳霞女士從2009年起,在淘寶陸續開了“MISS明妝”等三家網店,但最終還是選擇了回歸實體店,她告訴記者,“網店的風險雖小但利潤也低。相對來說,實體店雖要頂著多重壓力,但發展前景依然很好。”
就圣誕商戰實體店“迎戰”的具體措施,王艷認為,生產廠家應主動謀求戰略轉變,適度減少中間環節的利潤流失,各種貿易渠道的利用及相對統一的產品價格,都有助實體店捍衛利益。
王艷還提出,實體店應聯合起來成立價格聯盟、行業協會,以爭取更強的議價權,放大后的營銷空間可以使實體店的銷售更靈活。尤其在圣誕商戰中,促銷力度往往決定銷售額,掌握議價能力就掌握了競爭先機。
“當然,眾多傳統品牌之所以大規模‘觸網’,也是為了占有網絡這個重要的銷售渠道,如果用‘相持不下就相互妥協’的逆向思維來謀求渠道融合,或許也會為實體店的柳暗花明提供一種思路吧。”王艷說。

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