百貨業單店模式遇“寒流”？

　　商場的財務報表顯示發展穩健，但自9月以來，多個百貨商場銷售額已連續出現10%以內的下滑態勢。

　　對于“寒流”來襲，有業內人士認為，類似太平洋百貨單店發展的傳統百貨業模式已經遇到瓶頸。在電子商務的追擊下，傳統百貨進入到因發展模式制約帶來的長期“寒冬”。不過，也有人士認為，目前廣州百貨業業績下滑，主要是受通貨膨脹、出口減少等因素影響，屬于階段性疲軟，并不意味著長久的衰落。

　　現象

　　冬裝銷量同比下降三成

　　秋高氣爽，艷陽高照。小雪已過，羊城依舊和風熙日，陽光懶洋洋灑下來打在人們臉上。但暖流未傳遞到各大百貨商場。記者近期從多個權威渠道獲悉，廣州多個百貨商場9月、10月銷售額比去年同期下降10%以內，百貨大佬們正為服裝和家電兩大“主力”的近期銷售發愁。

　　受原材料價格、人工成本不斷上漲的影響，今年冬裝價格平均比去年上漲兩三成。加上“秋老虎”帶來的熱氣久未退卻，羊城的冬天姍姍來遲，帶來冬裝銷售低迷，市場消費略顯冷淡，廣州不少商場表示服裝銷量同比下降三成。

　　有服裝商場負責人向記者坦言：“在廣州，冬裝9月底已陸續上市，因為天氣炎熱，至今未真正動銷。此外，今年冬裝銷售還面臨著更棘手的事，就是春節來得早，春節后冬裝就進入季末甩賣了。這意味著冬裝前期的銷售時間縮短了。”

　　一位品牌服裝老板也嘆道：“不但廣州不冷，北方也不冷。我們的服裝從北調到南，又從南調到北，還是未見銷售高峰。”

　　家電銷售走勢整體疲軟

　　服裝銷售叫苦的同時，記者發現，電器商場的大力促銷也傳出了一個市場信號：電器銷售不理想。業內人士表示，今秋家電賣場業績未能全線飄紅，傳統家電走勢整體疲軟。

　　“小家電最低到4.5折、大家電的優惠則低至7.2折。而去年，百貨的家電促銷最多不過9折。”一位百貨銷售人員坦言，房地產不景氣，通脹壓力大，家電銷售也受阻。今年的家電折扣屬歷年來最大，大力促銷雖使得銷售量同比有所增長，但是銷售額仍未達到預期目標。

　　據介紹，電器銷售以往同比都有兩位數增長，而今年上半年出現銷售同比持平，或者只有個位數增長。而廣州市中心的一些家電賣場，今年的銷售甚至出現了同比下降。

　　業內人士認為，樓市接連敗北，房地產不景氣，人們不搬家，剛性需求的電視、冰箱、洗衣機等大家電就很難賣得動了。另一方面則是以舊換新等消費刺激效應正在減退，新品也未能吸引電器升級換代。

　　探因

　　整體經濟形勢影響消費者購買欲

　　美東百貨董事總經理謝仕平告訴記者，近期國際國內經濟形勢不太理想，總體需求有所下降。目前國內樓市、股市低迷，物價高企，這一系列現象反映到零售市場上比較滯后，前幾個季度看不出來，到了近兩個月影響開始顯現。

　　謝仕平分析，宏觀大環境對零售業的影響主要表現在兩個方面。一是通貨膨脹影響下，居民可支配收入下降。物價高企導致消費者用于食品類的消費費用增多，擠壓了服飾、時尚類消費空間。另一方面，經濟不景氣，消費者對未來的東西不確定，導致消費心理預期下降，購買欲沖動降低。

　　在謝仕平看來，百貨業的下滑態勢雖然是階段性的，但就目前情況來看，影響剛開始，至少會持續到明年上半年。{page_break}

　　網購來襲百貨業受沖擊

　　“我已經在網上看好了樣式，到商場來就是試試大小。”購物達人王小姐告訴記者，這兩年自己經常在網絡上淘衣服，同樣品牌和款式的服飾，在百貨店內需要1000元左右，而在網上僅售200多元，也就是說即便是百貨店打三折，都比網店貴。

　　白領張小姐也告訴記者，以前她去商場購物和網上購物的比例大概是一半一半，今年以來網上購物的比重已經達到了七八成。前不久她逛商場時看中了一雙皮鞋，售價500多元，把鞋號抄下來，上網一搜索，售價只要200多元，相當于打了五折。

　　事實上，近年來，百貨店生存空間被購物中心及電子商務日益擠壓，尤其是在沒有門店租金成本重壓之下的電子商務企業，有更低的價格讓利給消費者，讓苦心經營的百貨行業難以望其項背。

　　白領等主力購買人群轉戰網絡，促使今年網店秋冬裝銷量翻倍上升。來自淘寶網的統計數據顯示，今年淘寶網秋冬裝銷量的漲幅，總體水平相對去年來說有2倍的增長，有幾個類別甚至比去年同期增長了3倍。

　　日前，有廣州大型百貨商場的負責人表示，用工成本上升，物業租金大漲，供應鏈上游的采購成本上升，傳統的百貨賣場普遍難做。相比去年同期，百貨業銷售額不但沒有增幅，反而整體下滑了10%以內。

　　為了搶在年底完成銷售任務，各百貨大規模的促銷戰早就“開打”，新品五折已不稀奇，競爭日益白熱化。

　　應對

　　百貨加速業態專業化分工

　　作為廣東地區百貨連鎖零售的龍頭企業，廣百集團近年來積極推動向多元化、差異化快速發展，經營業態上，以百貨門店為核心，聯動購物中心、超市、電器專賣、網購、商品配送的同步發展，更將主題商城作為主攻目標，形成消費服務層次豐富的業務組合。11月18日，廣百股份旗下的廣百電器進駐美東百貨六樓，面積約1300平方米。成為廣百電器首家時尚精品店。

　　據了解，廣百電器時尚精品電器店以“潮流時尚、環保節能、安全健康”為產品組合理念，在品類基本齊全的基礎上，每一類產品只挑前五名的品牌，設立五大專區組成時尚星級陣容。廣百股份CEO黃永志表示，未來廣百電器將以專業店、購物中心主力店、百貨商場組合店等多種形式靈活開店，靠規模取勝，其擴張速度要快于百貨的擴張。

　　隨后幾天，廣百集團在農林下路商圈再下一城，成功中標廣東省老干部活動中心新大樓的商場項目，取得商場首二層的十年經營權，將打造為“廣百·尚鏡”主題商場。

　　據悉，廣百集團將以廣百置業公司為主體進行新的嘗試，項目首二層商場將以“廣百·尚鏡”系列，打造成為農林下路商圈乃至廣州市最鮮明、最時尚的一站式富有文化韻味的主題商城，集合國際及國內優秀的眼鏡品牌、潮流服飾、名牌鐘表等廠家和供應商，與農林下路商圈內兩大百貨公司及其他各類商場業態錯位經營、共同發展。

　　縱深

　　傳統百貨模式進入瓶頸期?

　　近2個月，廣州多家百貨業績下滑，幅度雖然不像房地產市場的波動一樣大，但是對于近4、5年來持續保持營業額上漲的百貨業來說，個位數的下滑幅度已足以令百貨業提高警惕。近期的失利局面，是否意味著國內百貨業面臨新的寒冬考驗?

　　有業內人士甚至表示，由于消費需求的變化，單店發展的傳統百貨業模式已經遇到瓶頸，接下來或者會出現新一輪的淘汰潮。

　　廣東省流通業商會執行會長黃文杰表示：“由于目前商業地產成為熱錢投資的重點，各地購物中心和城市綜合體蓬勃發展，整體商業面積成幾何數上升。最重要的是，消費需求也隨之變化，消費者到商場的需求已經從單純購物變成需要娛樂、餐飲、休閑等多功能支持。因此，傳統的單體百貨的生存受到巨大的挑戰，可以說已經進入一個發展的瓶頸期。”

　　廣州的資深商業人士也表達了同樣的觀點。他認為，以單店發展模式擴張的太平洋百貨的關店，給傳統百貨發展敲響了警鐘。

　　也有零售業分析師提出，當前百貨行業的靚麗表現背后必須警惕人工成本、門店租金成本等對利潤侵蝕程度加劇，抵減了企業經營效率提升所帶來的成果。有多位分析師認為，要警惕下半年消費增速放緩，勞動力和物業成本持續上漲對百貨業發展帶來的風險。

　　美東百貨董事總經理謝仕平對這一說法表示認同，他認為，臨近年末，這種風險已經在百貨業中體現出來，企業的利潤空間不斷被壓縮。主要表現在，一是新店的培育期加長;二是百貨業開拓步子放緩。{page_break}

　　百貨業將朝何處去?

　　面對各種壓力，百貨業是否會衰落?又將往何處去?

　　謝仕平分析，百貨業態并不會衰落，但是如何科學定位，如何經營則是關鍵。作為百貨，賣的就是品牌、時尚、榮譽、功能和環境。但是，在不同的區域，比如郊區或者市中心，該如何突出自身的特點是有所不同的。百貨的經營者只有找到最適合自身發展的經營特色才能獲得生存的能力。

　　也有業內人士認為，接下來，百貨業將朝著與地產緊密結合的方向發展。比如進入購物中心、或者自建購物中心。另外，百貨業發展的另一個方向則是精細化的專業店模式，這些專業店專門針對特定的消費群，經營面積不大，有著船小好調頭的優勢。

　　據悉，香港的新世界百貨已經開始在這方面有所嘗試，其百貨分為時尚、女子百貨等不同的專業百貨類型，在沈陽市場取得巨大成功。記者發現，廣百股份在增資后首先將資金購買了新一城的物業，并在其發展目標中將購物中心作為重點發展項目之一。同時，廣百股份已經開始加速發展GBF、廣百電器、廣百超市等專業連鎖業態。