網(wǎng)絡(luò)代購“洋奶粉”需看兩證

　　衣食住行，全都可以通過代購的方式購買國外奶粉。

　　記者了解到，目前有相當(dāng)一部分家長網(wǎng)購奶粉，方便快捷且很多品牌是國內(nèi)沒有的。它們在國外都是知名品牌，但由于在國內(nèi)沒有授權(quán)的經(jīng)銷商進(jìn)行銷售，一般都是以水貨的形式進(jìn)來，因此，此方面的投訴也隨著網(wǎng)購“洋奶粉”的普及逐漸增多。

　　記者在網(wǎng)上查詢后發(fā)現(xiàn)，“洋奶粉”品牌不下十個，銷量都還不錯，最高的一月成交量達(dá)2000多筆。不少賣家承諾“原裝進(jìn)口，如假包換”、“空姐代購，信譽(yù)保證”，從買家的留言看，對這種水貨的評價參差不齊，可見這類產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性。

　　據(jù)了解，網(wǎng)上奶粉賣家超過1000家，全部主打進(jìn)口奶源，且主要以新西蘭、荷蘭、德國等地的奶源為主，價格每罐200~400元不等。“因為很多洋奶粉是直接從國外郵寄過來，費(fèi)用挺高的，若不是質(zhì)量問題，商家都不會換，而且又只能到貨后才能看到產(chǎn)品。”陳女士是網(wǎng)購洋奶粉的典型媽媽，她以多次網(wǎng)購奶粉的經(jīng)驗總結(jié)，網(wǎng)絡(luò)購買有幾大風(fēng)險需要注意：1.奶源能否保證，目前僅憑商家一家之言;2.若出現(xiàn)問題，國外的品牌商是否會負(fù)責(zé);3.價格沒有對比。

　　同時，市工商部門也提醒消費(fèi)者，由于這種方式購買的奶粉多以個人郵遞物品的形式入境，一般未經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢驗，有些產(chǎn)品質(zhì)量缺乏保障，存在食品安全隱患，發(fā)生糾紛后維權(quán)困難。國家工商總局最近發(fā)布了《加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)代購“洋奶粉”經(jīng)營行為監(jiān)管的通知》，要求已經(jīng)取得“食品流通許可證”和“營業(yè)執(zhí)照”的食品經(jīng)營者方能從事網(wǎng)絡(luò)代購洋奶粉業(yè)務(wù)。消費(fèi)者在網(wǎng)上購買“洋奶粉”過程中要注意查看其是否具有上述兩證，同時，消費(fèi)者可要求商家提供“洋奶粉”的相關(guān)檢驗報告、產(chǎn)品質(zhì)量報告書等;如果網(wǎng)購奶粉與實體店奶粉價格相差懸殊，則要謹(jǐn)慎購買;最好選擇貨到付款方式或者通過第三方支付平臺進(jìn)行付款，并保留匯款憑證;快遞收貨時，一定要當(dāng)場驗貨，確認(rèn)收到的奶粉與自己所購奶粉一致且外包裝完好時再予以簽收;除了索要發(fā)票外，像廣告宣傳網(wǎng)頁、與店主的聊天記錄、售后服務(wù)卡等各種消費(fèi)憑證都要注意收集并保存好，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛時更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。