淘寶圍攻事件：小商戶維權(quán)有過(guò) 大賣家索賠沒(méi)戲

　　近日，淘寶商城提高準(zhǔn)入門(mén)檻，引起小商戶通過(guò)惡意點(diǎn)擊廣告鏈接與惡意預(yù)購(gòu)方式攻擊大賣家。對(duì)此，法律專家認(rèn)為，從法律上講，淘寶商城和受損賣家可以找“攻擊者”索賠，但由于攻擊者人數(shù)眾多、地域分散加上取證問(wèn)題，實(shí)際上也難以追償。

　　10月10日，淘寶商城發(fā)布公告，宣布2012年淘寶商城的技術(shù)服務(wù)年費(fèi)由每年6千元上漲為3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩檔，保證金也從此前的1萬(wàn)元更改為按照專營(yíng)店、專賣店、品牌旗艦店等不同經(jīng)營(yíng)方式收取5萬(wàn)、10萬(wàn)或15萬(wàn)的不等金額，最高漲幅達(dá)15倍，而這些費(fèi)用必須在今年12月26日前一次性繳清。

　　公告一出，感到無(wú)力承擔(dān)的中小商戶非常不滿，繼而通過(guò)惡意點(diǎn)擊廣告鏈接與惡意預(yù)購(gòu)方式“攻擊”大賣家。事發(fā)后，淘寶商城發(fā)布公告稱，已經(jīng)向警方報(bào)案。此后，雙方便一直處于“對(duì)峙”狀態(tài)，直到昨天上午，持續(xù)幾天的“攻擊”暫時(shí)停止。

　　許多中小商戶認(rèn)為，眾人這種維權(quán)行為是利用淘寶商城的規(guī)定，并不違法，而且法不責(zé)眾。對(duì)此，中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)認(rèn)為，中小商戶（有證據(jù)支持的對(duì)大賣家的攻擊方）以惡意預(yù)定方式攻擊大賣家的行為，屬于合同法上“假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商”。而惡意點(diǎn)擊廣告鏈接的做法對(duì)利益受損的賣家而言，構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，這和惡意點(diǎn)擊百度推廣鏈接性質(zhì)相似。

　　趙占領(lǐng)說(shuō)，大商戶的損失有直接損失和間接損失兩種，直接損失如大賣家因訂立合同和履約所要發(fā)生的費(fèi)用，但該費(fèi)用很難舉證證明；間接損失則主要是利潤(rùn)損失，因立法不明確，能否獲得法院支持存在不確定性。他說(shuō)，因?yàn)槟壳鞍l(fā)起“攻擊”的中小商戶人數(shù)眾多、地域分散，再加上難以區(qū)分真假買(mǎi)家，實(shí)際上，受損大商戶很難逐一追究“攻擊者”的責(zé)任。

　　而對(duì)引發(fā)“圍攻事件”的淘寶商城，趙占領(lǐng)認(rèn)為，淘寶商城此次確實(shí)沒(méi)有充分考慮中小商戶的利益，服務(wù)費(fèi)和保證金標(biāo)準(zhǔn)的大幅增加，導(dǎo)致中小商戶創(chuàng)業(yè)門(mén)檻大大提高，運(yùn)營(yíng)成本大大增加。此外，已經(jīng)繳納一年服務(wù)費(fèi)的中小商戶和淘寶商城之間是服務(wù)合同關(guān)系，淘寶商城應(yīng)該依據(jù)合同提供1年的服務(wù)，淘寶商城給出的統(tǒng)一截至年底的做法有些過(guò)于一刀切，沒(méi)有考慮不同賣家的不同情況。