垂直型B2C 做大還是做專?
凡客誠品稱今年年底要上市,瑪莎瑪索三周年的促銷活動使其總銷量較去年同期增長300%,初刻創始人許曉輝稱做文藝風格的服裝使B2C找到了一個市場空白地段。
近年來,垂直型B2C日漸火紅,大有“井噴”之勢。
然而,B2C行業的領軍者京東商城、當當網、卓越亞馬遜近年來卻開始轉型,走上綜合型B2C商城的道路。
這樣一來,擺在垂直型B2C從業者面前有兩條路,是繼續深耕市場走專業性的品牌化經營之路,還是如京東商城、當當網一樣,做一個綜合性的B2C商城?
B2C商城擴大產品線
當當網近日稱,正谷陽澄湖大閘蟹已經正式落戶當當網,并推出多款金秋應季產品。事實上,這并不是當當網第一次“不務正業”,在當當網的官方網站上可以發現,其在線銷售的商品超過幾百萬種,其中綜合性商品數量有幾十萬種。當當網明顯加快了綜合化商城建設速度,其重心已經開始從圖書擴展到所有日用百貨產品。
當當網并不是第一個轉型綜合型商城的B2C企業,卓越亞馬遜幾年前就已經開始全力擴充商品品類,包括化妝品、消費電子、汽車用品、家居裝修產品、3C產品、服裝鞋帽類產品等相繼上線。
發展迅速的京東商城也不例外。在得到風險投資的大力支持后,京東商城也不再固守數碼產品線,開始滲透各種家居用品、服裝鞋帽、廚房用具等綜合性商品。
對于垂直型B2C商城為何會轉型為綜合型B2C商城的問題,許曉輝表示,有3個方面的原因促使其轉型:一是隨著這些B2C商城的用戶規模不斷擴大,已有能力擴充到其他行業;二是為了滿足用戶的需求,已經習慣在這些B2C商城上購買產品的消費者希望商城能夠提供一站式的產品和服務;三是擴充到其他產品線能夠獲得更多利潤。
中赫技術投資控股有限公司副總裁吳偉定直言,利益是驅使這些垂直型B2C商城轉型的根本原因。
互聯網知名人士陳永東則表示,當當網、京東商城等B2C商城能夠這樣做,與他們已經在電子商務領域打拼多年并獲得許多經驗和基礎有關。他認為,并不是所有的電子商務企業都適合這樣做,特別是剛起步的電子商務企業通常無此實力。
轉型應符合企業發展方向
如此多的垂直型B2C商城開始轉型為綜合型B2C商城是否意味著這是B2C未來發展的趨勢,轉型后又會遇到哪些困難?
吳偉定表示,垂直型B2C商城開始轉型為綜合型B2C商城會遇到很多困難。目前,當當網、卓越亞馬遜、京東商城已經向綜合型商城轉型,但其銷售業績并未迅速翻番;轉型為綜合型B2C商城后,其商品種類繁多、合作對象劇增,運營成本、倉庫儲備能力、客服等工作壓力與日俱增,無疑需要更多精力應對各種挑戰。“并不是每個電子商務企業都適合這么做,事實上,專注自己的長處才是最大的優勢,專注本行業深耕細作才是垂直型B2C商城發展的策略。”吳偉定表示。
“綜合型網站的商品種類多,用戶更容易找到想要購買的商品,但是其前期的投入巨大;垂直型網站前期投入相對較低,在某一領域其產品品類更齊全,具有品牌優勢。”陳永東表示。
許曉輝表示,單純的價格競爭是電子商務發展早期的產物,B2C未來的競爭還會落在品牌上。垂直型電子商務企業在垂直細分領域做出自己的特色,也會滿足那些看重品牌的消費者。{page_break}
垂直型電子商務平臺空間巨大
垂直型B2C企業的發展受到政府有關部門的支持。日前,商務部確定淘寶網、京東商城、當當網、凡客誠品、卓越亞馬遜等為首批商務部電子商務示范企業。分析人士認為,這凸顯了商務部引導國內電子商務企業品牌化經營的政策意圖。
據了解,此次入圍的83家電子商務示范企業均是某一行業具有代表性、影響力的企業。商務部希望通過各個領域名牌電子商務企業的示范效應,帶動國內電子商務走品牌化經營的道路。商務部指出,要加大垂直型B2C企業品牌培育力度,并將其作為今后國內電子商務發展的一項長期戰略。
中國電子商務研究中心日前發布的《2011年(上)中國電子商務市場數據監測報告》顯示,行業電子商務將成為今后電子商務的發展主流。該報告稱,我國電子商務進入迅猛發展時期的典型特征是“大而全”模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代電子商務專注于內容,第二代專注于綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平臺緊密集成,充分發揮互聯網在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
事實上,垂直電子商務平臺更受投資商青睞,將成為未來我國電子商務市場的后發力量,發展空間廣闊。而此類平臺有兩個特點:專和深。“專”是指集中全部力量打造專業性信息平臺,包括以行業為特色或以國際服務為特色;“深”是指此類平臺具備獨特的專業性質,在不斷探索中將會產生許多深入且獨具特色的服務內容與盈利模式。

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