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    團(tuán)購冬天提前來襲  挖人戰(zhàn)背后泡沫面臨破滅

    2011/8/26 10:56:00 來源: 評論(0)72

    團(tuán)購 來襲 挖人戰(zhàn) 泡沫 破滅

      團(tuán)購冬天提前來襲


      不足3年歷史、上半年還曾火暴異常的團(tuán)購行業(yè)忽然到了冬天。


      眼下中國大型團(tuán)購網(wǎng)正密集裁員。全球最大的團(tuán)購網(wǎng)站Groupon和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊的聯(lián)姻高朋公司,剛剛進(jìn)行了一次大裁員。


      早先,高朋部分部門主管被要求,要裁掉最多5%的員工,Groupon發(fā)言人說,這是公司在大部分國家和地區(qū)發(fā)展的必經(jīng)之路,意在建立標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化銷售。


      但高朋裁員似乎來得太快。年初,它才來到中國快速招聘。短短一兩個月,高朋員工便達(dá)到400人,本來年底要招到1000人。


      不過今年年中許多人便已開始陸續(xù)離開了,因為公司虧損嚴(yán)重,許多人看不到未來。高朋COO歐陽云雖然之后努力支撐,但虧損依然。


      Groupon總部并不了解高朋的實(shí)情。高朋被裁員工集體維權(quán)代表、中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)透露,高朋13個地方分站已整體被撤,至少18個分站涉及裁員,被裁人數(shù)已突破400人。


      好在母公司騰訊能為它帶來流量等諸多支持,高朋或許可以自救。但這也要看歐陽云帶領(lǐng)的中國團(tuán)隊能否在業(yè)務(wù)等層面迅速改變局面。


      高朋只是困頓的團(tuán)購網(wǎng)之一。事實(shí)上,中國團(tuán)購網(wǎng)幾乎全部裁員了。比如開心網(wǎng)年初便裁減了地方站的部分團(tuán)購員工。窩窩團(tuán)等對手裁員更甚。


      冬天的氛圍越來越濃。市場排名第二的美團(tuán)網(wǎng)正積極唱衰這個行業(yè)。CEO王興說,團(tuán)購已經(jīng)進(jìn)入冬天;副總裁王惠文告訴本報,美團(tuán)是唯一一家不做戶外廣告的大型團(tuán)購網(wǎng)站,主要靠口碑傳播,70%以上的新用戶來自于老用戶的推薦,這可以節(jié)約成本。


      拉手網(wǎng)CEO吳波(微博)認(rèn)為,現(xiàn)在還談不上冬天,只是融資遇到一些阻力。“我們也不愛炫富,我們沒有受到什么影響,年底會將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至1000個城市。”他說。


      但作為國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng),拉手網(wǎng)仍在繼續(xù)擴(kuò)張,花錢“大手大腳”。比如它聘請了明星葛優(yōu)擔(dān)任代言人,大舉投放廣告。


      吳波顯然已有些警惕。他表示,下半年廣告投放計劃會考慮重新制定。之前拉手網(wǎng)C輪融資曾達(dá)1.11億美元,估值達(dá)到11億美元。


      人人公司旗下的團(tuán)購網(wǎng)糯米網(wǎng)日子也不好過。雖然人人公司已經(jīng)上市,但糯米網(wǎng)連續(xù)兩個季度都是人人公司的成本中心。


      8月12日凌晨,人人發(fā)布第二季度財報,糯米網(wǎng)第二季度總營收達(dá)110萬美元,同期運(yùn)營開支為560萬美元,凈虧損450萬美元,平均每月虧掉近1000萬元人民幣。


      糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽坦陳競爭白熱,毛利率低,但強(qiáng)調(diào)公司真實(shí)流水方面穩(wěn)居業(yè)內(nèi)前三。他說,公司員工總數(shù)僅499人,與動輒幾千人的對手相比,運(yùn)營成本很低。截至目前,母公司人人公司CEO陳一舟(微博)倒沒有直接流露不滿,聲稱將支撐其5年。


      依靠安全業(yè)務(wù)起家的奇虎360之前推出了團(tuán)購業(yè)務(wù)。但截至目前,仍未看到360團(tuán)購業(yè)務(wù)顯示出多少活力;淘寶團(tuán)購管理層甚至預(yù)期年底銷售額將超過100億元,但外界對它幾乎沒什么關(guān)注。大概它們在等待冬天的到來。


      不過也有號稱不擔(dān)憂的。靠各種競爭手段博取外界關(guān)注的窩窩團(tuán),前不久對外宣稱將啟動IPO,并將融資2億美元,但之后高盛背后否認(rèn)了這一消息。這家神奇的網(wǎng)站挖角的消息亦頻繁傳出。


      “半年后將迎來團(tuán)購網(wǎng)站資本的冬天,行業(yè)的優(yōu)勝劣汰將更加嚴(yán)峻,有能力再拿到融資的公司估計不超過5家。”王興說。


      團(tuán)購增長看來將毫無疑問地放緩,易觀國際分析師陳壽送表示:“度過依靠資金的初級競爭之后,團(tuán)購市場在今后的半年到一年內(nèi)還想實(shí)現(xiàn)像去年那樣爆發(fā)性增長,已經(jīng)不可能了。”{page_break}


      高朋大裁員:退守大中城市


      “人類已經(jīng)無法阻止高朋裁員了。” 高朋上海站某員工的QQ簽名略顯傷感。


      8月22日,高朋與上海被裁員工進(jìn)行了一場賠償談判。談判從高朋北京派來的代表高翔的三鞠躬開始。他說公司當(dāng)初的發(fā)展規(guī)劃,考慮不周。


      現(xiàn)實(shí)非常殘酷。年初高調(diào)布局中國的高朋,一個月來,13個分站被撤,18個分站員工被波及,簡單復(fù)制海外經(jīng)驗的狂熱夢破滅了。眼下,它開始向大中型城市市場收縮,借此度過危機(jī)。


      狂熱后緊急收縮


      高朋裁員引發(fā)的風(fēng)潮,與它年初高調(diào)挖角本土同行引起風(fēng)潮一樣讓人驚訝。


      上周四,上海地區(qū)逾百名員工突然接到通知,要求簽離職協(xié)議。他們的電腦已被迅速格式化;天津大區(qū)下唐山站員工們上周午餐后突然發(fā)現(xiàn),公司門上貼了強(qiáng)制撤站通知。


      高朋上海負(fù)責(zé)人解釋稱,公司目前開支失衡,將調(diào)整運(yùn)營,若干部門合并至北京。


      身在高朋北京總部的編輯小羽并不輕松。她說,眼下公司上下人心惶惶。因為北京方面也在分期裁員,銷售部門與人力資源部是重災(zāi)區(qū)。所幸最近編輯的工作忙不過來,部門暫未受波及,但大家心里已有陰影。


      據(jù)不完全統(tǒng)計,高朋被裁人數(shù)已達(dá)400人,并仍在增加。高朋被裁員工委托律師趙占領(lǐng)對《第一財經(jīng)日報》透露,高朋秦皇島、煙臺等13個分站已遭整體裁撤,上海、杭州、武漢等至少18個分站涉及裁員。


      記者獲悉,裁員補(bǔ)償談判區(qū)域有別。天津大區(qū)所涉員工得到的賠償是半個月薪水。上海地區(qū)110名員工經(jīng)過激烈抗?fàn)帲局芤幌葼幦〉?個月工資的賠償。太原站10多名員工周二與高朋談判,達(dá)成類似方案。北京50多名員工正與趙占領(lǐng)聯(lián)系。
      IT評論人士洪波說,高朋的舉動透露出它的不成熟、張揚(yáng)且心態(tài)不正,高速擴(kuò)張隱含巨大危機(jī)。


      高朋歐洲擴(kuò)張成功可能是它的驕傲理由。但中國團(tuán)購業(yè)的無序競爭超過了它的想象。比如,Groupon去美國業(yè)務(wù)毛利為50%,但中國團(tuán)購行業(yè)平均毛利僅5%,有的是賠本賺吆喝。


      創(chuàng)新工場CEO李開復(fù)透露,高朋中國前期瘋狂招聘其實(shí)是其一貫的挖角戰(zhàn)術(shù),它曾在歐洲以雙倍薪水從對手搶人,打贏后又大批解雇。上周他曾對一位高朋員工說,快換工作。


      高朋燒了不少錢。Marbridge咨詢數(shù)據(jù)顯示,它每月在谷歌、百度投放1500萬元人民幣廣告費(fèi)。團(tuán)800高管援引數(shù)據(jù)稱,高朋網(wǎng)7月銷售額僅3760萬元。


      高朋COO歐陽云本周二表示,裁員是希望優(yōu)化資源配置,把更多資源配置在大中型城市,尋找利潤和銷售增長平衡點(diǎn)。但分析人士表示,這不過是為擴(kuò)張失誤找理由。{page_break}


      本土化命題


      高朋的背后有著全球最大團(tuán)購網(wǎng)站Groupon和騰訊這樣的巨頭,卻依然沒有打破跨國公司折戟中國市場的魔咒。


      高朋在中國打出的第一槍就頗為慘淡。今年3月16日,高朋正式開團(tuán)的首單主打產(chǎn)品在北京僅售出2000多單。而此前,糯米網(wǎng)上該產(chǎn)品銷量超過了7000單。隨后3月19日,高朋某團(tuán)購產(chǎn)品更以4人成交創(chuàng)下歷史新低。


      統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,高朋網(wǎng)第二季度在中國同類網(wǎng)站中排名第八,月度獨(dú)立用戶訪問量1500萬人,相當(dāng)于占據(jù)頭名位置的拉手網(wǎng)的不到30%。


      在本土團(tuán)購網(wǎng)站的合圍下,想要獨(dú)家拿到優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購資源已非易事,而更致命的則是內(nèi)部管理層的混亂與水土不服的難題。一位在談判現(xiàn)場的員工稱,來自北京的公司代表高翔透露,他對公司中的外國人有看法,他們并不了解中國情況,公司的狀況發(fā)展至此,他們有責(zé)任。


      唐山站的一位員工也表示,公司的不少經(jīng)營舉措明顯不適合當(dāng)?shù)厥袌觥H鏕roupon在美國的主要營銷基礎(chǔ)是廣告郵件,而在唐山這樣的城市多數(shù)消費(fèi)者平常并不會如美國人那樣習(xí)慣盯著郵箱。“拉手、美團(tuán)在本地都進(jìn)行了大量的地推活動,效果很好,但高朋卻全無這樣的計劃。”該員工說。


      這些問題或許都需要有熟悉本土的強(qiáng)有力管理層來解決。騰訊作為本土合資者的角色此時也被人們所關(guān)注。


      有接近高朋人士稱,在上海裁員的同時,高朋北京的一次內(nèi)部會議上,有來自騰訊的公司高管稱,騰訊將會更多介入高朋運(yùn)營的管理。


      今年6月間,歐陽云曾透露,在高朋創(chuàng)立之初,Groupon派來4位外籍高管協(xié)助高朋管理層開拓中國業(yè)務(wù),隨著中國業(yè)務(wù)的逐步成熟,這4位高管將適時撤離高朋,但未透露時間表。


      昨天,有知情人士透露稱,目前已有至少兩位外籍高管撤離。本周二,歐陽云將上海的裁員解釋為人員調(diào)配問題,把一些支撐運(yùn)營部門的職能從上海轉(zhuǎn)到北京,這也被解讀為騰訊加強(qiáng)介入的時間或許到了。
     


     


     


     

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