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    武漢商場(chǎng)喊冤 百貨業(yè)爭(zhēng)議“七日原價(jià)”

    2011/7/11 9:59:00 來(lái)源: 評(píng)論(0)70

    武漢 商場(chǎng) 百貨業(yè)


      


     

     


      6月份,國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部和中國(guó)商聯(lián)會(huì)同時(shí)收到了一份來(lái)自武漢的建議文件,文件諫言修改我國(guó)《零售商促銷行為管理辦法》中對(duì)于“七日原價(jià)”的規(guī)定。


      武漢市商業(yè)總會(huì)會(huì)長(zhǎng)王炳炎甚至親自赴京上交文件反映情況。


      事情緣于今年五一黃金周前夕,國(guó)家發(fā)改委巡查北京、上海、武漢等地部分大型商貿(mào)企業(yè)后,查出20多家商場(chǎng)存在“虛高原價(jià)再打折”等虛假促銷行為,對(duì)這些商場(chǎng)最高處以50萬(wàn)元罰款。北京百盛、北京君太、武漢國(guó)美電器、沈陽(yáng)新世界百貨、南京中央商場(chǎng)等均在通報(bào)名單之列。


      隨后,發(fā)改委聯(lián)合中消協(xié)發(fā)出通知,要求在全國(guó)百貨商場(chǎng)推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)銷售。各地物價(jià)部門相繼開展了嚴(yán)格的檢查,于是關(guān)于商品“原價(jià)”的定義被重新卷進(jìn)風(fēng)口浪尖,之前被罰的多家商場(chǎng)即栽在“原價(jià)”上。


      據(jù)悉,王炳炎曾任武漢市商委(現(xiàn)商務(wù)局前身)主任,對(duì)百貨商場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況有較深入的了解。目前,武漢商業(yè)總會(huì)正準(zhǔn)備召集企業(yè)座談,探討不糾結(jié)于“原價(jià)”的更好的行業(yè)自律方式。


      上書


      在這封聯(lián)合署名的名為《關(guān)于執(zhí)行“七日原價(jià)”對(duì)百貨商場(chǎng)、超市賣場(chǎng)銷售帶來(lái)的影響和我們的建議》的文件中寫道,2011年4月13日,我省、市物價(jià)局對(duì)我市新世界百貨、大洋百貨、中商廣場(chǎng)、國(guó)美電器四家賣場(chǎng)進(jìn)行了檢查,再次查出這四家商場(chǎng)進(jìn)行了“價(jià)格欺詐”,并分別給予了50萬(wàn)元、25萬(wàn)元的高額罰款,在業(yè)內(nèi)引起了很大震動(dòng)。


      隨后,武漢商業(yè)總會(huì)根據(jù)會(huì)員企業(yè)的反映,做了一項(xiàng)專題調(diào)研了解到,對(duì)中商廣場(chǎng)、新世界百貨、大洋百貨企業(yè)的“價(jià)格欺詐”處罰,違背了國(guó)家發(fā)改委[2006]623號(hào)文件對(duì)“原價(jià)”解釋的規(guī)定。


      我國(guó)《零售商促銷行為管理辦法》中規(guī)定:所謂“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前7日內(nèi),本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日沒(méi)有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)(下稱“七日原價(jià)”)。即,商家打折不能以商品吊牌上的建議零售價(jià)為準(zhǔn),而要以降價(jià)前七日內(nèi)的最低交易價(jià)為基準(zhǔn)。


      而在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,目前各商場(chǎng)中的“原價(jià)”大多都是按吊牌標(biāo)價(jià)執(zhí)行,因此該條款是商家最容易觸碰到的“雷區(qū)”。“七日原價(jià)”也被市場(chǎng)稱為“七天警戒線”。


      上述文件認(rèn)為,國(guó)家發(fā)改委[2006]623號(hào)文件對(duì)“原價(jià)”的解釋是不符合客觀實(shí)際的,對(duì)中商廣場(chǎng)、新世界百貨、大洋百貨企業(yè)的處罰是不合理的(因?yàn)椴皇枪室飧?ldquo;價(jià)格欺詐”)。


      且一位業(yè)內(nèi)人士表示,北京、上海等地也有企業(yè)對(duì)這項(xiàng)規(guī)定表示不理解,但都沒(méi)像武漢這般集中于商會(huì)代表赴京反映。{page_break}


      不合理原因


      文件認(rèn)為“七日原價(jià)”不合理原因有三。


      首先是發(fā)改委對(duì)原價(jià)的解釋改變了它的內(nèi)含和定義。把吊牌價(jià)作為原價(jià),已成慣例。而發(fā)改委解釋的“七日原價(jià)”,完全改變了商業(yè)零售價(jià)原價(jià)的原有含義,成了第一次折扣價(jià)、第二次折扣價(jià)。


      其次,按“七日原價(jià)”的做法,“原價(jià)”成了一個(gè)動(dòng)態(tài)價(jià)格,而零售商場(chǎng)或門店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是商品品種多,價(jià)格變動(dòng)多,價(jià)格管理既有電腦化運(yùn)作,又有人工操作,必須確保商品標(biāo)簽價(jià)、陳列吊牌價(jià)、成交結(jié)算價(jià)的一致,如按“七日原價(jià)”的動(dòng)態(tài)管理操作,勢(shì)必造成門店價(jià)格管理制度日益繁瑣,最終將導(dǎo)致營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法正常開展。


      自4月13日物價(jià)部門對(duì)武漢市三家商場(chǎng)處罰后,武漢市零售市場(chǎng)出現(xiàn)了“冷落”的情況。文件稱,武漢市百貨商場(chǎng)、超市在“五一”節(jié)期間都不敢開展打折促銷活動(dòng),不敢標(biāo)示商品原價(jià),不敢使用降價(jià)標(biāo)簽,全部對(duì)消費(fèi)者示以“明碼實(shí)價(jià)”,一些不明內(nèi)情的顧客紛紛問(wèn)營(yíng)業(yè)人員,“你們?cè)趺床淮蛘哿?”


      武漢商業(yè)總會(huì)人士稱,目前武漢市零售企業(yè)意見最大的問(wèn)題是,比如周六、日搞促銷活動(dòng),之后按“七日原價(jià)”必須等待七日后方能再打折,而上下星期間隔只有五天,該商品如要連續(xù)打折促銷,顯然失去了降價(jià)時(shí)機(jī)。但行業(yè)特性所致,周六、日兩天的銷售額就相當(dāng)于星期一到星期五的銷售額,一旦錯(cuò)過(guò)了,很難再?gòu)浹a(bǔ)。


      美東百貨董事長(zhǎng)謝仕平也表示,“七天警戒線”條款可操作性不強(qiáng),消費(fèi)者也不可能每買一件商品就去查其7天內(nèi)的交易原價(jià),而一些街邊小店更是無(wú)從查起。他舉例稱,如果在5月1日~3日開展黃金周促銷活動(dòng),某品牌服裝8折優(yōu)惠,之后恢復(fù)原價(jià),4天后又開展母親節(jié)促銷活動(dòng),推出7折優(yōu)惠。根據(jù)法規(guī),該品牌服裝合規(guī)的做法是8折基礎(chǔ)上打7折,應(yīng)該是5.6折,但實(shí)際上很多超市只是按服裝標(biāo)簽上的零售價(jià)打7折執(zhí)行,這樣就屬于“虛假優(yōu)惠折價(jià)”。


      武漢商業(yè)總會(huì)人士認(rèn)為,一刀切要求 “七日原價(jià)”實(shí)在捆綁太死,這樣不僅限制了零售企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán),也抹殺了其經(jīng)營(yíng)特色。


      解決方法


      武漢一些商場(chǎng)負(fù)責(zé)人現(xiàn)今對(duì)“原價(jià)”、“特價(jià)”等字眼諱莫如深,自稱“像在鋼絲上跳舞”。


      目前,上海已開始試點(diǎn)執(zhí)行“實(shí)價(jià)銷售”。試點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi),打折牌子全部撤掉,統(tǒng)統(tǒng)改成一口價(jià)。但廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰指出,上海實(shí)行百貨店“實(shí)價(jià)銷售”有一個(gè)前提,就是由物價(jià)部門牽頭,上海區(qū)域內(nèi)所有貨品的原價(jià)全部下調(diào)。因?yàn)閱慰恳患疑虉?chǎng)推行實(shí)價(jià)銷售難度很大,會(huì)導(dǎo)致價(jià)格體系的紊亂。


      黃文杰表示,政府不應(yīng)過(guò)多干涉市場(chǎng)行為,只要做好兩件事,一是監(jiān)管,二是執(zhí)行。


      上述武漢商業(yè)總會(huì)人士稱,我們的想法是,在不違背發(fā)改委政策規(guī)定的基礎(chǔ)上,只允許在元旦、春節(jié)、國(guó)慶、店慶等節(jié)假日搞促銷活動(dòng),平時(shí)就執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)。


      據(jù)悉,武漢市物價(jià)局目前正對(duì)零售商家做摸底調(diào)查,亦會(huì)把企業(yè)的意見向上級(jí)主管部門反映。


      上述諫言文件最后寫道,建議發(fā)改委物檢司在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,從有利于調(diào)動(dòng)商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)積極性、擴(kuò)大內(nèi)需出發(fā),從對(duì)消費(fèi)者“讓惠于民”出發(fā),對(duì)“七日原價(jià)”規(guī)定予以修改。

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