網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代

　　中國的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)正進(jìn)入一個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代。

　　中國網(wǎng)購市場(chǎng)仍在發(fā)育期

　　淘寶曾一度是國內(nèi)電子商務(wù)及網(wǎng)購的代名詞，但這樣的情況或許正一去不復(fù)返。

　　隨著網(wǎng)購市場(chǎng)的擴(kuò)大，一大批網(wǎng)購企業(yè)正快速崛起。根據(jù)知名調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的今年一季度網(wǎng)購市場(chǎng)報(bào)告，目前排前10名的淘寶、京東商城、卓越亞馬遜、VANCL、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易訊網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、1號(hào)店、新蛋網(wǎng)、麥網(wǎng)等網(wǎng)站中，就有相當(dāng)一批是近年來快速崛起的網(wǎng)購企業(yè)。其中，京東商城預(yù)計(jì)今年全年銷售額將達(dá)240億元至260億元。而發(fā)展速度最快的1號(hào)店，2008年的銷售額才417萬元，到2010年就已突破8.05億元。

　　從發(fā)展形態(tài)上看，網(wǎng)購企業(yè)也沒有形成固定的發(fā)展模式。既有京東商城這種突出數(shù)碼產(chǎn)品特色的B2C類的，也有1號(hào)店這種打造“網(wǎng)上超市”特色的，還有專門以鞋類、服裝為代表的垂直類B2C網(wǎng)站。

　　“實(shí)際上網(wǎng)購市場(chǎng)的商業(yè)模式可以有很多種，我們也一直在探索。早期為了實(shí)現(xiàn)較快的擴(kuò)張，曾嘗試過與超市合作，但很快就停止了這些合作項(xiàng)目。因?yàn)檫@種模式不符合1號(hào)店規(guī)模化的發(fā)展。”1號(hào)店董事長于剛說。

　　有專家表示，網(wǎng)購市場(chǎng)的各種形態(tài)都有可能生存并大放異彩，目前各企業(yè)都在發(fā)展中尋找最適合自己的道路。1號(hào)店最早的策略是做“網(wǎng)上超市”，但目前已陸續(xù)推出了團(tuán)購、掌上1號(hào)店、店中店，以及手機(jī)充值、購買機(jī)票、火車票、福利彩票等虛擬類服務(wù)，其首次嘗試的1號(hào)醫(yī)網(wǎng)、1號(hào)藥網(wǎng)也正在升級(jí)中。而京東商城此前專心發(fā)展網(wǎng)上數(shù)碼商品的銷售，但近年來正不斷把觸角伸向包括圖書等在內(nèi)的其他領(lǐng)域。當(dāng)前網(wǎng)購市場(chǎng)是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最有活力、與消費(fèi)者結(jié)合得最緊密的領(lǐng)域，從未來看，更多的企業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展模式，都可能從網(wǎng)購市場(chǎng)誕生出來。

　　資本市場(chǎng)青睞網(wǎng)購前景

　　近期國內(nèi)IT企業(yè)接連不斷登陸美國資本市場(chǎng)，引起業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注。僅3月份以來，就有奇虎360、世紀(jì)互聯(lián)、世紀(jì)佳緣、人人、網(wǎng)秦等登陸美國各證券交易所或提交IPO招股說明書，掀起了海外IPO的新高潮。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，下一步，國內(nèi)網(wǎng)購企業(yè)也有可能加快海外上市的速度。

　　實(shí)際上，網(wǎng)購市場(chǎng)展現(xiàn)的龐大能量已吸引了眾多資本巨頭。今年以來的網(wǎng)購企業(yè)融資之聲此起彼伏。美團(tuán)網(wǎng)3月首輪融資金額達(dá)到數(shù)千萬美元。3月中旬，正品鞋網(wǎng)站好樂買宣布融資6000萬美元。而京東商城日前則宣布完成融資15億美元，這是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)迄今為止單筆金額最大的一筆融資。此外，今年以來樂淘網(wǎng)、大龍網(wǎng)、主流商網(wǎng)、佳品網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)也獲得了千萬美元級(jí)別投資。

　　艾瑞的分析認(rèn)為，擁有充分資金支持的部分電子商務(wù)企業(yè)正在向綜合類B2C轉(zhuǎn)型。此外，垂直B2C也會(huì)在營銷方面采取行動(dòng)。預(yù)計(jì)今年垂直B2C與綜合類B2C的競(jìng)爭將進(jìn)一步加劇。

　　網(wǎng)購市場(chǎng)如何脫穎而出

　　“網(wǎng)購市場(chǎng)的競(jìng)爭今后肯定會(huì)更激烈，誰能提供更好的用戶體驗(yàn)，誰就能獲得優(yōu)勢(shì)。”于剛說，“這是一整套綜合體驗(yàn)過程，包括產(chǎn)品豐富度、價(jià)格是否有吸引力、網(wǎng)上購買過程是否順暢、送貨是否及時(shí)、售后服務(wù)是否到位。”

　　于剛特別指出，物流問題將是當(dāng)前及下一步電子商務(wù)企業(yè)面臨的最核心挑戰(zhàn)。“目前網(wǎng)購企業(yè)面臨的問題中，物流占了近60%，所以我們下決心建立自己的物流基地。”于剛說。據(jù)悉，目前1號(hào)店提供配送已覆蓋除港澳臺(tái)外的所有省份，已擁有10大地區(qū)自主配送物流，今年將擴(kuò)展成30個(gè)城市，新增上百個(gè)配送點(diǎn)。

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，當(dāng)前網(wǎng)購市場(chǎng)的高速發(fā)展給物流帶來了巨大壓力，　國家郵政局近日公開點(diǎn)名批評(píng)韻達(dá)、圓通、申通三家主力快遞公司，這從側(cè)面顯示物流正成為制約網(wǎng)購企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。多家網(wǎng)購企業(yè)已表示將建立獨(dú)立的物流系統(tǒng)，京東商城則明確表示，物流系統(tǒng)一天不建成就一天不上市。

　　今年一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1700億元，同比增長100.9%，市場(chǎng)規(guī)模增長再次提速。不過艾瑞的分析指出，網(wǎng)購交易額現(xiàn)在還不足社會(huì)零售總額的2%，潛力還很大。有業(yè)內(nèi)人士指出，與美國等國家相比，中國的網(wǎng)絡(luò)購物還剛剛起步，毫無疑問，隨著更多有實(shí)力的網(wǎng)購企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域，中國的網(wǎng)購市場(chǎng)不僅將繼續(xù)快速增長，而且將重寫當(dāng)前的網(wǎng)購市場(chǎng)格局。