童裝消費觀：80后“辣媽酷爸”路線得拐了

　　Pawin Paw北京王府井百貨大樓店店員錢雪菲：

　　同集團女裝輕松搭配親子裝

　　Pa win Paw與女裝品牌Teenie Weenie同屬于衣戀集團。只要媽媽們喜歡，她們都可以在Teenie Weini找到與Pa win Paw款式相同的服裝配成親子裝。這種形式十分受年輕消費者的喜愛。

　　年輕爸媽選購的時候更加注重款式是否新穎時尚，對于價格他們比老年人要模糊許多。同時，年輕父母更注重孩子的想法，在選擇服裝前都會詢問孩子的意見。這是因為現在的小孩子個性都太強了。尤其的小女孩，很小就開始有審美意識，有自己的判斷，來店內后自己就會挑衣服。許多父母都曾經說過買了孩子不喜歡的衣服他們不穿的問題。孩子可能對款式的辨別能力有限，影響孩子的最直接的因素就是顏色。我們看到許多小女孩都喜歡粉色系的服裝，相比之下男孩子自己選擇服裝的意識就不強，一般合身就可以了。愛美是女孩子的天性，從小的時候就可以看出來了。

　　派克蘭帝北京當代商城店店長張偉

　　站在孩子的角度考慮問題

　　80后父母給我最直觀的感受就是比較時尚，不受傳統觀念的束縛，他們容易接受新鮮事物。比如從前許多人忌諱黃色和黑白色的服裝，這些顏色的童裝幾乎都會成為滯銷款，而近幾年這些顏色賣得就很好。同時，老年人為孩子選衣服時喜歡選擇大一號的，讓孩子多穿一兩年;而年輕人則會選擇合體的童裝，他們更關注服裝的穿著效果。{page_break}

　　不僅服務細節要用心，產品細節也很重要。派克蘭帝的有些產品是專利性設計，看似不經意的設計，卻處處替孩子著想。比如開衫拉鎖頂部的三角包頭，為的就是防止孩子在拉拉鏈的時候夾傷皮膚。諸如這樣的細節設計還有很多，都得到了許多年輕父母的喜愛，他們認為這種實用的細節設計十分貼心。這樣的產品不僅熱賣，也建立起品牌和消費者之間的感情。

　　此外，派克蘭帝的專賣店都會準備氣球，比如小朋友不配合試衣，這時小氣球就能作為孩子試衣后的“小獎勵”，派上大用場。但其實只要小朋友們喜歡，氣球都是免費贈送的。因為最重要的是我們要站在孩子的角度考慮問題。

　　Mother Care北京王府井百貨大樓店店長吳長靜

　　一站式服務惹人愛

　　Mother Care品牌在北京一共有4家店，而我所在百貨大樓店面積為150平方米，但這個店卻是4家店中最小的一個。面積最大的店是藍色港灣店，是百貨大樓店的4~5倍。

　　童裝店面面積增大是消費市場的需求變化而引發的，將是童裝品牌發展的一個趨勢。我們店鋪內的商品采取的是一站式服務，從準媽媽懷孕到寶寶10歲左右所需要的商品，在我們店內都能找到。這種專業的一站式服務越來越受到年輕父母的喜愛。

　　在銷售的過程中，我發現許多80后的父母其實是很盲目的，他們從自己父母那里學到了一些育兒經驗，但并不是照單全收，他們會覺得那些經驗有些過時。但是他們在購物時又表現得缺乏目的性，而這時，我們就需要扮演一個顧問的角色。一方面為他們介紹商品性能和使用方法，另一方面耐心詳細地為他們講解從懷孕開始的育兒知識和應該注意的問題。連帶銷售行為在年輕父母中間是很容易發生的，這是他們區別于老年消費者的特點之一。