窗簾1米布能拉長30厘米也能縮水20厘米

　　買來的窗簾，洗滌之后竟然縮水了近20厘米。近日，青島工商泰山路工商所接到不少跟布藝相關(guān)的投訴，但是因為缺乏相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準，工商部門在調(diào)解時經(jīng)常陷入困境。

　　1米布能拉長30厘米

　　10日，青島市民周女士到青島工商市北分局泰山路工商所投訴，說自己在一家布藝店買回一套窗簾，洗了之后窗簾竟然比原來縮短了近20厘米。后來經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些窗簾布料都是經(jīng)過高溫拉長后的產(chǎn)品。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，因窗簾按尺寸賣，一些不法商家先人為拉長窗簾再出售，尤其是一些化纖材料做的窗簾，1米布最多能拉長30厘米。

　　據(jù)了解，目前島城大大小小的布藝店有500多家，幾乎遍布島城各個區(qū)域，而大名路、威海路和書院路一些路段更是集中了大量布藝店。據(jù)工商部門工作人員介紹，因為各家店面都是各自為政，在經(jīng)營上完全靠市場調(diào)解，欺騙消費者的行為時有發(fā)生。

　　同樣布料價格懸殊

　　11日上午，在長春路上的幾家店里面，各家布料的價格并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準，而且相差極為懸殊，完全是商家自己定價，一些正規(guī)點的大店大都明碼標(biāo)價，而一些小店則完全是隨口要價。同樣一種韓國進口的麻絲布料，有的每米賣128元，有的每米賣118元，還有一家要價每米80元，三家店相距不過十幾米遠，價格相差近50元。

　　在大多數(shù)店內(nèi)，同樣的面料價位相差不會太大，但是如果只有一兩家店才有的種類和花色定價相對來說則要高得多，店內(nèi)銷售人員會打“特色”牌，稱該款面料是如何獨特，工藝如何復(fù)雜等。對于穿戴比較好看起來有錢的顧客，店家還會鼓動購買價格高的窗簾等，將低價產(chǎn)品貶低到一無是處。

　　仿造品充當(dāng)進口貨

　　據(jù)泰山路工商所的工作人員介紹，在布藝面料中有天然麻、棉制品和化纖產(chǎn)品，價格從每米30元到300元不等，由于面料種類繁多，再加上市民對此不太了解，一些商家趁機蒙騙顧客。一些韓國進口布料同樣花色每米從68元到168元不等。相同的面料差價會有這么大嗎?據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，從韓國進口的同類面料進價至少每米也要100元，現(xiàn)在市場上一些售價較低的其實都是國內(nèi)廠家仿造的，其進價一般也就是幾十元左右。另外，因麻制品面料和棉制品面料從外表上很難分辨清楚，尤其是一些棉麻混紡制品，更是難區(qū)分，個別商家甚至將仿造化纖產(chǎn)品當(dāng)作麻制品出賣。

　　此外，一般情況下，一套窗簾由布簾、紗簾和滑道三部分構(gòu)成，在價格上紗簾和布簾差不多。但紗簾從外觀看，質(zhì)地差不多，對于消費者來說更難辨清優(yōu)劣，因此很多商家會在銷售時做手腳。據(jù)了解，紗簾按質(zhì)地分為麻紗、玻璃紗、面麻紗。棉麻相對麻紗要便宜。但二者很難從外觀區(qū)分，消費者如果不是內(nèi)行，只能任人宰割。

　　期盼行業(yè)標(biāo)準出臺

　　據(jù)介紹，隨著“ 輕裝修重裝 飾”觀念的深入人心，島城的各種布藝店如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，很多商家瞅準大多數(shù)市民對相關(guān)知識不夠了解的情況，在價格、質(zhì)量方面欺騙消費者，致使這一行業(yè)成為眼下市民投訴的熱點之一。

　　由于沒有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準，工商執(zhí)法人員在處理對布藝店的投訴時，經(jīng)常陷入困境，找不到處理的法規(guī)依據(jù)。日常監(jiān)管時只能對其經(jīng)營行為進行簡單的市場管理，而沒有列入特殊行業(yè)。島城大大小小的布藝店有500多家，經(jīng)營者的經(jīng)營方式和經(jīng)營理念不一樣，現(xiàn)在島城布藝行業(yè)的無序競爭比較嚴重。一家新店年初開業(yè)，不到年底就轉(zhuǎn)讓的情況非常多。如果消費者買回家后一旦布藝品出現(xiàn)質(zhì)量問題很難解決。

　　據(jù)介紹，隨著島城布藝店的增多，再加上布藝逐漸成為與市民生活息息相關(guān)的行業(yè)，不光市民呼吁盡快出臺相關(guān)行業(yè)標(biāo)準，工商部門也呼喚國家標(biāo)準的設(shè)定，以便對經(jīng)營者的服務(wù)、價格和行為進行規(guī)范。