職場(chǎng)“狼文化”用得好是正能量
在一個(gè)利益至上、功利盛行的文化里,所欠缺的恰恰是對(duì)不同的人乃至不同的職業(yè)的尊重。對(duì)于大眾而言,“狼文化”究竟是企業(yè)高效的良方,還是對(duì)個(gè)性壓抑和精神壓力的緣由?城市生活研究院聯(lián)同騰訊·大粵網(wǎng)發(fā)起了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,以此了解大眾對(duì)“狼文化”的認(rèn)同程度。
在本次調(diào)查中,年齡在18到55歲的人占了絕大多數(shù),其中30-55歲的年齡層略多一點(diǎn),占了51 .90%,18-30歲的受訪者占到了46 .84%。而參與本次調(diào)查的人士,以男性為主,有80 .25%;女性占了19 .75%。在職業(yè)上面,65 .19%的受訪者是企業(yè)職員,此外有9.49%是企業(yè)主,有8.86%是事業(yè)單位職員。此外還有16.46%受訪者是自由職業(yè)者。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),宣揚(yáng)“狼文化”的企業(yè)不在少數(shù)。47 .44%的受訪者認(rèn)為他們所在的企業(yè)宣揚(yáng)的是“狼文化”,而另外的52 .56%受訪者則不認(rèn)為自己的企業(yè)宣揚(yáng)“狼文化”。至于“狼文化”對(duì)于公司的發(fā)展有著怎樣的影響?過(guò)半的受訪者都認(rèn)為,“狼文化”有效地促進(jìn)公司的發(fā)展;而有25 .00%的受訪者認(rèn)為不清楚具體有什么影響,22 .44%的受訪者認(rèn)為“狼文化”對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面作用。
對(duì)于“狼文化”所特別強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)合作精神,37 .58%的受訪者表示“十分贊同”,31.21%的受訪者也表示“贊同”;覺(jué)得“一般”的有15 .92%,還有15 .29%的受訪者“不贊同”,結(jié)果說(shuō)明了大多數(shù)人還是比較認(rèn)同強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神的。
企業(yè)“狼文化”中強(qiáng)調(diào)面對(duì)事情時(shí)強(qiáng)硬統(tǒng)一的執(zhí)行力,50 .65%的受訪者覺(jué)得“過(guò)于強(qiáng)硬容易導(dǎo)致相反的結(jié)果”;42 .21%的受訪者則持有相反的看法,認(rèn)為“軍事化管理可以提高工作效率”。還有7 .14%表示,“沒(méi)有感覺(jué)”。這顯示出,對(duì)于“強(qiáng)硬統(tǒng)一的執(zhí)行力”究竟是正面的還是負(fù)面的,并沒(méi)有一個(gè)壓倒性的結(jié)論。
而對(duì)于大多數(shù)受訪者都并不認(rèn)同企業(yè)“狼文化”中,近似殘酷的優(yōu)勝劣汰的人才制度,有57.05%的受訪者表示“給予員工高強(qiáng)度的工作壓力”;27.56%的受訪者表示“有利于招收高水平的人才”;15.38%的受訪者表示“跟其他公司的制度沒(méi)什么差別”。
對(duì)于企業(yè)“狼文化”中,提倡的“不屈不撓的進(jìn)取、奮斗精神,不達(dá)目標(biāo),決不放棄”,24 .84%的受訪者還是表示了“十分贊同”,35.67%的受訪者也表示“贊同”;有24.84%表示“一般”,只有14.65%的受訪者表示“不贊同”。
“狼文化”書籍的一路暢銷,使得人們對(duì)狼的生存哲學(xué)極力追捧,一些企業(yè)管理者更是將“狼文化”作為企業(yè)的靈魂。當(dāng)管理者在津津樂(lè)道地推行這種強(qiáng)勢(shì)管理文化時(shí),一些弊端也開(kāi)始出現(xiàn)了。
從總體來(lái)說(shuō),受訪者對(duì)企業(yè)“狼文化”持什么態(tài)度?48 .39%的受訪者認(rèn)為,企業(yè)的高速發(fā)展需要“狼文化”的助力;47.74%的受訪者認(rèn)為,員工需要的是一個(gè)舒適的工作環(huán)境,而不是“狼文化”所施加的巨大壓力。還有3.87%的受訪者認(rèn)為“沒(méi)感覺(jué)”。
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),“狼文化”沒(méi)有絕對(duì)的“好”或者“不好”。從以上的調(diào)查可以看到,受訪者普遍認(rèn)為,“狼文化”對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),是積極的,它的高執(zhí)行力可以提供效率。但對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),過(guò)分強(qiáng)調(diào)“狼文化”會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生壓力,產(chǎn)生適得其反的效果。
狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都會(huì)去了解對(duì)手,所以狼的攻擊很少失誤。談判是溝通,但并不一定是口頭的。事實(shí)上,眼神、手勢(shì)或姿勢(shì)能比言語(yǔ)傳達(dá)更多的信息。因此,留意并研究對(duì)手的身體語(yǔ)言所傳達(dá)的有用信息,是有價(jià)值且有助于你談判成功的。
狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力時(shí)堅(jiān)決離開(kāi)它,因?yàn)槔侵?,如果?dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了。我們不難發(fā)現(xiàn),求職者要學(xué)會(huì)對(duì)人微笑,經(jīng)常微笑。微笑不僅能夠展示自信,也向用人單位傳遞了一個(gè)積極的態(tài)度,善于微笑的求職者獲取職業(yè)的機(jī)會(huì)總是比較多的。
狼不會(huì)為了嗟來(lái)之食而不顧尊嚴(yán)地向主人搖頭晃尾。因?yàn)槔侵?,絕不可有傲氣,但不可無(wú)傲骨。自從辭了職,沒(méi)有上司的約束,也沒(méi)有同事間的互相猜疑和排擠,白領(lǐng)麗人說(shuō):“我要的生活就是隨意,別人不能約束你,自己約束自己?!?/p>
“狼性文化”是什么?有人說(shuō)狼性就是“貪、殘、野、暴”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,沒(méi)有這種“貪、殘、野、暴”的精神是不行的?,F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有在競(jìng)爭(zhēng)中才能推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。沒(méi)有狼性在殘酷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)被撞得頭破血流、敗下陣來(lái)。贏動(dòng)力國(guó)際教育集團(tuán)總裁、國(guó)際營(yíng)銷專家臧龍松認(rèn)為,如果以偏概全地以殘酷性來(lái)理解“狼性文化”就是一種曲解。他認(rèn)為,“狼性文化”更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是紀(jì)律性、事業(yè)上的追求和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,一種責(zé)任背后的力量,而不是殘酷性。這樣理解的話,其實(shí)狼性文化是一種正能量。
臧龍松表示,“在常人理解中,狼是一種猛獸。但在很多文化中也會(huì)把狼視作神獸。在組織行為上,是狼性主要協(xié)同作戰(zhàn)能力的一種體現(xiàn)。很多人會(huì)把企業(yè)里面的狼性文化理解為‘軍事化管理模式’,但我覺(jué)得這并不恰當(dāng)。我覺(jué)得狼性文化更重要的是體現(xiàn)在傳承上面。每個(gè)企業(yè)都要有文化信仰在里面,就像部隊(duì)里面換了無(wú)數(shù)批士兵,但這個(gè)部隊(duì)還是保留了原有的文化。狼性文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是管理模式,而是精神價(jià)值?!?/p>
這些價(jià)值包括了對(duì)工作和事業(yè)孜孜不倦地追求;對(duì)事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克之;突發(fā)野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏;在追求事業(yè)成功的過(guò)程中,對(duì)一切難關(guān)不心慈手軟,努力攻克;在事業(yè)確定目標(biāo)后,鍥而不舍,不達(dá)目的決不罷休;加強(qiáng)組織紀(jì)律性,為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ);智慧策略充分運(yùn)用到事業(yè)上,而不是用在歪門邪道上;對(duì)困難要勇于克服,對(duì)事業(yè)要無(wú)私奉獻(xiàn);互助合作,配合協(xié)調(diào),縱橫團(tuán)結(jié)一致,去奪取事業(yè)的勝利等等。
雖然臧龍松認(rèn)為狼性是一種正能量,但“狼性文化”并不是時(shí)時(shí)處處都適用的。他表示:“企業(yè)中,從事銷售或者拓展工作的人更需要”狼性文化“,但從事后臺(tái)、客戶服務(wù)類的,就很難說(shuō)要求有狼性。適合的人應(yīng)該放在適合的崗位,并不是每個(gè)人都適合放在充滿狼性的工作崗位上工作的?!?/p>
在企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)管理中,確實(shí)有人把“狼性文化”導(dǎo)入到企業(yè)的時(shí)候會(huì)存在問(wèn)題。臧龍松指出,“例如過(guò)分強(qiáng)調(diào)它的殘酷性,像銷售行業(yè)的‘末位淘汰制’,業(yè)績(jī)沒(méi)完成就會(huì)有哪些懲罰。這會(huì)導(dǎo)致一線員工對(duì)工作產(chǎn)生壓力甚至是厭惡感?!?/p>
另外,現(xiàn)在職場(chǎng)上的新人,不像過(guò)去50后、60后、70后,經(jīng)過(guò)了辛苦的日子,能夠很好地接受這種嚴(yán)格要求的“狼性文化”。臧龍松說(shuō):“80后、90后人們相對(duì)在沒(méi)那么艱辛的環(huán)境下長(zhǎng)大,也有自己的想法和主見(jiàn),如果強(qiáng)硬地在他們身上推行‘狼性文化’,效果可能適得其反。所以現(xiàn)在企業(yè)除了講狼性以外,還要學(xué)習(xí)希望的管理經(jīng)驗(yàn),把對(duì)個(gè)人的尊重放在比較重要的位置。”
提倡“狼性文化”的企業(yè)里面,最有名的算是華為。在創(chuàng)業(yè)初期,華為管理的軍事化彩色異常突出。據(jù)說(shuō)每個(gè)員工的桌子底下都放有一張墊子,就像部隊(duì)的行軍床,供員工午休和晚上加班時(shí)睡覺(jué)用。這種做法后來(lái)被華為人稱作“床墊文化”。華為還以嚴(yán)明的紀(jì)律著稱。有一次華為在深圳體育館召開(kāi)一個(gè)6000人參加的大會(huì),要求保持會(huì)場(chǎng)安靜和整潔。歷時(shí)4個(gè)小時(shí),沒(méi)有響一聲呼機(jī)或手機(jī)。散會(huì)后,會(huì)場(chǎng)的地上沒(méi)有留下一片垃圾。
但隨著企業(yè)的發(fā)展,華為既有文化,對(duì)海外合作伙伴缺乏有效激勵(lì),并與合作伙伴發(fā)生企業(yè)文化沖突。比如,在與3CO M公司合資后,3CO M員工獨(dú)立悠閑自由的IT人文精神和華為的狼性精神形成極大反差。對(duì)華為而言,“狼性文化”的替代者無(wú)疑是“羊性文化”。
臧龍松表示:“像華為、阿里巴巴這些公司,在拓展銷售的時(shí)候會(huì)體現(xiàn)出狼性的文化,但他們也會(huì)重視員工的福利、生活條件等,這就是與羊性文化的一種結(jié)合?!?/p>
狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西,必群而攻之。
一個(gè)令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個(gè)很重要的影響因素,快樂(lè)而尊重的氣氛對(duì)提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。如果每一天都要身處毫無(wú)生氣、氣氛壓抑的工作環(huán)境之中,那么員工怎么可能會(huì)積極地投入工作呢?
同進(jìn)同退狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng),但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物,你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。
很多人每天上班忙忙碌碌,赴湯蹈火、精疲力盡,一切都是為了公司。一旦遇到共事的伙伴每天遲到早退,上班聊天閑談,強(qiáng)烈對(duì)比之下,便讓人想當(dāng)個(gè)正義使者,一舉上告主管。然而對(duì)普通上班族來(lái)說(shuō),在主動(dòng)向主管報(bào)告之前的自我檢視是非常重要的。
如何讓銷售團(tuán)隊(duì)像打雞血一樣猛?讓團(tuán)隊(duì)掙大錢,老板掙小錢;賣利潤(rùn)高的產(chǎn)品,而不是降低成本;團(tuán)隊(duì)PK,關(guān)注榮譽(yù);讓管理者掙到錢,然后有心思培養(yǎng)人才;讓窮人在公司有成為富翁的可能;晉升通道打通,重用職業(yè)經(jīng)理人;奮斗文化形成,提倡狼文化;樹(shù)立榜樣。狼文化,并非狼的行為方式與表現(xiàn),而是這種行為方式與表現(xiàn)背后的“習(xí)性”。
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