告訴你左右“成敗”的職場(chǎng)習(xí)慣

　　細(xì)節(jié)決定成敗的職場(chǎng)命題，最集中的表現(xiàn)就是職場(chǎng)習(xí)慣。無(wú)怪乎，人們常說(shuō)，播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)。一個(gè)職場(chǎng)好習(xí)慣，擁有讓你成長(zhǎng)得更快的強(qiáng)大力量。

　　1.把自己的時(shí)間調(diào)快五分鐘

　　關(guān)鍵詞：守時(shí)

　　把手表、手機(jī)、電腦、掛鐘……你身邊一切的計(jì)時(shí)器的指針往前輕輕撥動(dòng)五分鐘。于是，你發(fā)現(xiàn)，早上上班不再頂著一頭亂發(fā)氣急敗壞地沖向打卡機(jī)，再也不會(huì)出現(xiàn)拉開(kāi)會(huì)議室的門發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)端坐在里面等你的尷尬，去拜訪客戶再也不用一邊趕路一邊整理領(lǐng)帶或是補(bǔ)妝……一天依然是24小時(shí)，工作量依然，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)檫@五分鐘，自己的工作和心境卻從容、自信了很多，表現(xiàn)更加出色。

　　我的工作特點(diǎn)是前緊后松，習(xí)慣工作任務(wù)提前兩小時(shí)完成。在這兩個(gè)小時(shí)里，給自己留下了從容地檢查、補(bǔ)救、完美的余地，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了準(zhǔn)時(shí)、敬業(yè)的好印象。

　　2.使用To-do List

　　關(guān)鍵詞：高效

　　職場(chǎng)中“忙”聲一片，再看看眾多職場(chǎng)人的辦公桌、電腦桌面，也是堆滿文件、報(bào)表，一片繁忙景象。多頭緒的工作，臨時(shí)任務(wù)，總讓人感到疲于奔命，卻又收效甚微。其實(shí)，你真正需要的不是向領(lǐng)導(dǎo)抱怨工作量太大，也不是擠出休息時(shí)間忙工作，你需要的只是頭一天或當(dāng)天花五分鐘，寫一張To-do List，按輕重緩急列出工作任務(wù)，設(shè)置好提醒，就能讓你的工作一環(huán)接一環(huán)，有條不紊。時(shí)間管理專家Mark Forster還給出了改進(jìn)To-do List的幾條建議，例如：將To-do List寫在紙上而不是放在電腦上;只寫下那些你真正有時(shí)間去完成的工作，而且預(yù)留應(yīng)付各種意外情況的時(shí)間;不要將新想法直接寫到To-do List中，單獨(dú)列個(gè)“日后可能做”的列表;保持每個(gè)項(xiàng)目都是可具體執(zhí)行的行動(dòng)，最好不要寫“完成XX項(xiàng)目的報(bào)告”，而是寫“完成XX項(xiàng)目報(bào)告的提綱”等等。

　　一旦確定了當(dāng)下工作重點(diǎn)，我就有一個(gè)說(shuō)“no”的習(xí)慣，以盡量避免被其他事情所牽絆，這是我從風(fēng)靡全球的高效能人士七大習(xí)慣中學(xué)到的，當(dāng)然這是在不損害團(tuán)隊(duì)利益的前提下進(jìn)行的。從當(dāng)新人時(shí)習(xí)慣說(shuō)“yes”到現(xiàn)在學(xué)會(huì)說(shuō)“no”，我認(rèn)為先有了自己的高效，才能去談團(tuán)隊(duì)的高效。

　　3.早中晚靜思十分鐘

　　關(guān)鍵詞：成長(zhǎng)

　　古人說(shuō)，一日三省吾身。這一人生大智慧在職場(chǎng)中同樣受用。趁清晨賴床的時(shí)候，想想昨天的失誤、今天的要事;午餐后，找個(gè)安靜的角落閉目養(yǎng)神，想想今天工作中碰到的難題和難纏的客戶，檢查一下自己這方的問(wèn)題出在哪里;晚上睡覺(jué)前，提前幾分鐘關(guān)掉電視，總結(jié)總結(jié)自己今天的收獲，問(wèn)問(wèn)自己是不是還可以做得更好。每天給自己一點(diǎn)安靜反省的時(shí)間，就是在一點(diǎn)點(diǎn)修煉自己的品格，堅(jiān)持下來(lái)就成了你職場(chǎng)中的一大步。注意，這幾分鐘一定要用來(lái)反問(wèn)和審視自己，而不是抱怨。

　　工作十年，我從前輩那里學(xué)了一個(gè)雷打不動(dòng)的習(xí)慣。每晚睡前，我都會(huì)拿出日記本，寫下當(dāng)天的工作心得，有收獲，也有檢討。雖然現(xiàn)在博客普及，但我還是偏愛(ài)手寫，這樣可以讓自己的思考更謹(jǐn)慎、更深入，對(duì)教訓(xùn)也銘記得更深刻。

　　4.放一本書在包里

　　關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)

　　李開(kāi)復(fù)是利用“時(shí)間碎片”的高手，向他學(xué)習(xí)會(huì)讓你受益匪淺。每天，我們都有不少時(shí)間用在等待上，與其讀報(bào)紙上的家長(zhǎng)里短，不如帶一本書上班、等地鐵、等女朋友……把這些無(wú)所事事的時(shí)間碎片利用來(lái)學(xué)習(xí)、充電，讓自己的思想和知識(shí)時(shí)時(shí)更新，又怎會(huì)有時(shí)間來(lái)抱怨沒(méi)空閑去培訓(xùn)呢?

　　討厭或不喜歡是一種很復(fù)雜的情緒，很多時(shí)候其實(shí)是在嫉妒，又或是恐懼，只是自己意識(shí)不到罷了。這樣想之后，我也開(kāi)始發(fā)現(xiàn)——原來(lái)，從討厭的人身上更能對(duì)照出自己的不足，也更能激發(fā)自己去學(xué)習(xí)、去完善的斗志。我想，如此生動(dòng)的課程恐怕是培訓(xùn)教室里學(xué)不來(lái)的。

　　5.幽默

　　關(guān)鍵詞：樂(lè)觀

　　面對(duì)穿著油漆工服、頭發(fā)上沾滿涂料的面試者，面試官問(wèn)：“假設(shè)有個(gè)人不穿著正裝就跑過(guò)來(lái)面試，然后我卻錄用了他，你會(huì)怎么評(píng)價(jià)?”這位面試者鎮(zhèn)定而幽默地回答道：“那他的褲子一定很不錯(cuò)。”大笑的面試官最終錄用了他。這是電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》中的經(jīng)典對(duì)白，主人公Chris歷經(jīng)磨難，卻始終樂(lè)觀以對(duì)，最終圓了自己的職業(yè)夢(mèng)。

　　職場(chǎng)中，既然困境、不如意無(wú)法逃避，何不養(yǎng)成幽自己一默的好習(xí)慣?對(duì)沮喪、痛苦遲鈍一些，常給自己開(kāi)個(gè)玩笑，當(dāng)笑容綻放，心境豁然開(kāi)朗，堅(jiān)持的勇氣又重回胸中。

　　每當(dāng)工作受阻、讓人抓狂的時(shí)候，我就會(huì)開(kāi)一會(huì)小差，幻想一下當(dāng)這項(xiàng)工作完成后我會(huì)如何去“狂歡”，有時(shí)干脆去訂好餐廳，或邊工作邊下載好電影，這樣的幻想總能激勵(lì)我完成工作。要說(shuō)沒(méi)有職業(yè)倦怠那是瞎話，但后來(lái)我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣——經(jīng)常用自己羨慕的那種職業(yè)狀態(tài)、生活狀態(tài)來(lái)刺激自己，比如眼饞高端品牌的廣告，看看精英訪談的節(jié)目，相較那個(gè)遠(yuǎn)大而美好的夢(mèng)想，現(xiàn)在也就不那么苦悶無(wú)聊了。

　　6.用“我們”開(kāi)頭

　　關(guān)鍵詞：共贏

　　總是以一副好戰(zhàn)分子的姿態(tài)示人，想必也不會(huì)得到多少鮮花和笑臉。其實(shí)，職場(chǎng)不是角斗場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)的共贏、企業(yè)的共贏、客戶的共贏必定會(huì)比單打獨(dú)斗創(chuàng)造出更大的價(jià)值。無(wú)論自己思考還是與人溝通，養(yǎng)成用“你”“你們”“我們”開(kāi)頭的習(xí)慣，多用“請(qǐng)”“謝謝”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更能理解他人，溝通、合作比以前順暢得多，原因很簡(jiǎn)單：你如何對(duì)待他人，他人也將如何待你。同理之心、感恩之心必定會(huì)帶來(lái)人際的良性循環(huán)。

　　職場(chǎng)中，我們每天都在溝通。無(wú)論什么規(guī)模的溝通，我都喜歡用第一、第二、第三給自己的話做一個(gè)分段，在聽(tīng)完對(duì)方的話之后，我習(xí)慣簡(jiǎn)要地復(fù)述一遍。這樣的溝通非常清晰和有效，表達(dá)了尊重，節(jié)約了雙方的時(shí)間，也是一種共贏。

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