職場說“NO”是從說“YES”開始的

　　幾乎所有的職場生存指南都會苦口婆心地告訴我們，學會說“是”是一個人在辦公室里立足的基礎。尤其對新人來說，服從和妥協遠比質疑和拒絕更能讓你在短時間內融入一個團隊，為日后進一步展示能力贏得機會。

　　我相信每個人的職業生涯都是從說“是”開始的，贊同是和執行是在職場上行走的第一步。因為一開始的拒絕總會被認為是不知深淺，后果也往往是更大的損失：失去信任，不被欣賞，不被認同。但每個人的職業生涯也一定是在無數次的拒絕中不斷向前發展的，因為只有不被瑣事淹沒，才能把精力集中在自己擅長且必要的事情上。

　　說“不”需要勇氣和膽量，同時也意味著一種主動的選擇，意味著你有能力看清什么才是最有利于自己發展的事，并且有資格決定自己該怎么做。把握好拒絕這個度，也會讓周圍的人對你更尊重。

　　但是，現實生活中有些拒絕總是難以啟齒!

　　兩年前，我的表哥L從央企辭職，和幾個人合伙開了家公司，承包一些工程項目。

　　第一年公司效益不錯，而且上班時間自由，收入也比從前多了不少。但誰知道第二年趕上整個行業的效益下滑，小公司抗風險的能力更是有限，年底大家坐在一起數了數，每人分到5萬塊錢回家過年。這是一整年的全部收入，算起來和公司里雇的小助理收入水平相當，人家每月4000元固定工資，按時上下班，根本不用承擔什么業績壓力。

　　那天L當著我的面算了筆賬：家里的日常開銷、孩子上幼兒園的費用、繳納各種社會保險，七七八八算下來，每年全家最基本的開銷大約要8萬塊錢，以他去年這種收入水平，無異于坐吃山空。

　　家人建議他另謀出路。小公司無法實行完善的管理，幾個項目的賬混成一鍋粥，資金緊張的時候，追債的電話一個接一個。在我看來，一時收入低并不是太大的問題，但關鍵是，大家都有家有室不敢把時間壓在這里冒風險，倒不如趁著年輕，找一家正規單位去做項目經理更為現實。

　　L告訴我，大家的意見都很有道理，但只要說到辭職，他就一萬個為難。

　　公司老大對他有知遇之恩，當年最窘迫的時候，是老大伸手幫了他。因此在L看來，這種時候提出離開公司，就是忘恩負義。他更愿意看到的情形是，某一天公司宣布散伙，大家各奔東西——以這樣的方式離開，他的心理壓力要小很多。

　　但這種好好先生不可能一直做下去。有些時候，我們會對現狀不滿意，或者對別人提出來的某個要求產生本能的反感，即便表面上偽裝得再好，不滿和反感也會通過情緒上的細微變化表現出來。

　　這種時候，是該果斷拒絕，還是違背自己的心意勉強撐下去?或者換個角度，以職業生涯發展的視角來看，說“是”和說“不”,我們究竟要如何選擇?

　　初入職場的年輕人就像一個柔弱的孩子，沒有積累、沒有經驗、沒有人脈，總結成一句話，沒有靠自己的力量活下去的能力。這時候最重要的，是要從環境中獲得安全感，讓周圍的同事、上司、合作伙伴認識你，了解你，信任你。因此，你必須放棄一部分利益來完成這個融入的過程，讓自己生存下來。

　　這個時候說“不”,直接威脅到的是你的生存環境。

　　但職場中的“小孩子”總是要長大的。自身能力的完善、安全感的提升、資源的積累和整合能力的提高，所有的一切都會讓你漸漸擺脫掉最初的膽怯，自我意識逐漸發展起來。

　　職場上資歷深厚的前輩們說“從服從到拒絕是一個自然而然的過程”。我意識到，對L表哥的這種情況或許還沒有從“小孩子”的狀態徹底走出來，他的自我還沒有強大到從心理上擺脫對權威關系的依賴。

　　但畢竟，職場是追求利益最大化的地方，拒絕和被拒絕總會不可避免地發生。所以，我們要學會拒絕。

　　不必過分擔心你的拒絕會讓對方感到失望，因為沒有什么要求是天經地義必須由你來完成的。需要提醒的是：拒絕的時候不要為自己找任何借口，因為這里是職場，職場是講求效率和確定性的地方。

　　東方人講究面子，拒絕之后總是有點尷尬，為了避免尷尬，我們在拒絕之后可以適當的提一提建議。可以就解決方案發表簡要的看法，可以給予一些鼓勵，或者表示在其他方面可以提供盡可能多的幫助。這種建議和表態一方面有利于問題以一種最周全的方式得以解決，另一方面也是對被拒絕者情緒的有效安撫。

　　總之，在職場上說“不”是需要資格的，不必強求，也不必畏懼，因為一切都是自然而然發生的。需要記住的一點就是，即便態度再怎么決絕，語氣也不能過于生硬。畢竟，山高水長，誰知道哪一天你會不會也有事要拜托別人。