科學(xué)有效的控制成本的技巧
麥肯錫曾這樣評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè):“成本優(yōu)勢(shì)的巨人卻是成本管理上的侏儒”。其實(shí),成本控制是一門花錢的藝術(shù),而不是節(jié)約的藝術(shù)。如何將每一分錢花得恰到好處,將企業(yè)的每一種資源用到最需要它的地方,這是中國(guó)企業(yè)在新的商業(yè)時(shí)代共同面臨的難題。
傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù),片面從降低成本乃至力求避免某些費(fèi)用的發(fā)生入手,強(qiáng)調(diào)節(jié)約和節(jié)省。而國(guó)際公司則認(rèn)為,以節(jié)約成本控制基本理念的企業(yè)只是土財(cái)主式的企業(yè),他們除了剝削工人和在原材料上大打折扣以外,沒(méi)有什么過(guò)人之處。所以,我們需要學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法。
企業(yè)要想有長(zhǎng)期效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。換句話來(lái)說(shuō),不是要削減成本,而是要提高生產(chǎn)力、縮短生產(chǎn)周期、增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量。
單純地削減成本,把成本的降低作為唯一目標(biāo),并不能得到有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家的贊同。單純地追求削減成本,一般簡(jiǎn)單的做法都會(huì)考慮降低原材料的購(gòu)進(jìn)價(jià)格或檔次;或者減少單一產(chǎn)品的物料投入(偷料);或者考慮降低工藝過(guò)程的工價(jià),從而達(dá)到削減成本的目的。這樣是十分危險(xiǎn)的,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降、企業(yè)勞力資源的流失、甚至失去已經(jīng)擁有的市場(chǎng)。
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在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,很多企業(yè)老板對(duì)財(cái)務(wù)分析與評(píng)估都各有千秋,而大多數(shù)卻沒(méi)關(guān)注過(guò)這些企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)分析能力,實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和收益,是財(cái)務(wù)管理人員做出最佳戰(zhàn)略決策的依據(jù)。
為此,管理咨詢專家根據(jù)高管對(duì)待利潤(rùn)和費(fèi)用的態(tài)度,將其財(cái)務(wù)特質(zhì)分為四種:“風(fēng)險(xiǎn)投資家”(如蘋果電腦公司的斯蒂夫·喬布斯)、“商業(yè)海盜”(如花旗集團(tuán)的桑迪·韋爾)、“重商主義者”(如凱瑪特集團(tuán)的查克·科納韋)和“折扣店經(jīng)營(yíng)商”(如TLC Beatrice食品公司的羅杰納·路易斯)。高管們必須將自己的“財(cái)務(wù)特質(zhì)”和企業(yè)的真正需要匹配起來(lái)。
對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值來(lái)說(shuō),這些方法是否具有先天的優(yōu)勢(shì)——或缺陷呢?
要回答這個(gè)問(wèn)題,首先需要一套評(píng)估高管的不同財(cái)務(wù)行為的方法?!柏?cái)務(wù)特質(zhì)”法能夠通過(guò)評(píng)估高管為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的思路以及具體方法,提供解答上述問(wèn)題的有用信息。
測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)模型一般都傾向于把重點(diǎn)放在諸如戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)和執(zhí)行能力、溝通能力等方面,而沒(méi)有直接考察領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中所采用的財(cái)務(wù)方法。比如,它們可能會(huì)注重一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在既定的愿景下降低成本的能力,但是不會(huì)去認(rèn)真探究這個(gè)人在處理這些問(wèn)題上所采用的具體方法。而財(cái)務(wù)特質(zhì)這種方法卻能夠彌補(bǔ)這個(gè)不足。
管理咨詢專家說(shuō):“企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都有兩大基本動(dòng)力:為產(chǎn)品或者服務(wù)增值,有效地配置企業(yè)的各項(xiàng)資源。”
第一個(gè)動(dòng)力可以從企業(yè)的毛利率推斷出來(lái)。毛利率就是毛利(營(yíng)業(yè)收入減去銷貨成本)除以營(yíng)業(yè)收入。通常,財(cái)務(wù)分析師都會(huì)將毛利率作為一種測(cè)量產(chǎn)品或服務(wù)的增值量的手段。在測(cè)量結(jié)果方面,它比利潤(rùn)的精確度要高得多,因?yàn)槔麧?rùn)有時(shí)候可以很高,而增值量卻很少,有時(shí)則相反,利潤(rùn)很低,增值量卻很高。
第二個(gè)動(dòng)力則可以從企業(yè)的間接費(fèi)用率進(jìn)行推斷。間接費(fèi)用率就是除銷貨成本以外的費(fèi)用除以營(yíng)業(yè)收入。這個(gè)數(shù)據(jù)未必是測(cè)量資源利用的最佳標(biāo)準(zhǔn),但它確實(shí)提供了一個(gè)有關(guān)費(fèi)用數(shù)額的好線索,而費(fèi)用的相關(guān)信息則是可以直接從利潤(rùn)表上找到的。
財(cái)務(wù)特質(zhì)法結(jié)合了這兩類數(shù)據(jù)——毛利率和間接費(fèi)用率——來(lái)確定高管在企業(yè)中所采用的特定的財(cái)務(wù)方法。為了保證內(nèi)容具有可比性,這種方法會(huì)把特定行業(yè)或市場(chǎng)中的這兩個(gè)數(shù)據(jù)的平均值也考慮進(jìn)來(lái)。有一點(diǎn)很重要,就是要明確財(cái)務(wù)特質(zhì)法只是對(duì)高管們?cè)诮?jīng)濟(jì)方面所采用的手段進(jìn)行測(cè)量。這和一些類似的心理評(píng)估方法不同,財(cái)務(wù)特質(zhì)法對(duì)高管的評(píng)估并不是以他們的個(gè)性為基礎(chǔ)的,而是根據(jù)不同人對(duì)企業(yè)在不同情況下的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)回報(bào)的看法來(lái)對(duì)他們進(jìn)行評(píng)估。
要理解這個(gè)方法,首先必須知道,與高管們的任內(nèi)業(yè)績(jī)掛鉤的毛利率是可高可低的,費(fèi)用也一樣。因此,在財(cái)務(wù)特質(zhì)法中,有四類不同的極端情況:一,高毛利率、高費(fèi)用;二,高毛利率、低費(fèi)用;三,低毛利率、高費(fèi)用;四,低毛利率、低費(fèi)用。每一類情況都有與之相對(duì)應(yīng)的一類財(cái)務(wù)行為,它們分別被稱為“風(fēng)險(xiǎn)投資家”、“商業(yè)海盜”、“重商主義者”和“折扣店經(jīng)營(yíng)商”。這四種“特質(zhì)”內(nèi)含的細(xì)節(jié),說(shuō)明了這四類人是如何以不同的方式利用資源、創(chuàng)造價(jià)值的。

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