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    職場上幾個重要的禮儀

    2015/5/6 22:09:00 來源: 評論(0)33

    職場禮儀形象

      一、移動電話禮儀:

      1、不聽,看手機關了沒有,如果沒有關當著對方的面把手機關了,以表示我們對對方的尊重。

      2、不響,手機不停的響,給人一種三心二意、并不把對方當作重要人物的感覺。

      3、不出去接聽,我們在會晤重要客人的時候,采取關機、將手機調(diào)成振動、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機以向?qū)Ψ絺鬟_我們尊重對方的信息。

      二、名片的禮儀:

      索取名片的幾種方法:

      1、交易法:主動將名片給對方。

      2、激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?”

      3、謙恭法:“不知道以后如何向您請教?”

      4、平等法:“認識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?”

      名片三不準:

      1、名片不得隨意涂改;

      2、不得提供兩個以上頭銜,可同時準備多種名片(政治性、學術性、社交性)以便和不同的人交換;

      3、不提供私人聯(lián)絡方式。

      相關鏈接:

      最成功的企業(yè)家所共同具有的良好習慣和素質(zhì),使得這些企業(yè)領導人能夠脫穎而出。

      第一個習慣:懂得做人。會做人,別人喜歡你,愿意和你合作,才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢?好的企業(yè)領導者都習慣于能真誠地欣賞他人的優(yōu)點,對人誠實、正直、公正、和善和寬容,對其他人的生活、工作表示深切的關心與興趣。

      第二個習慣:善于決策。面對不斷變化的市場,企業(yè)經(jīng)營方案總是不止一個,決策就是要對各種方案進行分析、比較,然后選擇一個最佳方案。企業(yè)領導者的價值在于“做正確的事情”,同時幫助各階層的主管“把事情做正確”。

      第三個習慣:相信自己。成功的企業(yè)領導者都有很強的信心,他們既會在自己內(nèi)心里相信自己,也會在公眾面前表現(xiàn)出這種自信心。成功學的研究成果表明:成功的欲望是創(chuàng)造和擁有財富的源泉。

      第四個習慣:明確目標。什么是領導?世界級企管大師班尼士下了個定義:“創(chuàng)造一個令下屬追求的前景和目標,將它轉(zhuǎn)化為大家的行為,并完成或達到所追求的前景和目標。”企業(yè)領導者們知道,要使員工能奉獻于企業(yè)共同的遠景,就必須使目標深植于每一個員工的心中,必須和每個員工信守的價值觀相一致;否則,不可能激發(fā)這種熱情。

      第五個習慣:充滿熱忱。熱忱有時候比領導者的才能重要,若二者兼具,則天下無敵。產(chǎn)生持久的熱忱方法之一是定出一個目標,努力工作達到這個目標,而在達到這個目標之后,再定出另一個目標,再去努力達到。這樣做可以提供興奮和挑戰(zhàn),如此就可以幫助個人維持熱忱而不墜。


    責任編輯:金媛媛
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