與上司搞好關(guān)系的法則
我們與上司交談時(shí),往往是緊張地注意著他。
對(duì)自己的態(tài)度是褒是貶,構(gòu)思自己應(yīng)作的反應(yīng),而沒(méi)有真正聽(tīng)清上司所談的問(wèn)題,并且能理解他的話里蘊(yùn)含的暗示。這樣,才能真正理解上司的意圖,明智地作出反應(yīng)。
怎樣做到這一點(diǎn)呢?
當(dāng)上司講話的時(shí)候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽(tīng)。眼睛注視著他,不要死呆呆地埋著頭,必要時(shí)作一點(diǎn)記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容,表示你已明白了他的意見(jiàn)。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。
記備記錄是個(gè)好辦法。使上司在較短的時(shí)間內(nèi),明白你報(bào)告的全部?jī)?nèi)容。如果必須提交一份詳細(xì)報(bào)告,那最好就在文章前面搞一個(gè)內(nèi)容提要。有影響的報(bào)告不僅反映你的寫(xiě)作水平,還反映你的思考能力。故動(dòng)筆之前必須深思熟慮。
每一個(gè)人都有一個(gè)直接影響他事業(yè)、健康和情緒的上司。與你的上司和睦相處,對(duì)你的身心、前途都有極大的影響。
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很多企業(yè)的老板為了拉近和員工之間的距離,也可以接受員工幫他取的無(wú)傷大雅的綽號(hào)。但是這并不是正式的稱號(hào),關(guān)起門(mén)來(lái)叫無(wú)所謂,如果在正式場(chǎng)合,還是用上下級(jí)的稱呼是最合適的。
就算與老板的關(guān)系再好,也不能用朋友的態(tài)度待之,在應(yīng)答上一定要注意用詞,雖然不用處處敬語(yǔ)、句句成語(yǔ),但是輕意說(shuō)出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語(yǔ),只能說(shuō)你的處境很危險(xiǎn)。
“坐者尊,站者卑”是常識(shí),所以我們遇見(jiàn)敬重的長(zhǎng)輩會(huì)懂得讓座。老板可以坐著回復(fù)你的話,但是,除非你有任何重大傷殘,否則當(dāng)老板來(lái)到你面前時(shí),都該起身相迎。
在職場(chǎng)中犯錯(cuò)了就要認(rèn)錯(cuò),認(rèn)錯(cuò)不如改錯(cuò)。如果對(duì)錯(cuò)誤沒(méi)有勇氣承擔(dān),只會(huì)怪東怪西就是不怪自己的人,是構(gòu)不上成功者的條件。
在職場(chǎng)奮斗的白領(lǐng)們有時(shí)候會(huì)郁悶自己突然被炒魷魚(yú)或者與升職加薪的機(jī)會(huì)擦肩而過(guò),也許你并沒(méi)有犯什么大錯(cuò)。其實(shí),在職場(chǎng)禮儀是非常重要的,或許就是因?yàn)檫@些小細(xì)節(jié)才會(huì)讓你與機(jī)會(huì)失之交臂。

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